網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 第3版
定 價(jià):52 元
叢書(shū)名:普通高等教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)系列教材
- 作者:魏兆連 楊文紅
- 出版時(shí)間:2021/8/1
- ISBN:9787111685159
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.365.2
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開(kāi)本:16開(kāi)
本書(shū)從實(shí)用的角度出發(fā),系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)、操作方法和營(yíng)銷(xiāo)策略,體系完整,內(nèi)容翔實(shí)、新穎,具有較強(qiáng)的可操作性和實(shí)戰(zhàn)性。本書(shū)共19章,內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站研究、網(wǎng)絡(luò)推廣、淘寶運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)手能力為目的,均可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。
本書(shū)可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教材,也可作為經(jīng)管類(lèi)其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材,還可供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員參考。
網(wǎng)絡(luò)不僅改變了人們的觀念、生活方式和工作方式,而且正在改變和影響著企業(yè)的管理觀念、生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合推動(dòng)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走向嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用信息化技術(shù)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不再是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專(zhuān)利,已被很多企業(yè)運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是廣大企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)組織,特別是中小企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)能力、開(kāi)展電子商務(wù)的切入點(diǎn),是企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)便捷、快速的渠道之一,是企業(yè)范圍獲取網(wǎng)上商機(jī)、開(kāi)辟客戶(hù)資源、建立龐大的網(wǎng)上客戶(hù)群的有效形式。
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的特點(diǎn),為滿(mǎn)足我國(guó)高等院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)需要,我們編寫(xiě)了本書(shū)。本書(shū)在完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論體系的基礎(chǔ)上,突出實(shí)用性,注重通過(guò)實(shí)踐深化讀者對(duì)理論的理解,使本書(shū)更具實(shí)用性。
本書(shū)自2011年出版以來(lái),深受廣大讀者的歡迎,數(shù)次重印,已累計(jì)發(fā)行幾萬(wàn)冊(cè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐發(fā)展很快,為了全面提高本書(shū)的質(zhì)量,我們對(duì)全書(shū)進(jìn)行了修訂,將一些新的科研成果充實(shí)到了本書(shū)內(nèi)容中。關(guān)于本書(shū)的具體修訂工作,特做以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
(1)基本保持原書(shū)的體系、結(jié)構(gòu)不變,依然突出其實(shí)用性。
(2)增加了網(wǎng)絡(luò)推廣漏斗模型在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,其分析步驟在書(shū)中相應(yīng)部分做了說(shuō)明;增加了第11章新媒體營(yíng)銷(xiāo),該章介紹了新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播的手段和方法;增加了第12章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,該章分析了企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展階段以及各個(gè)階段的工作重點(diǎn);增加了實(shí)訓(xùn)14新媒體營(yíng)銷(xiāo),該實(shí)訓(xùn)介紹了企業(yè)如何運(yùn)用新媒體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
(3)本書(shū)配有電子課件,使用本書(shū)作為教材的教師可登錄機(jī)械工業(yè)出版社教育服務(wù)網(wǎng)(www.cmpedu.com)注冊(cè)后免費(fèi)下載。為方便高校教師教學(xué),每章都增加了電子版練習(xí)題及答案,適合雨課堂在線(xiàn)教學(xué)。
本書(shū)由魏兆連、楊文紅擔(dān)任主編,趙晶琴、顧永靜擔(dān)任副主編,參加編寫(xiě)工作的還有嚴(yán)明茜、顧善發(fā)、閆敏、姜永波、朱文龍和姜作鵬。
在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中,參閱了國(guó)內(nèi)外許多相關(guān)資料,在此謹(jǐn)向這些資料的作者致謝。
由于編者水平有限,書(shū)中不足之處在所難免,敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
編 者
前言
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述1
本章要點(diǎn)1
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展?fàn)顩r1
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵13
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)18
思考題22
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法23
本章要點(diǎn)23
2.1 基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息發(fā)布
方法24
2.2 基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的在線(xiàn)銷(xiāo)售
方法25
2.3 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)25
2.4 B2B電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)26
2.5 B2C電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)27
2.6 許可Email營(yíng)銷(xiāo)29
2.7 博客營(yíng)銷(xiāo)29
2.8 微博營(yíng)銷(xiāo)29
2.9 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)站聯(lián)盟)31
2.10 網(wǎng)站資源合作34
2.11 病毒性營(yíng)銷(xiāo)36
2.12 網(wǎng)絡(luò)廣告36
2.13 開(kāi)放式在線(xiàn)百科(Wiki)37
思考題38
第3章 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)39
本章要點(diǎn)39
3.1 搜索引擎的分類(lèi)39
3.2 搜索引擎工作原理簡(jiǎn)介40
3.3 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的原理與任務(wù)42
3.4 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的主要模式44
3.5 搜索引擎關(guān)鍵詞廣告44
3.6 網(wǎng)絡(luò)推廣漏斗模型47
3.7 高級(jí)搜索指令50
思考題52
第4章 搜索引擎優(yōu)化53
本章要點(diǎn)53
4.1 搜索引擎優(yōu)化發(fā)展?fàn)顩r53
4.2 正確認(rèn)識(shí)SEO54
4.3 選擇搜索引擎喜歡的域名55
4.4 選擇搜索引擎喜歡的空間58
4.5 關(guān)鍵詞與SEO59
4.6 頁(yè)面優(yōu)化66
4.7 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化71
4.8 外部鏈接與SEO78
4.9 SEO作弊與懲罰80
4.10 網(wǎng)站常用的10個(gè)SEO操作
