序
讓生命在陪伴中溫暖謝幕
死亡是痛苦的，但死亡又是每個人的必由之路。能否在死亡前少一些痛苦，多一些祥和與溫暖，這是臨終關(guān)懷可以達成的目標(biāo)。
臨終關(guān)懷的對象是臨終者及其家屬。對于臨終者而言，臨終關(guān)懷的意義在于限度地幫助他們減輕軀體和精神上的痛苦，提高生命質(zhì)量，安詳又不失尊嚴(yán)地走完生命的后一程；對于臨終者家屬而言，重要的是幫助他們樹立健康的死亡觀，消除他們對死亡的恐懼，讓家屬能夠坦然面對死亡，為親人的死亡做好心理準(zhǔn)備，勇敢地正視生老病死的問題。在中國，臨終關(guān)懷正被越來越多的人了解和認可。
生命是脆弱的。對于忍受著病痛折磨、處在生與死邊緣的人來說，陪伴和慰藉是多么的重要；而有尊嚴(yán)和溫暖地離去，又是多么的可貴。在我姐弟仨升學(xué)的關(guān)鍵時期，父親因病離世，在我父親需要陪伴的時候，我們卻沒能一直陪伴在他的身邊，成為我一生中的內(nèi)疚和深深的遺憾。2013年9月、2014年3月，臺灣地區(qū)中山醫(yī)學(xué)大學(xué)教授、臨終關(guān)懷專家、快樂列車協(xié)會創(chuàng)始人黃俊銘博士前后兩度應(yīng)邀來麗水學(xué)院講座，讓我深受感動，萌生了開展臨終關(guān)懷志愿服務(wù)的想法。經(jīng)過初期籌備，于2014年6月組建成立了青春關(guān)懷團隊，開始帶領(lǐng)麗水學(xué)院的大學(xué)生們開展臨終關(guān)懷志愿服務(wù)，為臨終病人及高齡老年人在生命的后一站送去溫暖，服務(wù)至今已達7年。在這7年間，一個信念始終支撐著我：用自己的專業(yè)所學(xué)，用自己的真心、真情，盡可能幫助更多的臨終病人及高齡老人有尊嚴(yán)地離去，以此彌補我當(dāng)年未能陪伴父親走完人生后一程的遺憾。
我們服務(wù)的病患來自各行各業(yè)，既有政府官員、國企高管、富商巨賈，也有窮困一生的孤寡老人和一事無成的無業(yè)人員。但無論何種身份與地位，面臨死亡，幾乎沒人能做到面不改色，每個人都有自己的遺憾與心事，在生命的后一站，他們需要的就是心靈上的關(guān)懷和陪伴，而不是治療。正如志愿者俞燮艷所說：陪老人聊聊天，傾聽他們的故事；根據(jù)老人的愛好來開展服務(wù)，陪老人唱唱歌……在服務(wù)的過程中，我們也會為老人提供一些簡單的生活照顧，比如倒水、修剪指甲等，讓他們從心里感受到溫暖。
魏文靜也是志愿團隊的一名成員。她的爺爺在她六年級時去世了，在爺爺痛苦的階段她沒能陪伴身邊，心中難免遺憾，所以她希望自己的陪伴、鼓勵、傾聽可以讓臨終患者多一些笑容，少一分悲觀。參加每周的臨終關(guān)懷志愿服務(wù)，每次看到爺爺奶奶臉上的笑容，一點點的改變以及被需要的感覺，讓她更加堅定當(dāng)初的選擇，她希望更多的志愿者參與這個活動，把這份溫暖傳遞下去。
志愿者馬曄丹從小由爺爺奶奶帶大，對上了年紀(jì)的老人總有一種說不清道不明的情感，希望通過我們的時時來訪，牽著他們的手，帶給他們一些慰藉，拭去一些傷痛，留下一些歡愉，陪他們一起慢慢變好……
以上是我們團隊成員臨終關(guān)懷志愿服務(wù)的日常。
我們的團隊還會在節(jié)日舉辦一些活動，比如重陽節(jié)文藝表演、敬茶，清明節(jié)給老人們送上清明果，給服務(wù)對象送去生日的祝福……
在剛開始接觸服務(wù)對象時，我們的團隊成員也難免會遇到服務(wù)對象的抵觸和懷疑。他們會問：你們是做什么的？你們要收費嗎？謝謝你們啊，我不會聊天，你們?nèi)Q個人吧……團隊成員們就用溫暖善意的微笑拉近彼此的距離，讓他們漸漸地敞開心扉……
有時面對服務(wù)對象的離去，壓力和恐懼也常帶給我們的志愿者以挑戰(zhàn)，但堅強和毅力使我們堅持了下來。時常有癌癥晚期的病人滿臉憂愁地問志愿者：我是不是快要走了？我們就會在病床邊，握住病人的手跟他們聊天。聊病人年輕時的快樂回憶，也聊讓他驕傲的兒孫輩，還有他未完成的心愿等。后承諾協(xié)助醫(yī)生和家屬盡力幫他們完成心愿，并囑咐家屬抽空多陪陪病人，讓病人不再焦慮、孤獨。
臨終關(guān)懷志愿服務(wù)教會我們：當(dāng)下生命的每一個今天都是此生中年輕的一天，珍惜、感恩，活在當(dāng)下。這是團隊志愿者馮小丹在參加臨終關(guān)懷服務(wù)后的感悟。
