自己的想法明明邏輯清晰,卻總得不到他人的理解;通過邏輯思考發(fā)現(xiàn)并指出某個問題后,卻不受公司重視;無論準(zhǔn)備什么獎勵機制,依舊無法提高員工的士氣。面對這種困境,你或許想問:自己身處的職場為什么總是不講道理?
本書中,日本資深咨詢專家將向我們揭秘不講道理的職場是怎樣形成的,對癥解答如何應(yīng)對職場中不合理的想法或行為。作者結(jié)合心理學(xué)、腦科學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)的研究,對多個具體案例進行了分析,告訴我們?nèi)说恼J知、價值觀、需求均存在差異,因此即使是你認為合理的思考方式,也會在不同人或組織中產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致不講道理的職場出現(xiàn)。
邏輯思維不是萬能的,只有客觀審視自己,洞察對方的內(nèi)心與情感,理解他人與自身的不合理性,才能在不講道理的職場中順利通關(guān)。
1.工作中,總會在某些時刻覺得對方不講道理,難以互相理解。本書通過探討職場人士的這一普遍困境,解釋了為什么在職場中你的意見總是得不到理解。
2.作者在日本擁有近二十年資深咨詢經(jīng)驗,掌握了大量有關(guān)職場難題的一手資料。結(jié)合心理學(xué)、腦科學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)的研究,作者科學(xué)分析具體案例,找到了職場中存在的各種不合理性的根源,向我們分享了如何冷靜從容地應(yīng)對不講道理的職場。
3.一味運用邏輯思維并不能使你得心應(yīng)手地完成工作,只有了解不講道理的職場是怎樣形成的,找到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略,才能夠化解職場難題,成為讓別人不得不服的職場高手。
近十年來,就像有關(guān)邏輯思維的書籍遍布各個書店一般,邏輯思維在企業(yè)內(nèi)的滲透也已無所不及。
筆者在某大學(xué)教授 MBA 課程,每當(dāng)在課堂上向?qū)W生介紹邏輯思維時,他們的眼里都閃耀著好奇的光芒,并一致表示:“想盡快掌握邏輯思維,早日成為解決問題的專家!
但是,隨著邏輯思維的不斷滲透,其缺陷也逐漸暴露出來。筆者親眼看見了許多失敗的例子,例如,擅長運用邏輯思維的人制訂的計劃,在實際應(yīng)用于組織運行及動員階段卻突然停滯不前,甚至因為計劃得不出成果,其職業(yè)生涯也走到了瓶頸區(qū)。
基于這些事例,筆者重新認識到:人類始終擁有不符合常理的一面,而這一面使得人類無法僅僅依靠正常的邏輯來行動。即使在基于合理機制運作的職場,筆者依然直面了大量“不合理”現(xiàn)象。
筆者帶著為何會出現(xiàn)上述現(xiàn)象的思考,完成了本書的寫作。
正如經(jīng)濟學(xué)是基于人類的合理性構(gòu)成的,經(jīng)營也是以此為前提形成的。
然而近年來,腦科學(xué)及心理學(xué)的研究成果不斷證實,人類會在無意識中產(chǎn)生不合理的行動,以人類的合理性為前提的思維方式開始暴露出其缺陷。經(jīng)濟學(xué)在近幾年的發(fā)展也充分體現(xiàn)了這一點。
這也意味著,我們已經(jīng)進入了無論在經(jīng)營還是職場管理上,都必須考慮其合理性與不合理性的時代。
本書將著重講述職場中及職場人士身上存在的“不合理性”,盡力為讀者的職場生活提供些許啟發(fā)。
筆者將在第一章向讀者介紹不合理職場的實際情況;在第二章說明造成不合理性的認知偏差;在第三章與讀者一同思考解決認知偏差的方法;在第四章檢測讀者自身存在的認知偏差;在第五章列舉人身上及職場中存在的“價值觀”問題,并深入剖析充滿合理性的提案遭到冷落的原因;在第六章希望與讀者重新思考如何在多元化的職場中調(diào)動他人的積極性。
筆者衷心希望本書能夠幫助讀者或讀者周遭的人理解自身的“不合理性”。