本書注重理論與實(shí)踐平衡,汲取了人力資源管理經(jīng)典作品的思想和新觀點(diǎn),同時(shí)融入了編者多年在管理咨詢實(shí)踐中的許多心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),形成了對(duì)人力資源管理的全新思路。全書共分為十章。從人力資源管理概述、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與工作評(píng)價(jià)、員工招聘、甄選與錄用、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理與考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)與管理、員工保留、敬業(yè)度及職業(yè)生涯管理、人力資源管理的相關(guān)法律法規(guī)及其應(yīng)用、全球化人力資源管理等方面,系統(tǒng)而完整地論述了組織中對(duì)人的管理問題。 本書實(shí)操性較強(qiáng),無論在基礎(chǔ)理論篇還是在工具方法篇和實(shí)際操作篇都注重聯(lián)系實(shí)際操作,利用豐富的圖表來形象地表達(dá)人力資源管理中各模塊的特點(diǎn),結(jié)合案例進(jìn)行分析,使學(xué)生通過討論借鑒他人經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生理解和掌握相關(guān)內(nèi)容。
葛玉輝,男,1964年出生,華中科技大學(xué)首屆MBA畢業(yè)、管理學(xué)博士、上海理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師——國(guó)內(nèi)著名的管理咨詢專家、中國(guó)管理學(xué)網(wǎng)名師、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘教授、復(fù)旦大學(xué)特聘教授、同濟(jì)大學(xué)特聘教授、慧泉(中國(guó))國(guó)際教育集團(tuán)高級(jí)教練、精品課程人力資源管理主講教授、上海解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)特聘教師,南京匯銀管理公司首席顧問,上海捷聯(lián)投資咨詢公司技術(shù)總監(jiān),上海瑞博教育咨詢有限公司總經(jīng)理。先后受渤海油田、江漢油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、荊州自來水公司、湖北水泥廠、甘肅豐源建安商貿(mào)有限公司、安徽石油銷售公司、五凌柳州機(jī)械廠、東風(fēng)汽車公司(上海)、泛亞汽車技術(shù)中心有限公司(上海)、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司、華東石油銷售公司、江蘇油田、上海臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)、上海海洋大學(xué)、上海完美教育集團(tuán)、浙江諸暨組織部和人事局、杭州諾貝爾集團(tuán)、安慶石油化工有限公司、溫州市人事局、吳江市開發(fā)區(qū)人事局、安徽皖投公司、銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、上海電力公司、浙江電力公司、河北電力公司、四川省農(nóng)商行、上海影視集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上海臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)、中國(guó)人民銀行上?偛、上海銀行、上海建行、上海工商銀行、黑龍江省農(nóng)商行、上海市委黨校、上海宣傳系統(tǒng)人才交流中心、諾霸精密機(jī)械(上海)有限公司、浦東干部學(xué)院、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家科技部、上海電氣集團(tuán)、上海印包集團(tuán)、上海申通地鐵集團(tuán)公司、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院等大型國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的邀請(qǐng),做關(guān)于企業(yè)人才測(cè)評(píng)、人力資源管理、營(yíng)銷生產(chǎn)力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化整合方面的專題講座、培訓(xùn)和科研工作,為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,同時(shí)也塑造了自身的良好社會(huì)形象
第1章 人力資源管理概論 1
引導(dǎo)案例 2
1.1 人力資源概述 2
1.2 人力資源管理概述 6
1.3 人力資源管理的發(fā)展歷程及未來發(fā)展 10
1.4 人力資源管理理論基礎(chǔ) 15
本章小結(jié) 28
復(fù)習(xí)思考題 29
即測(cè)即評(píng) 29
案例分析 29
本章實(shí)訓(xùn) 31
第2章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 32
引導(dǎo)案例 33
2.1 人力資源戰(zhàn)略概述 33
2.2 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 40
2.3 人力資源規(guī)劃概述 45
2.4 人力資源預(yù)測(cè) 53
本章小結(jié) 68
復(fù)習(xí)思考題 69
即測(cè)即評(píng) 69
案例分析 69
本章實(shí)訓(xùn) 70
第3章 工作分析與工作評(píng)價(jià) 72
引導(dǎo)案例 73
3.1 工作分析概述 73
3.2 工作分析的過程 77
3.3 工作分析的方法 88
3.4 工作評(píng)價(jià) 107
本章小結(jié) 123
復(fù)習(xí)思考題 124
即測(cè)即評(píng) 124
案例分析 124
本章實(shí)訓(xùn) 127
第4章 員工招聘、甄選與錄用 129
引導(dǎo)案例 130
4.1 員工招聘 130
4.2 員工測(cè)試與甄選 152
4.3 求職者面試 155
4.4 人員錄用 161
本章小結(jié) 164
復(fù)習(xí)思考題 164
即測(cè)即評(píng) 165
案例分析 165
本章實(shí)訓(xùn) 166
第5章 員工培訓(xùn)與開發(fā) 167
引導(dǎo)案例 168
5.1 員工的培訓(xùn)與開發(fā)概述 168
5.2 培訓(xùn)開發(fā)的基本程序 170
5.3 培訓(xùn)開發(fā)的方法 177
本章小結(jié) 180
復(fù)習(xí)思考題 180
即測(cè)即評(píng) 181
案例分析 181
本章實(shí)訓(xùn) 182
第6章 績(jī)效管理 183
引導(dǎo)案例 184
6.1 績(jī)效管理概述 184
6.2 績(jī)效管理的實(shí)施流程 192
6.3 績(jī)效評(píng)估工具 199
6.4 績(jī)效考核的主要方法 216
本章小結(jié) 221
復(fù)習(xí)思考題 222
即測(cè)即評(píng) 222
案例分析 222
本章實(shí)訓(xùn) 224
第7章 薪酬設(shè)計(jì)與管理 226
引導(dǎo)案例 227
7.1 薪酬管理概述 227
7.2 薪酬設(shè)計(jì) 235
7.3 工資制度 243
7.4 獎(jiǎng)勵(lì)性可變薪酬制度 261
7.5 福利制度 266
本章小結(jié) 270
復(fù)習(xí)思考題 271
即測(cè)即評(píng) 271
案例分析 271
本章實(shí)訓(xùn) 275
第8章 職業(yè)生涯管理 276
引導(dǎo)案例 277
8.1 職業(yè)生涯管理的基本概述 277
8.2 職業(yè)生涯管理的內(nèi)容 281
8.3 員工生命周期職業(yè)生涯管理 285
本章小結(jié) 290
復(fù)習(xí)思考題 290
即測(cè)即評(píng) 290
案例分析 291
本章實(shí)訓(xùn) 291
參考文獻(xiàn) 292