前 言
在銷售行業(yè)中流行這樣一句話：買賣不成話不到，話語一到賣三俏。
毫不例外，房地產(chǎn)銷售也是一門靠嘴吃飯的行業(yè)。房產(chǎn)銷售員若是能恰到
好處地發(fā)揮口才的魅力，那么每一個詞語都會成為銷售成功的砝碼。但是倘若
不會說話，那么房產(chǎn)推銷的過程中就會走得步履維艱，事倍功半。
費盡口舌說了一大堆，客戶就是不買賬；信誓旦旦一再保證，客戶始終
將信將疑；帶客戶看房，房源被客戶說得一無是處；明明房源的性價比已經(jīng)很
高了，但是客戶仍是要求降價；銷售接近尾聲，眼看著傭金就要拿到了，客戶
后卻反悔了……相信這些問題很多房產(chǎn)銷售人員都曾碰到過。那么，大家應(yīng)
該如何解決這些問題呢？本書或許可以為你提供你需要的口才方法和技巧。
本書涵蓋了對房產(chǎn)銷售人員來說至關(guān)重要的各種實戰(zhàn)技巧。從開場白到
客戶需求、從帶看到跟進、從議價到售后，多角度、全方位地展現(xiàn)了房地產(chǎn)銷
售人員在日常工作中常見的各種問題的應(yīng)對技巧，具有實戰(zhàn)性、全面性和可操
作性。書中還選取了大量的口才訓(xùn)練，用通俗易懂、生動活潑的語言表述出來，
可以讓銷售人員在輕松閱讀的同時掌握更多的溝通技能，練就強大的口才能力。
全書共分 6 章 74 小節(jié)，每個小節(jié)都展示了一個嶄新的課題。文章內(nèi)容采用
口才訓(xùn)練＋口才訓(xùn)練解讀＋口才訓(xùn)練點睛的結(jié)構(gòu)形式展示。語言表達擺脫
傳統(tǒng)枯燥的說教模式，大量啟發(fā)性口才訓(xùn)練為讀者展示了各種行之有效的操
作方案，廣大房地產(chǎn)銷售人員在實際工作中可隨時借鑒應(yīng)用，真正做到現(xiàn)學(xué)
現(xiàn)用。
總之，這是一本集可讀性和實用性于一體的房地產(chǎn)銷售溝通口才訓(xùn)練手
冊，特別適用于房地產(chǎn)銷售人員、相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)以及有志于從事房地產(chǎn)銷售工
作的人士閱讀使用。俗話說：積土成山，集腋成裘。只要每天學(xué)一點房地
產(chǎn)銷售口才訓(xùn)練的知識，那么日積月累，你也會成為能說會道、妙語連珠的房
地產(chǎn)銷售簽單王。
王一禪