推薦序 / Ⅰ

前言 新媒體顛覆舊平臺(tái) / 1
電視、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)橫幅廣告等舊平臺(tái)的影響力正在逐漸減弱，你應(yīng)該開始好好學(xué)習(xí)一下如何善用新媒體達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。把更多的時(shí)間、金錢和精力放在用戶真正在使用的平臺(tái)，而不是死守著舊平臺(tái)，還幻想用戶會(huì)專程來(lái)看你的廣告。

第一回合 為新媒體平臺(tái)準(zhǔn)備一個(gè)故事 / 11
好的營(yíng)銷故事會(huì)創(chuàng)造場(chǎng)景，引誘用戶乖乖埋單。如果故事的營(yíng)銷力度不足，就像把馬兒帶到水邊，卻無(wú)法讓馬兒喝水。在新媒體上，要講一個(gè)能讓馬兒喝水的故事，就需要依照平臺(tái)特性，發(fā)布為平臺(tái)定制化的內(nèi)容。

第二回合 內(nèi)容與故事所扮演的角色 / 31
許多公司不斷發(fā)文，希望自己看起來(lái)很真誠(chéng)，有親和力。但如果發(fā)文平庸又缺乏創(chuàng)意，就只能凸顯自己的能力不足。為了發(fā)文而發(fā)文是沒有意義的，語(yǔ)調(diào)平淡的發(fā)文多半會(huì)被自動(dòng)忽略，唯有突出的發(fā)文才能在一片喧囂的環(huán)境中成功營(yíng)銷。讓發(fā)文脫穎而出的秘訣有六點(diǎn)，快來(lái)看！

第三回合 在Facebook說精彩的故事 / 49
Facebook有什么好說的，大家都知道這個(gè)平臺(tái)，清楚它到底是什么。Facebook是世界上最大的新媒體網(wǎng)站，像電視一樣，它徹底改造了文化。幾乎所有的營(yíng)銷人員都自認(rèn)了解Facebook，但實(shí)際上，他們顯然都沒有抓住重點(diǎn)。

第四回合 在Twitter上傾聽 / 123
Twitter是網(wǎng)絡(luò)上最大的雞尾酒派對(duì)，是所有平臺(tái)中參與感和新媒體管理優(yōu)勢(shì)最大的地方。在這個(gè)平臺(tái)上，認(rèn)真傾聽的人，就能創(chuàng)造龐大的利益。

第五回合 在Pinterest上裝飾新故事 / 167
Pinterest讓用戶能輕易地把在網(wǎng)上收集的資料和想法集中在虛擬布告欄上。它擁有4800萬(wàn)用戶，只比Twitter少1%，而且女性占比為68%。在這些女性用戶中，超過一半人是“媽媽”，因此，除非你賣的東西是100萬(wàn)年都不會(huì)有女性替自己購(gòu)買或買給別人的話，否則還沒開始用Pinterest的你就是蠢蛋！

第六回合 在Instagram上創(chuàng)造驚人的藝術(shù) / 189
Instagram也是以視覺有效果為中心的新媒體，它有超過1億的用戶，而且?guī)缀趺恳幻攵紩?huì)增加一名新用戶。通過Instagram，你可以用很低的成本接觸很多很多人。切記：用戶去哪里，營(yíng)銷人員就應(yīng)該跟到哪里。

第七回合 讓圖片在Tumblr上動(dòng)起來(lái) / 207
Tumblr和Facebook、Twitter并不相同，它不是通過你認(rèn)識(shí)的人建立關(guān)聯(lián)，在Tumblr上，用戶依照“興趣”建立聯(lián)系，你只要端出一盤秀色可餐的食物，人群自然會(huì)找到你。而且在Tumblr上，你可以推送在其他新媒體上無(wú)法張貼的GIF動(dòng)畫。

第八回合 其他充滿機(jī)會(huì)的新興媒體網(wǎng)站 / 231
即時(shí)分享已經(jīng)成為21世紀(jì)生活中不能分割的一部分，因此，除了上述平臺(tái)之外，我們還應(yīng)該搶先在還未完全成熟的新媒體上布局，這些網(wǎng)站包括：LinkedIn、Google+、Vine和Snapchat。

第九回合 新媒體的致勝“金三角” / 239
內(nèi)容很重要，場(chǎng)景是王道，再加上努力，三者結(jié)合，就構(gòu)成了在新媒體中勝出的“金三角”。沒有密集、持久、全神貫注、每周七天、每天24小時(shí)的努力，就算是把最好的微故事放在最恰當(dāng)?shù)那榫持�，也�?huì)被無(wú)情地摔倒在地。

第十回合 所有公司本身就是媒體公司 / 245
隨著品牌不斷把過去發(fā)布內(nèi)容的傳統(tǒng)渠道向外拓展，公司發(fā)現(xiàn)他們可以直接擁有媒體，甚至直接把自己變成新媒體公司。在營(yíng)銷的世界里，一般公司和媒體之間不再相隔遙遠(yuǎn)。品牌即將成為媒體世界的主角！

第十一回合 結(jié)論 / 249
本書剖析了當(dāng)今全球最受歡迎、最有趣的平臺(tái)，讓大家看到它們的基本組成：文字、圖像、語(yǔ)調(diào)和關(guān)聯(lián)力。營(yíng)銷人員只要認(rèn)真搞懂這些平臺(tái)的細(xì)節(jié)和微妙之處，便能攻無(wú)不克。

第十二回合 贏得營(yíng)銷 / 253
身為“現(xiàn)代說書人”，營(yíng)銷人員的工作就是隨著市場(chǎng)的實(shí)際情況不斷調(diào)整。迅速開辟新平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)一再被證實(shí)，希望你也能加入先鋒部隊(duì)，在新媒體的拳擊場(chǎng)上，打出自己的一片天。我喜歡贏，希望你也是！