7年來，我?guī)ьI(lǐng)團隊在志愿服務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，形成了較為完善的服務(wù)體系，服務(wù)項目獲浙江省志愿服務(wù)大賽金獎、全國青年志愿服務(wù)大賽銅獎、浙江省高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實踐育人示范載體。指導(dǎo)團隊在志愿服務(wù)中開展研究，完成《臨終關(guān)懷志愿服務(wù)指導(dǎo)手冊》《臨終關(guān)懷志愿服務(wù)成果冊》《大學(xué)生臨終關(guān)懷志愿服務(wù)研究基于麗水市的實踐》等作品，相關(guān)作品榮獲浙江省大學(xué)生挑戰(zhàn)杯課外學(xué)術(shù)科技作品競賽一等獎2項、全國三等獎1項。項目及相關(guān)作品還獲得了臺灣地區(qū)中山醫(yī)學(xué)大學(xué)教授、快樂列車創(chuàng)始人黃俊銘博士，中國工程院院士、浙江大學(xué)外科學(xué)教授、時任博士生導(dǎo)師鄭樹生，浙江大學(xué)心理系教授、時任博士生導(dǎo)師許百華等專家的高度肯定和評價。
7年來，我們的團隊成員用自己的身體力行感染著身邊每一位臨終病人和高齡老人，他們也從各種生命故事中獲得成長，感悟生命的價值，引發(fā)了對生命的意義更多的思考。可以說，我們的服務(wù)已成為大學(xué)生生命教育的鮮活的樣本。我們的服務(wù)也減少了病人及其家屬的生活和情感負擔(dān)，協(xié)調(diào)了醫(yī)患關(guān)系，提升了志愿者的服務(wù)理念，促進了社會和諧。
本書是我和我的團隊近期推出的新作，創(chuàng)意和策劃主要來自我多年臨終關(guān)懷志愿服務(wù)的體悟，是我和團隊成員在臨終關(guān)懷志愿服務(wù)過程中的原創(chuàng)口述史。本書開篇以圖文并茂的形式簡要呈現(xiàn)團隊成員服務(wù)的日常，給讀者臨終關(guān)懷志愿服務(wù)初印象。
具體內(nèi)容分三個篇章。
篇章生命之悟。本篇章記錄臨終關(guān)懷志愿者在各個階段對臨終關(guān)懷服務(wù)與生命的體悟。
第二篇章人生之道。本篇章是志愿者經(jīng)過長期與臨終關(guān)懷對象的交流，記錄下的臨終關(guān)懷對象的生平故事、生活現(xiàn)狀和接受服務(wù)的感受。
第三篇章志愿之說。本篇章是通過對臨終關(guān)懷患者的家屬、醫(yī)學(xué)生志愿者和醫(yī)療工作者的訪談來反映多群體對臨終關(guān)懷的理解和認知。
作品終由我統(tǒng)稿并修改完成。
作品還原臨終關(guān)懷的現(xiàn)狀，將引起讀者對臨終關(guān)懷和生命深層次的思考；從志愿者、關(guān)懷對象、當(dāng)代大學(xué)生等角度闡述臨終關(guān)懷的深刻意義及影響力；真實記錄臨終關(guān)懷對象的頑強意志，是在校大學(xué)生生命教育的有效載體；用情感伴護的方式為臨終關(guān)懷對象提供精神上的拐杖支持，使之成為該群體在生命后階段提高生命幸福感不可或缺的力量。為了保護被關(guān)懷對象的個人隱私，作品對服務(wù)過程照片進行了技術(shù)處理，以手繪的形式真實呈現(xiàn)臨終關(guān)懷場景，給讀者更為溫暖的閱讀體驗。本作品以多元化方式呈現(xiàn)，能夠提高讀者的閱讀興趣。本書的出版，有望推進臨終關(guān)懷事業(yè)的推廣，吸引社會各界對于臨終關(guān)懷的關(guān)注；同時有利于鼓勵更多在校大學(xué)生加入臨終關(guān)懷志愿服務(wù)群體，有利于拓寬臨終關(guān)懷志愿者人群的來源，有利于輔助完善醫(yī)院的人文關(guān)懷體系，有利于滿足臨終關(guān)懷患者優(yōu)逝的情感需求，有利于推進臨終關(guān)懷事業(yè)在我國的發(fā)展。
感謝麗水市第二人民醫(yī)院、麗水市人民醫(yī)院、麗水市中心醫(yī)院、麗水市怡福家園、麗水市金暉養(yǎng)護院等醫(yī)療機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護士給予的支持和幫助。感謝麗水學(xué)院師生參與到我所帶領(lǐng)的臨終關(guān)懷項目以及對此所作的貢獻。特別感謝志愿者肖夏、李慧玲為本作品繪圖；感謝程倩、張婷、董佳佳、張柳婷、徐瑤瑩、吳浩潔、邱荷艷子等參與本作品的整理。
吳慶紅
2020年12月