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銷售心理學:決定客戶購買行為的8個關鍵

銷售心理學:決定客戶購買行為的8個關鍵

定  價:49.8 元

        

  • 作者:劉思遠 著
  • 出版時間:2021/6/1
  • ISBN:9787122376848
  • 出 版 社:化學工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F713.55 
  • 頁碼:187
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本書按照銷售活動的常規(guī)邏輯逐步進行,從心態(tài)到行動,從初次拜訪到深入溝通,從討價還價到確定訂單,從售前、售中到售后等,運用心理學知識與銷售技能相結合,循序漸進,先影響客戶后說服客戶,促使其盡快做出購買決定,輕松拿到訂單。
全書分為8章,的亮點是結合心理學,重點解決了銷售過程中的心態(tài)問題、第一印象問題、初步溝通問題、深入溝通問題、化解客戶異議問題、服務問題、肢體語言使用問題和訂單問題8個關鍵問題,并深入介紹了通過這8個關鍵問題來影響客戶心理,促使其盡快做出購買決定的方法、技巧和策略。本書不僅適合企業(yè)銷售人員、賣場銷售人員、銷售經理等閱讀,也適合有意從事銷售工作的普通大眾閱讀參考。
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