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模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教程

模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教程

定  價:42 元

叢書名:福建省高職高專旅游大類十二五規(guī)劃教材

        

  • 作者:李菊香
  • 出版時間:2020/8/1
  • ISBN:9787561578346
  • 出 版 社:廈門大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F590.633 
  • 頁碼:264頁
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:2
  • 開本:16K
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本教材編寫注重從導(dǎo)游員的具體操作入手,側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)的程序和方法,加強(qiáng)其服務(wù)規(guī)范性和技能性訓(xùn)練,提高帶團(tuán)能力和服務(wù)水平。通過實(shí)訓(xùn)過程,相關(guān)知識引導(dǎo),案例分析等形式,對導(dǎo)游工作程序、接待計劃的制定和落實(shí),接團(tuán)服務(wù),沿途導(dǎo)游講解服務(wù),入店服務(wù),商定日程,自然景觀導(dǎo)游,人文景觀導(dǎo)游,旅游沿途活動設(shè)計與組織,特殊團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游服務(wù),突發(fā)事件的處理,購物,餐飲,娛樂服務(wù),送團(tuán)服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行編寫,學(xué)生通過學(xué)習(xí),可以掌握導(dǎo)游的基本程序,方法,技巧,熟悉導(dǎo)游過程中的所有環(huán)節(jié),為將來的實(shí)地導(dǎo)游奠定基礎(chǔ)。
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