法則82
思考題82
第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站
研究83
本章要點(diǎn)83
5.1 企業(yè)網(wǎng)站的一般特征83
5.2 企業(yè)網(wǎng)站的類(lèi)型84
5.3 網(wǎng)站的基本要素85
5.4 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的內(nèi)涵91
5.5 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的規(guī)劃92
思考題97
第6章 網(wǎng)絡(luò)推廣99
本章要點(diǎn)99
6.1 網(wǎng)絡(luò)推廣的含義99
6.2 網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別100
6.3 營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播模型100
6.4 網(wǎng)絡(luò)推廣的方式101
6.5 推廣效果測(cè)評(píng)114
思考題115
第7章 淘寶運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣116
本章要點(diǎn)116
7.1 店鋪裝修116
7.2 產(chǎn)品分類(lèi)117
7.3 產(chǎn)品展示118
7.4 產(chǎn)品描述119
7.5 信用建設(shè)120
7.6 淘寶內(nèi)部免費(fèi)推廣120
7.7 淘寶內(nèi)部付費(fèi)推廣121
7.8 淘寶外部推廣122
思考題122
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
目 錄
第8章 許可Email營(yíng)銷(xiāo)123
本章要點(diǎn)123
8.1 Email營(yíng)銷(xiāo)概述123
8.2 Email營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)124
8.3 Email營(yíng)銷(xiāo)的基本形式和一般過(guò)程125
8.4 開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件127
思考題133
第9章 博客營(yíng)銷(xiāo)134
本章要點(diǎn)134
9.1 博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值134
9.2 企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的形式136
9.3 企業(yè)博客文章寫(xiě)作的一般原則138
9.4 企業(yè)博客文章的寫(xiě)作方法138
9.5 博客營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用141
思考題142
第10章 微信營(yíng)銷(xiāo)143
本章要點(diǎn)143
10.1 微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析143
10.2 微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)的
區(qū)別與選擇145
10.3 企業(yè)微信發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃與選擇147
10.4 如何增加微信粉絲數(shù)量151
10.5 利用服務(wù)號(hào)提供客戶(hù)服務(wù)151
10.6 利用訂閱號(hào)為客戶(hù)提供增值服務(wù)155
10.7 經(jīng)典案例分析157
思考題160
第11章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)161
本章要點(diǎn)161
11.1 新媒體營(yíng)銷(xiāo)概述161
11.2 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)形式165
11.3 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展167
思考題168
第12章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐169
本章要點(diǎn)169
12.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃169
12.2 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)171
12.3 獲得精準(zhǔn)流量174
12.4 引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,促進(jìn)成交174
思考題175
第13章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者176
本章要點(diǎn)176
13.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)176
13.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者179
思考題184
第14章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查185
本章要點(diǎn)185
14.1 市場(chǎng)調(diào)查的誤區(qū)185
14.2 市場(chǎng)調(diào)查的科學(xué)基礎(chǔ)及價(jià)值187
14.3 定性調(diào)查與定量調(diào)查187
14.4 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查方法191
思考題194
第15章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略195
本章要點(diǎn)195
15.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品概述195
15.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的選擇策略197
15.3 網(wǎng)絡(luò)品牌策略200
15.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略203
思考題207
第16章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略208
本章要點(diǎn)208
16.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格概述208
16.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的定價(jià)策略212
16.3 免費(fèi)價(jià)格策略214
思考題216
第17章 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道策略217
本章要點(diǎn)217
17.1 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道概述217
17.2 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)219
17.3 網(wǎng)絡(luò)間接分銷(xiāo)渠道221
17.4 雙道法228
思考題228
第18章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略230
本章要點(diǎn)230
18.1 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)概述230
18.2 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的形式234
18.3 網(wǎng)絡(luò)廣告238
思考題244
第19章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)245
實(shí)訓(xùn)1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)245
實(shí)訓(xùn)2 在淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)個(gè)人網(wǎng)店246
實(shí)訓(xùn)3 網(wǎng)上商店的管理251
實(shí)訓(xùn)4 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃與
建設(shè)255
實(shí)訓(xùn)5 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)258
實(shí)訓(xùn)6 搜索引擎優(yōu)化分析261
實(shí)訓(xùn)7 B2B電子商務(wù)平臺(tái)免費(fèi)推廣263
實(shí)訓(xùn)8 博客營(yíng)銷(xiāo)266
實(shí)訓(xùn)9 SNS營(yíng)銷(xiāo)269
實(shí)訓(xùn)10 制訂網(wǎng)站推廣計(jì)劃270
實(shí)訓(xùn)11 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)273
實(shí)訓(xùn)12 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理與發(fā)布277
實(shí)訓(xùn)13 微信營(yíng)銷(xiāo)281
實(shí)訓(xùn)14 新媒體營(yíng)銷(xiāo)283
實(shí)訓(xùn)15 綜合實(shí)訓(xùn)286
參考文獻(xiàn)289