立金銀行培訓(xùn)中心銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格、客戶經(jīng)理考試叢書:銀行客戶經(jīng)理25堂課(7)
定 價:32 元
叢書名:立金銀行培訓(xùn)中心銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格客戶經(jīng)理考試叢書
- 作者:立金銀行培訓(xùn)中心 著
- 出版時間:2013/8/1
- ISBN:9787504969767
- 出 版 社:中國金融出版社
- 中圖法分類:F830.4
- 頁碼:175
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
銀行信貸業(yè)務(wù)基本規(guī)則:在信用風(fēng)險高度可控的情況下,以授信方案為抓手,追求相對效益最大化,突出銀行信貸資本的珍貴。
無敵團隊=一個支行長+一個產(chǎn)品經(jīng)理+三個客戶經(jīng)理。
貸前問用途,貸后問效果。要做個有心的客戶經(jīng)理,在申報信貸項目前,要仔細甄別企業(yè)的借款用途,看用途是否合理;在辦理信貸項目后,要看企業(yè)使用信貸資金后的經(jīng)營效果,對企業(yè)使用信貸資金的效果進行評價,扎扎實實地控制風(fēng)險。
恐懼是因為陌生,陌生是因為不去學(xué)習(xí)。畏懼拉存款是因為你不熟悉客戶、不熟悉銀行授信產(chǎn)品,如果你知道如何與每個客戶打交道、如何成功說服客戶、客戶需要哪些銀行授信產(chǎn)品,你就不會有任何的恐懼,沒有了恐懼,你就可以在銀行營銷中縱橫四海。
銀行客戶經(jīng)理要拼命地開拓信貸資源,授信就是子彈,我們占有的授信資源越多,我們的業(yè)績就會越好,就像小樹苗,只要你拼命澆水,將來肯定會枝繁葉茂。
《立金銀行培訓(xùn)中心銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格、客戶經(jīng)理考試叢書:銀行客戶經(jīng)理25堂課(7)》將幫助你在最短時間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理。
·最前沿的組合授信方案設(shè)計思路
·最經(jīng)典的多行業(yè)授信方案案例
·最詳盡的授信設(shè)計思路理解
·用最短時間幫助您成為一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理
銀行客戶經(jīng)理究竟該怎樣申報授信
。ㄐ颍
立金銀行培訓(xùn)中心一直在從事銀行客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,我們非常透徹地分析了大部分中國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的授信報告,對該如何培養(yǎng)客戶經(jīng)理有著清晰的認識。非常榮幸,我們培養(yǎng)了相當多優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。針對客戶經(jīng)理如何培養(yǎng)自己的職業(yè)心態(tài)、該如何學(xué)習(xí)產(chǎn)品,立金培訓(xùn)中心撰寫了本書。
一、我們發(fā)現(xiàn)銀行在對客戶進行授信申報中存在幾大致命缺陷
一是授信品種極為單一。在整體額度占比中,95%都是單純流動資金貸款和銀行承兌匯票,貸款就是短和長的區(qū)別,銀行承兌匯票就是保證金比例高和低的區(qū)別。申報的都是單一授信產(chǎn)品,基本沒有授信方案的意識。
二是僅盯住客戶表面需求。授信都是僅僅看借款人表面的需求,沒有看透客戶授信需求背后真正的商業(yè)經(jīng)營動因。我們需要思考:除了直接貸款和銀行承兌匯票,是否還有其他方式可以滿足客戶的需求。
三是擔保方式過于簡單。不是股東擔保,就是房產(chǎn)抵押,很少有供應(yīng)鏈融資的設(shè)計思路,從企業(yè)的整個供應(yīng)鏈人手,尋找上下游的風(fēng)險抓手。
四是收益太低。信貸資源占用綜合收益貢獻度極低,僅僅是要求企業(yè)強制性地配比一定的存款,僅僅看中企業(yè)本身對銀行的貢獻,沒有看到一個企業(yè)背后依托整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值。
一、針對客戶經(jīng)理的以上問題,我們建議銀行做授信分析必須落實兩個問題
第一,企業(yè)為什么要向銀行申請授信?
