銀行客戶經(jīng)理是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的崗位,要求客戶經(jīng)理必須具備極強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)精通各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。每個(gè)授信產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)理截然不同,因此,本書(shū)將重點(diǎn)介紹如何控制風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)講解各類(lèi)流行授信產(chǎn)品的調(diào)查要點(diǎn)。作為一名合格的客戶經(jīng)理,要有清晰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),知道每項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。既要積極把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶,又要注重防控風(fēng)險(xiǎn)。要始終注意隨時(shí)了解經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化、國(guó)家及監(jiān)管部門(mén)政策動(dòng)態(tài)、行業(yè)變化及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重大事件。在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)重點(diǎn)注意行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展階段、所處產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、企業(yè)管理層特別是法定代表人的素質(zhì)等關(guān)鍵要素,而不是簡(jiǎn)單地依靠資產(chǎn)負(fù)債及財(cái)務(wù)分析,要把握不同合作對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)容。
北京立金銀行培訓(xùn)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心)是國(guó)內(nèi)*大的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,專(zhuān)業(yè)于銀行客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)領(lǐng)域,在票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、票據(jù)客戶經(jīng)理培訓(xùn)和對(duì)公授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面成績(jī)卓著,有超過(guò)500名優(yōu)秀講師,培養(yǎng)的成功客戶經(jīng)理超過(guò)3萬(wàn)人次,深受各家商業(yè)銀行的歡迎,被國(guó)內(nèi)多家銀行聘為指定內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
中心立足于為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行培養(yǎng)一批精通業(yè)務(wù)、懂營(yíng)銷(xiāo)的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理,按照客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)階段,提供初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)全套培訓(xùn)課程。中心以當(dāng)前銀行*新穎的實(shí)際業(yè)務(wù)案例為培訓(xùn)教材,講解銀行相關(guān)產(chǎn)品操作要點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)思路、使用技巧、風(fēng)險(xiǎn)控制要求等。講師來(lái)自各大商業(yè)銀行,為本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,上課生動(dòng)、幽默,學(xué)員與教師之間互動(dòng)交流,授課效果好。
中心配合培訓(xùn)課程,出版了銀行客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理系列培訓(xùn)教材,包括《商業(yè)銀行對(duì)公授信培訓(xùn)》《銀行票據(jù)案例培訓(xùn)》《銀行行業(yè)授信方案培訓(xùn)》等暢銷(xiāo)書(shū)。圖書(shū)累計(jì)銷(xiāo)量近干萬(wàn)冊(cè),已經(jīng)成為銀行工作人員的案頭工具書(shū)。
章 信貸業(yè)務(wù)調(diào)查要點(diǎn)1
第二章 客戶經(jīng)營(yíng)管理分析要點(diǎn)52
第三章 客戶財(cái)務(wù)分析要點(diǎn)59
第四章 授信用途和還款來(lái)源分析82
第五章 如何設(shè)定擔(dān)保94
第六章 審查報(bào)告撰寫(xiě)要求102
第七章 固定資產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)及方案設(shè)計(jì)113
第八章 經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)及方案設(shè)計(jì)132
第九章 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款授信調(diào)查要點(diǎn)154
第十章 保理業(yè)務(wù)授信調(diào)查要點(diǎn)169
第十一章 貨權(quán)質(zhì)押授信調(diào)查要點(diǎn)176
第十二章 國(guó)內(nèi)信用證業(yè)務(wù)授信調(diào)查要點(diǎn)186
第十三章 商業(yè)承兌匯票授信調(diào)查要點(diǎn)192
第十四章 政府融資平臺(tái)公司授信調(diào)查要點(diǎn)200
第十五章 醫(yī)院行業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)213
第十六章 電力行業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)220
第十七章 造紙及紙制品行業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)226
第十八章 軌道交通行業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)235
第十九章 煤炭行業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)241
第二十章 新建企業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)248
第二十一章 房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)授信調(diào)查要點(diǎn)254
第二十二章 教育行業(yè)授信調(diào)查要點(diǎn)267
附件文本271
【附件1】 銀行對(duì)公授信客戶現(xiàn)場(chǎng)貸后調(diào)查內(nèi)容271
【附件2】 銀行對(duì)公授信客戶現(xiàn)場(chǎng)貸后調(diào)查工作報(bào)告271
【附件3】 銀行客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查提綱272
【附件4】 銀行客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查總結(jié)273
【附件5】 **股份有限公司授信調(diào)查報(bào)告274
【附件6】 **家集團(tuán)有限公司授信調(diào)查報(bào)告278
【附件7】 賬戶監(jiān)管協(xié)議283
【附件8】 銀行承兌匯票質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)合同288
立金銀行培訓(xùn)中心名言291