營銷渠道管理（第2版） （普通高等學校應用型教材·市場營銷）
定 價：45 元
叢書名：普通高等學校應用型教材·市場營銷
- 作者：范小軍
- 出版時間：2021/2/1
- ISBN：9787300289724
- 出 版 社：中國人民大學出版社
- 中圖法分類：F713.1
- 頁碼：312
- 紙張：
- 版次：2
- 開本：16
教材分為13章，按營銷渠道體系、營銷渠道開發(fā)和營銷渠道管理策略三個模塊來組織。在新零售及全渠道等趨勢背景下，第2版對營銷渠道理論進行了重新梳理，增加了反映渠道管理最新發(fā)展趨勢的第13章（全渠道管理）。本書具有以下特點：
理論系統(tǒng)。分析、總結(jié)與借鑒了國內(nèi)外大量研究成果，對相關問題進行全面系統(tǒng)的梳理，體現(xiàn)營銷渠道的最新發(fā)展趨勢。
案例豐富。收集國內(nèi)外大量的案例資料，并編寫了豐富實用的專題，幫助讀者更好地理解相應知識點。
圖表清晰。盡可能采用圖表的形式對相關理論問題進行提煉。
范小軍 上海大學管理學院營銷學教授、博士生導師，工商管理系主任，上海大學世界商業(yè)街區(qū)研究院執(zhí)行院長。美國西北大學凱洛格商學院營銷系訪問學者，國家自然科學基金評審專家，美國市場營銷協(xié)會（AMA）會員。從事營銷戰(zhàn)略、渠道管理、品牌策略等領域的教學研究工作，為20余家企業(yè)提供咨詢服務。主持國家自然科學基金項目5項，在國際SSCI期刊和國內(nèi)重要學術期刊上發(fā)表論文60多篇。入選上海市戰(zhàn)略創(chuàng)新團隊、江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”中青年科學技術帶頭人、江蘇省“六大人才高峰”計劃。
第1章 營銷渠道概述
1.1 營銷渠道的概念
1.2 營銷渠道的功能與作用
1.3 五種常見的渠道類型
1.4 渠道結(jié)構(gòu)
1.5 渠道演變
第2章 營銷渠道環(huán)境
2.1 渠道環(huán)境的含義與特征
2.2 社會文化環(huán)境
2.3 經(jīng)濟環(huán)境
2.4 競爭環(huán)境
2.5 技術環(huán)境
2.6 網(wǎng)絡環(huán)境
第3章 營銷渠道的成員
3.1 渠道成員的類型
3.2 渠道中間商
3.3 渠道終端
第4章 營銷渠道戰(zhàn)略
4.1 渠道戰(zhàn)略的角色
4.2 渠道戰(zhàn)略與公司其他營銷戰(zhàn)略的關系
4.3 渠道戰(zhàn)略與渠道設計
4.4 渠道戰(zhàn)略與渠道管理
第5章 營銷渠道設計
5.1 營銷渠道設計的影響因素
5.2 營銷渠道設計的原則
5.3 營銷渠道設計的流程
5.4 營銷渠道設計的方法
第6章 營銷渠道成員的選擇
6.1 渠道成員的來源
6.2 渠道成員的評價
6.3 渠道成員的選擇
6.4 渠道成員任務的分配
第7章 服務營銷渠道
7.1 服務與服務營銷渠道的特點
7.2 服務營銷渠道的類型
7.3 服務營銷渠道的設計與選擇
7.4 服務營銷渠道的拓展與創(chuàng)新
第8章 營銷渠道的物流管理
8.1 物流管理的內(nèi)涵
8.2 物流系統(tǒng)規(guī)劃
8.3 配送管理
8.4 現(xiàn)代供應鏈管理與第三方物流
第9章 營銷渠道成員的激勵管理
9.1 渠道溝通
9.2 渠道激勵
9.3 渠道調(diào)整
第10章 營銷渠道關系管理
10.1 營銷渠道垂直關系管理
10.2 營銷渠道水平關系管理
10.3 營銷渠道沖突管理
10.4 營銷渠道控制
第11章 營銷渠道評價管理
11.1 營銷渠道評價的流程
11.2 營銷渠道整體績效評價
11.3 營銷渠道成員績效評價
11.4 營銷渠道的優(yōu)化
第12章 電子營銷渠道管理
12.1 電子營銷渠道概述
12.2 電子渠道下的消費行為
12.3 獨立電子零售商的渠道管理
12.4 制造商的電子渠道管理
12.5 多渠道零售商的電子渠道管理
第13章 全渠道管理
13.1 全渠道概述
13.2 全渠道下消費者的渠道選擇行為
13.3 全渠道戰(zhàn)略模式
13.4 全渠道定價策略
13.5 全渠道整合策略
參考文獻
書單推薦
