幾乎每一家公司都會設(shè)置行政文秘崗位,出色的行政文秘既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)素質(zhì),又能完成各項(xiàng)工作任務(wù),是保證公司正常運(yùn)行不可或缺的角色之一。
本書共分為三篇,一、介紹了如何零基礎(chǔ)走上行政文秘崗位;二、介紹了行政文秘需要掌握的11個工作模塊,包括商務(wù)接待、會議組織、公文寫作、文書檔案管理、證章管理、辦公室費(fèi)用預(yù)算、辦公環(huán)境維護(hù)、行政采購、資產(chǎn)管理、安全保障、保密工作等,并提供了相關(guān)的常用清單及模板;三、介紹了行政文秘應(yīng)該具備的4種管理能力,即時間管理、壓力管理、情緒管理和個人管理。
涵蓋行政文秘的11個工作模塊、4種專項(xiàng)素質(zhì)
隨書附贈豐富資源:
√ 14個行政文秘常用清單
√ 100多個行政秘書常用模板
√ 1份《行政文秘工作Q&A》(電子版)
√ 7章延伸內(nèi)容(電子版)
總助能量站
發(fā)端于2020年,正式創(chuàng)辦于2021年,業(yè)務(wù)涉及行政、人事、公文寫作、職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域,獲得了大量行政、人事、秘書、助理等相關(guān)從業(yè)者的關(guān)注和認(rèn)可。
總助能量站在國內(nèi)率先提出“秘書勝任力模型”和“秘書知識地圖”,推出線上秘書培訓(xùn)系列課程,可以滿足工作經(jīng)驗(yàn)在10年以內(nèi)的秘書的絕大部分學(xué)習(xí)需求,課程反響極佳。
第 一篇 求職:如何零基礎(chǔ)走上行政文秘崗位 / 1
第 1章 找工作前要做充分的準(zhǔn)備 / 2
1.1 找工作前,先給自己做“全身體檢” / 4
1.2 定崗定薪,找到自己的求職“錨點(diǎn)” / 8
1.3 缺啥補(bǔ)啥,哪里不足補(bǔ)哪里 / 10
第 2章 行政文秘崗位的簡歷怎么寫、怎么投 / 14
2.1 簡歷就是一份人才說明書 / 14
2.2 簡歷怎么寫才能大放光彩 / 15
2.3 為什么簡歷投出去就石沉大海 / 26
行政文秘簡歷模板 / 30
第3章 行政文秘崗位面試技巧 / 31
3.1 面試也許并不是你想象的那樣 / 31
3.2 通過“面對面考試”的妙招 / 32
3.3 輕輕松松多拿薪水的談薪資話術(shù) / 36
第二篇 專業(yè)能力:行政文秘需要掌握的11 個工作模塊 / 39
第4章 商務(wù)接待應(yīng)該怎么做 / 40
4.1 接待中要遵循的四個原則 / 41
4.2 三類不同的接待 / 43
4.3 在接待中需要注意什么 / 52
案例分析 / 54
常用清單及模板 / 54
第5章 公司會議怎么組織才高效 / 56
5.1 會議前組織 / 58
5.2 會議中協(xié)調(diào) / 67
5.3 會議后跟進(jìn) / 69
案例分析 / 72
常用清單及模板 / 73
第6章 如何快速寫作各類公文 / 74
6.1 常見公文類型 / 75
6.2 法定公文怎么寫 / 75
6.3 非法定公文怎么寫 / 85
案例分析 / 97
常用清單及模板 / 99
第7章 如何管理好文書檔案 / 101
7.1 文書檔案管理的意義 / 102
7.2 文書檔案管理的原則 / 102
7.3 文書檔案管理的方法 / 103
案例分析 / 112
常用清單及模板 / 113
第8章 證章管理怎樣才能做好 / 114
8.1 印章管理 / 114
8.2 證照管理 / 120
案例分析 / 126
常用清單及模板 / 127
第9章 如何管理好辦公室費(fèi)用預(yù)算 / 128
9.1 為什么要提前確定費(fèi)用預(yù)算 / 128
9.2 怎么確定行政預(yù)算 / 129
9.3 全面預(yù)算管理關(guān)鍵點(diǎn) / 136
案例分析 / 143
常用清單及模板 / 144
第 10章 看得見的辦公大環(huán)境 / 145
10.1 辦公室選址 / 146
10.2 辦公室布局 / 149
10.3 辦公室裝修 / 151
10.4 辦公室搬遷 / 153
10.5 辦公室5S管理 / 155
案例分析 / 158
常用清單及模板 / 158
第 11章 既簡單又復(fù)雜的行政采購 / 160
11.1 確定行政采購需求 / 161
11.2 制訂行政采購計(jì)劃 / 164
11.3 確定日常采購預(yù)算 / 167
11.4 供應(yīng)商選擇和管理 / 170
案例分析 / 179
常用清單及模板 / 180
第 12章 公司資產(chǎn)管理怎么做才穩(wěn)妥 / 182
12.1 前段管理——資產(chǎn)登記 / 183
12.2 中段管理——資產(chǎn)維護(hù) / 185
12.3 后段管理——資產(chǎn)報廢 / 189
案例分析 / 191
常用清單及模板 / 192
第 13章 不能忽視的安全管理 / 193
13.1 日常安全管理 / 194
13.2 網(wǎng)絡(luò)安全管理 / 197
13.3 消防安全管理 / 199
13.4 值班安全管理 / 201
案例分析 / 203
常用清單及模板 / 203
第 14章 保密工作為公司撐起防護(hù)罩 / 205
14.1 保密工作我知道 / 205
14.2 保密協(xié)議怎么簽 / 211
14.3 保密項(xiàng)目不泄密 / 213
案例分析 / 222
常用清單及模板 / 223
第三篇 專項(xiàng)素質(zhì):行政文秘應(yīng)該具備的4種管理能力 / 225
第 15章 時間管理:“時間管理四步法”助你高效利用時間 / 226
15.1 第 一步:感知時間 / 227
15.2 第二步:明確目標(biāo) / 229
15.3 第三步:無壓工作 / 231
15.4 第四步:獲得能量 / 234
第 16章 壓力管理:如何減輕無處不在的壓力 / 237
16.1 壓力從哪里來 / 237
16.2 減輕壓力的方法 / 239
16.3 無壓生活,你值得擁有 / 241
第 17章 情緒管理:自控力強(qiáng)的人更自在 / 246
17.1 情緒從哪里來 / 246
17.2 如何調(diào)節(jié)負(fù)面情緒 / 247
第 18章 個人管理:如何成就更好的自己 / 252
18.1 把自己當(dāng)成公司經(jīng)營 / 252
18.2 培養(yǎng)自己的核心競爭力 / 255
18.3 擁有持續(xù)向上生長的力量 / 259