每個客戶經(jīng)理必須清楚,企業(yè)為什么向銀行申報授信,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略究竟是什么。企業(yè)是因為擴大生產(chǎn)經(jīng)營,需要采購原材料,還是需要購置固定資產(chǎn)需要向銀行申請授信,除了最簡單的貸款方式,是否還有其他的銀行授信方式可以幫助企業(yè)解決這個問題。
舉個最簡單的例子:一個汽車經(jīng)銷企業(yè)持有2000萬元的房產(chǎn),抵押率為50%,向銀行申請貸款1000萬元。銀行準備向汽車廠商支付購車款,可以采取兩種方式;第一種方式,銀行直接提供給汽車經(jīng)銷企業(yè)1000萬元貸款,操作簡單,但是收益極差;第二種方式,銀行提供給汽車經(jīng)銷企業(yè)2000萬元的商業(yè)承兌匯票額度,要求汽車經(jīng)銷企業(yè)自己交存1000萬元保證金,銀行提供買方付息+代理貼現(xiàn),銀行不但可以獲得與貸款同樣的利息,還可以借助這個客戶營銷汽車廠商,而且銀行可以獲得1000萬元的存款。
立金銀行培訓(xùn)中心,是國內(nèi)最大的金融培訓(xùn)機構(gòu)之一,專業(yè)在銀行客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)領(lǐng)域,中心有超過500名優(yōu)秀講師,深受各家商業(yè)銀行的歡迎,培養(yǎng)出成功客戶經(jīng)理超過2萬人。中心按照客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理成長階段進行系列知識技能培訓(xùn),立足于為國內(nèi)商業(yè)銀行培養(yǎng)一批精通業(yè)務(wù)、懂營銷的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理。
中心先后獨立出版《商業(yè)銀行對公授信培訓(xùn)》、《銀行票據(jù)案例培訓(xùn)》、《銀行行業(yè)授信方案培訓(xùn)》等暢銷培訓(xùn)教材,并積累有汽車、鋼鐵、石化、電力、公路、煤炭、工程機械、教育等超過幾千個金融服務(wù)方案案例。
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(1)
客戶經(jīng)理都應(yīng)有一顆旺盛的進取心
營銷成功方法一
【引導(dǎo)客戶使用全額保證金銀行承兌匯票】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(2)
做一個快樂的客戶經(jīng)理
營銷成功方法二
【引導(dǎo)客戶不辦理貼現(xiàn),而是辦理票據(jù)置換】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(3)
只要你熟悉銀行產(chǎn)品,掌握營銷技能,營銷就不會再恐懼
營銷成功方法三
【引導(dǎo)施工企業(yè)去銀行融資,而非城投企業(yè)自己融資】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(4)
根據(jù)市場營銷的需要來學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品
營銷成功方法四
【引導(dǎo)企業(yè)辦理動產(chǎn)融資】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(5)
根據(jù)客戶的需要來學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品
營銷成功方法五
【引導(dǎo)企業(yè)辦理買方信貸】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(6)
做客戶經(jīng)理,方法比勤奮更重要
營銷成功方法六
【引導(dǎo)客戶使用銀行承兌匯票套餐業(yè)務(wù)】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(7)
營銷客戶要先易后難
營銷成功方法七
【啟發(fā)醫(yī)院使用商業(yè)承兌匯票產(chǎn)品】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(8)
讓客戶把你當做知己
營銷成功方法八
【啟發(fā)壟斷客戶使用商業(yè)承兌匯票保貼,而非流動資金貸款】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(9)
與客戶交往的原則——合作建立友誼,友誼促進合作
營銷成功方法九
【貼現(xiàn)利率走高,引導(dǎo)客戶不辦理票據(jù)貼現(xiàn),而是辦理銀行承兌
匯票質(zhì)押貸款】
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(10)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(11)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(12)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(13)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(14)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(15)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(16)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(17)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(18)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(19)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(20)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(21)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(22)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(23)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(24)
立金銀行培訓(xùn)勵志故事(25)
名師建議
如何營銷銀行的新信貸業(yè)務(wù)
立金銀行培訓(xùn)中心名言