定 價(jià):38 元
叢書名:普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店管理系列
- 作者:趙利民編著
- 出版時(shí)間:2019/8/1
- ISBN:9787300272283
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:D922.294.1
- 頁(yè)碼:229頁(yè)
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書分11章,內(nèi)容包括:憲法常識(shí)、旅行社管理法規(guī)、導(dǎo)游管理法規(guī)、旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)、旅游合同法規(guī)、旅游交通管理法規(guī)、旅游者出入境管理法規(guī)、旅游資源管理法規(guī)、旅游安全與旅游保險(xiǎn)法規(guī)、旅游糾紛解決法規(guī)等。
趙利民,深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)學(xué)院旅游英語(yǔ)專業(yè)教研室主任、教授、法學(xué)碩士。深圳市導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng);多年從事高職旅游專業(yè)教學(xué)和管理,多次帶領(lǐng)學(xué)生在省級(jí)專業(yè)賽事中取得佳績(jī),其中兩次獲得全省高職技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng);參與、主持了近10項(xiàng)課題研究,發(fā)表論文10余篇,在各類報(bào)刊發(fā)表文章100余篇,獨(dú)撰《導(dǎo)游文化知識(shí)一本通》《旅游糾紛與保險(xiǎn)》等著作3部,主編《旅游法規(guī)教程》《旅游概論》《旅游客源國(guó)(地區(qū))概況》《中國(guó)旅游地理》《中國(guó)古代建筑與園林》等十余部旅游專業(yè)教材,其中三部為“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。
第一章 憲法常識(shí)
第一節(jié) 憲法概述
第二節(jié) 我國(guó)的基本制度
第三節(jié) 公民的基本權(quán)利與義務(wù)
第四節(jié) 國(guó)家機(jī)構(gòu)
思考與練習(xí)
第二章 旅行社管理法規(guī)
□□節(jié) 概述
第二節(jié) 旅行社的經(jīng)營(yíng)
第三節(jié) 旅行社的監(jiān)督管理
思考與練習(xí)
第三章 導(dǎo)游管理法規(guī)
□□節(jié) 導(dǎo)游的從業(yè)條件
第二節(jié) 導(dǎo)游管理制度
第三節(jié) 導(dǎo)游的權(quán)利和執(zhí)業(yè)規(guī)范
思考與練習(xí)
第四章 旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)
□□節(jié) 旅游消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
第二節(jié) 旅游消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)
思考與練習(xí)
第五章 旅游合同法規(guī)
□□節(jié) 合同和旅游合同概述
第二節(jié) 旅游合同的訂立
第三節(jié) 旅游合同的履行
第四節(jié) 旅游合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止
第五節(jié) 違約責(zé)任
思考與練習(xí)
第六章 旅游交通管理法規(guī)
□□節(jié) 民航運(yùn)輸管理法規(guī)
第二節(jié) 鐵路旅客運(yùn)輸管理法規(guī)
第三節(jié) 公路旅客運(yùn)輸管理法規(guī)
思考與練習(xí)
第七章 食品安全、飯店、娛樂(lè)管理法規(guī)
□□節(jié) 食品安全管理法規(guī)
第二節(jié) 旅游飯店管理法規(guī)
第三節(jié) 娛樂(lè)場(chǎng)所管理法規(guī)
思考與練習(xí)
第八章 旅游者出入境管理法規(guī)
□□節(jié) 中國(guó)公民出境入境管理
第二節(jié) 外國(guó)人入境出境管理
第三節(jié) 我國(guó)的出入境檢查制度
思考與練習(xí)
第九章 旅游資源管理法規(guī)
□□節(jié) 概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)管理
第三節(jié) 風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)與管理
第四節(jié) 自然保護(hù)區(qū)和野生動(dòng)植物的保護(hù)
第五節(jié) 文物的保護(hù)與管理
第六節(jié) 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)
思考與練習(xí)
第十章 旅游安全與旅游保險(xiǎn)法規(guī)
□□節(jié) 旅游安全管理
第二節(jié) 旅游經(jīng)營(yíng)者的安全責(zé)任
第三節(jié) 旅游保險(xiǎn)概述
第四節(jié) 旅行社責(zé)任險(xiǎn)
思考與練習(xí)
第十一章 旅游糾紛解決法規(guī)
□□節(jié) 旅游糾紛的協(xié)商、調(diào)解與仲裁
第二節(jié) 旅游糾紛的訴訟
第三節(jié) 旅游投訴的受理與處理
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)
四、領(lǐng)隊(duì)的從業(yè)條件
領(lǐng)隊(duì)也是導(dǎo)游,導(dǎo)游的從業(yè)條件也是領(lǐng)隊(duì)的從業(yè)條件。但由于領(lǐng)隊(duì)的工作性質(zhì)與一般的導(dǎo)游不同,因此,領(lǐng)隊(duì)的從業(yè)條件也較為特殊!堵糜畏ā返39條規(guī)定,從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得導(dǎo)游證,具有相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的旅行社訂立勞動(dòng)合同。
從上述規(guī)定分析,從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具備下列三個(gè)條件。
(一)取得導(dǎo)游證
領(lǐng)隊(duì)也是導(dǎo)游,導(dǎo)游從業(yè)要有導(dǎo)游證,領(lǐng)隊(duì)從業(yè)自然也不例外。
(二)相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言和從業(yè)經(jīng)歷條件
《旅游法》并沒(méi)有具體規(guī)定領(lǐng)隊(duì)需要什么樣的學(xué)歷、語(yǔ)言和從業(yè)經(jīng)歷條件,根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于執(zhí)行〈旅游法〉有關(guān)規(guī)定的通知》(旅發(fā)〔2013〕280號(hào))和《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于領(lǐng)隊(duì)管理工作有關(guān)事宜的通知》(2017年08月14日發(fā)布),從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)所需要的學(xué)歷、語(yǔ)言和從業(yè)經(jīng)歷條件的規(guī)定如下:
(1)大專以上學(xué)歷。包括普通高校、成考、自考及國(guó)家承認(rèn)的其他形式的具有大專及以上的同等學(xué)歷。
(2)具備與出境旅游目的地國(guó)家(地區(qū))相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言能力。具體來(lái)說(shuō),符合下列情形之一均可:1)通過(guò)外語(yǔ)語(yǔ)種導(dǎo)游資格考試;2)取得□□□發(fā)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的或國(guó)際認(rèn)證的、出境旅游目的地國(guó)家(地區(qū))對(duì)應(yīng)語(yǔ)種語(yǔ)言水平測(cè)試的相應(yīng)等級(jí)證書。
(3)2年以上旅行社相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)歷。具體來(lái)說(shuō),符合下列情形之一均可:1)2年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷;2)2年以上旅行社管理經(jīng)歷;3)2年以上導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)歷。