本書十二五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。 全書分為6個(gè)部分:第1部分諸論簡(jiǎn)要論述了學(xué)習(xí)秘書心理學(xué)的意義及這門課程的性質(zhì);第2部分介紹秘書的心理素質(zhì),內(nèi)容包括秘書的社會(huì)角色、一般能力、特殊能力、情緒意志、氣質(zhì)性格等;第3部分介紹秘書的工作激勵(lì),內(nèi)容包括秘書的自我管理和工作激勵(lì);第4部分介紹秘書的人際關(guān)系,內(nèi)容包括秘書的人際交往、人際關(guān)系、秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、秘書的群體心理等;第5部分介紹秘書的工作心理,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)工作心理、信訪工作心理、調(diào)研工作心理、協(xié)調(diào)工作心理等;第6部分介紹秘書的心理健康,內(nèi)容包括秘書的心理健康、預(yù)防心理挫折等。本書對(duì)秘書工作活動(dòng)中的心理學(xué)問(wèn)題進(jìn)行了較細(xì)致的分析與探討,借鑒了心理學(xué)和其他學(xué)科研究的*成果,討論了秘書人員加強(qiáng)自身心理修養(yǎng),提高心理素質(zhì),保證心理健康等方面的問(wèn)題,并提出了許多新的見(jiàn)解。同時(shí)在書中還穿插了一些名人典故和心理小測(cè)驗(yàn)等材料,使本書在理論性、學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、實(shí)用性的基礎(chǔ)上增加了生動(dòng)性和趣味性�！　”緯�既可作為高職高專院校秘書專業(yè)的教材,同時(shí)對(duì)于從事秘書工作的在職人員也具有指導(dǎo)和參考價(jià)值。