員工的積極性是企業(yè)成功的必要條件，尤其是在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下。通過掌握積極性的運(yùn)作機(jī)理，管理者可以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性，從而使員工在工作中最大限度、成功地發(fā)揮自己的潛能。通常，企業(yè)所要實(shí)施的、高效的激勵(lì)策略都必須充分考慮員工的特點(diǎn)(個(gè)性，態(tài)度，能力，意識(shí)，興趣……)、組織環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)背景，以及技術(shù)和文化等綜合因素的復(fù)合影響。因此，并沒有一種能夠放之四海而皆準(zhǔn)的通用的激勵(lì)方法，這就要求管理者在實(shí)踐中綜合運(yùn)用內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論，細(xì)致地分析每一個(gè)步驟，定義、識(shí)別、驗(yàn)證、引導(dǎo)和改善每一個(gè)影響因素。當(dāng)前豐富的理論成果足以表明，激勵(lì)理論長久以來就是很多理論家潛心研究的主題，特別是在英、美等國。他們的研究結(jié)論使人們認(rèn)識(shí)到激勵(lì)過程的復(fù)雜性，進(jìn)而昭示我們要充分考慮企業(yè)的客觀環(huán)境，并選擇適當(dāng)?shù)姆椒�激�?lì)員工。本文的目標(biāo)是幫助企業(yè)人力資源管理工作者理解什么是一個(gè)有利于員工積極性發(fā)揮的環(huán)境，如何在積極的工作環(huán)境下引導(dǎo)、激勵(lì)、保持員工的積極性，如何制定員工激勵(lì)戰(zhàn)略。