渠道管理(數(shù)字教材版)(新編21世紀(jì)市場營銷系列教材;普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材)
定 價(jià):55 元
叢書名:新編21世紀(jì)市場營銷系列教材
- 作者:李先國 楊晶
- 出版時(shí)間:2021/6/1
- ISBN:9787300292458
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F274
- 頁碼:312
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
本書在借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國企業(yè)渠道管理實(shí)踐和作者多年教學(xué)心得,全面系統(tǒng)地闡述渠道管理的理論與實(shí)務(wù)。本書建立了全新的渠道管理框架體系:以渠道經(jīng)理的職能為主線,分為制定渠道規(guī)劃、設(shè)計(jì)渠道體系、選擇渠道類型、管理渠道成員四篇,對(duì)渠道管理工作的各方面詳盡闡述。在邏輯方面,層次鮮明,對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行透徹的剖析;在寫作方面,深入淺出,以簡明易懂的語言敘述相關(guān)理論。
本書立足中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)營銷發(fā)展實(shí)踐,講好中國企業(yè)營銷渠道故事,精選本土優(yōu)秀渠道管理案例,體現(xiàn)本土學(xué)術(shù)思想和學(xué)術(shù)貢獻(xiàn),構(gòu)建獨(dú)特的渠道管理理論體系,引導(dǎo)學(xué)生深入了解企業(yè)渠道實(shí)踐,關(guān)注渠道沖突、竄貨、電商渠道發(fā)展等現(xiàn)實(shí)問題。本書配套數(shù)字平臺(tái)內(nèi)容豐富,包括電子教材、PPT、教學(xué)大綱、電子教案、教學(xué)案例、各章復(fù)習(xí)自測題、案例分析,歡迎廣大教師和學(xué)生使用。
李先國 管理學(xué)博士,中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國高等院校市場學(xué)研究會(huì)副會(huì)長。研究方向?yàn)槭袌鰻I銷戰(zhàn)略、渠道與銷售管理、創(chuàng)業(yè)咨詢與管理。在《管理世界》《中國軟科學(xué)》等期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文50多篇,出版專著、譯著和教材10多部。榮獲高等教育國家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。主持和參與國家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。
楊 晶 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授。主要從事銷售與渠道管理、商務(wù)談判、市場營銷等方面的教學(xué)與科研,主編或參編出版著作10余部,發(fā)表論文30多篇。主持和參與國家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。
第1篇 制定渠道規(guī)劃
第1章 理解渠道管理
1.1 渠道的含義與特點(diǎn)
1.2 渠道的功能與功能流
1.3 渠道的參與者
1.4 渠道管理的內(nèi)容
1.5 渠道管理的法律約束
第2章 制定渠道戰(zhàn)略
2.1 渠道戰(zhàn)略的含義與重要性
2.2 渠道戰(zhàn)略的制定流程
2.3 渠道戰(zhàn)略的環(huán)境影響因素
2.4 渠道戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)系
2.5 渠道戰(zhàn)略的選擇與評(píng)價(jià)
第3章 制定渠道政策
3.1 渠道鋪貨政策
3.2 渠道價(jià)格政策
3.3 渠道產(chǎn)品線經(jīng)銷政策
3.4 渠道一體化政策
第4章 構(gòu)建渠道流程
4.1 渠道流程的分類
4.2 物流
4.3 資金流
4.4 信息流
4.5 促銷流
第2篇 設(shè)計(jì)渠道體系
第5章 渠道設(shè)計(jì)的原則與流程
5.1 渠道設(shè)計(jì)的原則
5.2 渠道設(shè)計(jì)的流程
5.3 渠道設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
第6章 設(shè)計(jì)渠道層次
6.1 渠道長度設(shè)計(jì)
6.2 渠道寬度設(shè)計(jì)
6.3 渠道廣度設(shè)計(jì)
6.4 多渠道整合設(shè)計(jì)
第7章 建立渠道關(guān)系
7.1 渠道關(guān)系類型
7.2 松散型渠道關(guān)系
7.3 垂直型渠道關(guān)系
7.4 共生型渠道關(guān)系
7.5 建立渠道生態(tài)系統(tǒng)
第8章 優(yōu)化渠道組合
8.1 渠道與產(chǎn)品管理
8.2 渠道與定價(jià)管理
8.3 渠道與促銷管理
8.4 渠道的投資組合
第3篇 選擇渠道類型
第9章 經(jīng)銷與銷售代理
9.1 經(jīng)銷
9.2 銷售代理
第10章 連鎖與特許經(jīng)營
10.1 連鎖經(jīng)營
10.2 特許經(jīng)營
第11章 電商渠道
11.1 電商渠道概述
11.2 電商渠道的主要模式
11.3 電商渠道的推廣方式
11.4 電商渠道的配套策略
第12章 國際分銷渠道
12.1 分銷渠道國際化
12.2 國際分銷渠道的選擇
12.3 國際分銷渠道管理策略
第4篇 管理渠道成員
第13章 渠道成員的選擇與培訓(xùn)
13.1 渠道成員的選擇步驟
13.2 渠道成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
13.3 對(duì)渠道成員的承諾與支持
13.4 對(duì)渠道成員的認(rèn)證和培訓(xùn)
13.5 渠道合同的簽訂
第14章 渠道領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)
14.1 渠道領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)
14.2 渠道激勵(lì)
14.3 渠道關(guān)系營銷
第15章 渠道沖突和合作
15.1 渠道沖突的類型與測量
15.2 渠道沖突的原因
15.3 渠道沖突的解決方法
15.4 渠道竄貨管理
15.5 渠道合作與演化階段
第16章 渠道績效評(píng)估與改進(jìn)
16.1 渠道績效評(píng)估的含義與流程
16.2 渠道整體績效評(píng)估
16.3 渠道成員的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)評(píng)估
16.4 渠道成員綜合評(píng)價(jià)
16.5 渠道改進(jìn)策略