新媒體在發(fā)展演變過程中，依托數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)和智能技術(shù)，呈現(xiàn)出各種媒體形態(tài)，新媒體的發(fā)展促進了信息服務(wù)在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面的變革與發(fā)展。面對新媒體環(huán)境，開展信息服務(wù)不能再局限于傳統(tǒng)的思維和條件，要與時俱進，具有一定的前瞻性。本書將新媒體形態(tài)劃分為五大類：網(wǎng)絡(luò)媒體、聚合媒體、社交媒體、智能媒體和互動電視媒體，并以信息加工、信息發(fā)布、信息導(dǎo)航、信息推送、信息檢索、信息咨詢、知識服務(wù)為主線，詳細(xì)介紹新媒體環(huán)境下各種信息服務(wù)的應(yīng)用策略。本書各章節(jié)在闡述理論的同時，輔以豐富案例，理論與實踐并舉，幫助讀者深入理解所學(xué)知識。

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