目錄 第1章　　流程與流程管理 1.1　流程 001 1.1.1　流程的定義 001 1.1.2　流程的分類 002 1.1.3　流程的層級(jí) 003 1.2　流程管理 004 1.2.1　流程管理的含義分析 004 1.2.2　流程管理的目標(biāo)分析 005 1.2.3　流程管理工作的三個(gè)層級(jí) 006 1.3　流程管理工作的開展 006 1.3.1　項(xiàng)目啟動(dòng) 006 1.3.2　識(shí)別流程 008 1.3.3　構(gòu)建流程清單 009 1.3.4　評(píng)估流程重要程度 009 1.3.5　完善體系框架 010 1.3.6　進(jìn)行流程設(shè)計(jì) 011 1.3.7　發(fā)布、實(shí)施與檢查 021 1.4　流程執(zhí)行章程設(shè)計(jì) 027 1.4.1　配套制度設(shè)計(jì) 027 1.4.2　輔助方案設(shè)計(jì) 032 1.4.3　附帶文書設(shè)計(jì) 033 1.4.4　表單設(shè)計(jì) 035 1.5　流程診斷與優(yōu)化 036 1.5.1　流程診斷分析 036 1.5.2　流程優(yōu)化的注意事項(xiàng) 037 1.5.3　流程優(yōu)化程序 038 1.5.4　流程優(yōu)化ESIA法 038 1.6　流程再造 040 1.6.1　流程再造的核心 040 1.6.2　流程再造的基礎(chǔ) 041 1.6.3　流程再造的程序 041 1.6.4　流程再造的技巧 043 第2章　　研發(fā)調(diào)研管理 2.1　研發(fā)調(diào)研管理流程設(shè)計(jì) 044 2.1.1　流程管理的目的 044 2.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 044 2.2　調(diào)研管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 045 2.2.1　調(diào)研管理流程設(shè)計(jì) 045 2.2.2　調(diào)研管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 046 2.3　調(diào)研經(jīng)費(fèi)管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 049 2.3.1　調(diào)研經(jīng)費(fèi)管控流程設(shè)計(jì) 049 2.3.2　調(diào)研經(jīng)費(fèi)管控流程設(shè)計(jì)執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 050 2.4　調(diào)研任務(wù)分配管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 053 2.4.1　調(diào)研任務(wù)分配管理流程設(shè)計(jì) 053 2.4.2　調(diào)研任務(wù)分配管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 054 2.5　調(diào)研資料收集整理管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 056 2.5.1　調(diào)研資料收集整理管理流程設(shè)計(jì) 056 2.5.2　調(diào)研資料收集整理管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 057 2.6　調(diào)研問卷制作管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 059 2.6.1　調(diào)研問卷制作管理流程設(shè)計(jì) 059 2.6.2　調(diào)研問卷制作管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 060 2.7　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 062 2.7.1　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研管理流程設(shè)計(jì) 062 2.7.2　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 063 2.8　會(huì)議調(diào)研管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 065 2.8.1　會(huì)議調(diào)研管理流程設(shè)計(jì) 065 2.8.2　會(huì)議調(diào)研管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 066 2.9　調(diào)研報(bào)告撰寫管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 068 2.9.1　調(diào)研報(bào)告撰寫管理流程設(shè)計(jì) 068 2.9.2　調(diào)研報(bào)告撰寫管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 069 2.10　調(diào)研報(bào)告發(fā)布管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 071 2.10.1　調(diào)研報(bào)告發(fā)布管理流程設(shè)計(jì) 071 2.10.2　調(diào)研報(bào)告發(fā)布管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 072 第3章　　研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理 3.1　研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理流程設(shè)計(jì) 074 3.1.1　流程管理的目的 074 3.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 074 3.2　風(fēng)險(xiǎn)量化識(shí)別管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 075 3.2.1　風(fēng)險(xiǎn)量化識(shí)別管理流程設(shè)計(jì) 075 3.2.2　風(fēng)險(xiǎn)量化識(shí)別管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 076 3.3　研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 078 3.3.1　研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì) 078 3.3.2　研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 079 3.4　研發(fā)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 081 3.4.1　研發(fā)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì) 081 3.4.2　研發(fā)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 082 3.5　研發(fā)人員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 084 3.5.1　研發(fā)人員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì) 084 3.5.2　研發(fā)人員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 085 3.6　研發(fā)專利風(fēng)險(xiǎn)分析管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 087 3.6.1　研發(fā)專利風(fēng)險(xiǎn)分析管理流程設(shè)計(jì) 087 3.6.2　研發(fā)專利風(fēng)險(xiǎn)分析管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 088 3.7　研發(fā)項(xiàng)目市場準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 090 3.7.1　研發(fā)項(xiàng)目市場準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)管理流程設(shè)計(jì) 090 3.7.2　研發(fā)項(xiàng)目市場準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 091 3.8　研發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 093 3.8.1　研發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)管控流程設(shè)計(jì) 093 3.8.2　研發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)管控執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 094 3.9　研發(fā)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 096 3.9.1　研發(fā)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理流程設(shè)計(jì) 096 3.9.2　研發(fā)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 097 第4章　　研發(fā)立項(xiàng)管理 4.1　研發(fā)立項(xiàng)管理流程設(shè)計(jì) 099 4.1.1　流程管理的目的 099 4.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 099 4.2　項(xiàng)目立項(xiàng)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 100 4.2.1　項(xiàng)目立項(xiàng)管理流程設(shè)計(jì) 100 4.2.2　項(xiàng)目立項(xiàng)管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 101 4.3　立項(xiàng)報(bào)告編制管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 103 4.3.1　立項(xiàng)報(bào)告編制管理流程設(shè)計(jì) 103 4.3.2　立項(xiàng)報(bào)告編制管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 104 4.4　立項(xiàng)報(bào)告評(píng)審管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 106 4.4.1　立項(xiàng)報(bào)告評(píng)審管理流程設(shè)計(jì) 106 4.4.2　立項(xiàng)報(bào)告評(píng)審管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 107 第5章　　技術(shù)方案管理 5.1　技術(shù)方案管理流程設(shè)計(jì) 109 5.1.1　流程管理的目的 109 5.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 109 5.2　技術(shù)方案制定管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 110 5.2.1　技術(shù)方案制定管理流程設(shè)計(jì) 110 5.2.2　技術(shù)方案制定執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 111 5.3　技術(shù)方案論證管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 113 5.3.1　技術(shù)方案論證管理流程設(shè)計(jì) 113 5.3.2　技術(shù)方案論證管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 114 5.4　技術(shù)方案變更管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 117 5.4.1　技術(shù)方案變更管理流程設(shè)計(jì) 117 5.4.2　技術(shù)方案變更管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 118 第6章　　研發(fā)任務(wù)管理 6.1　研發(fā)任務(wù)管理流程設(shè)計(jì) 120 6.1.1　流程管理的目的 120 6.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 120 6.2　研發(fā)任務(wù)書編制管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 121 6.2.1　研發(fā)任務(wù)書編制管理流程設(shè)計(jì) 121 6.2.2　研發(fā)任務(wù)書編制管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 122 6.3　研發(fā)任務(wù)分配管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 125 6.3.1　研發(fā)任務(wù)分配管理流程設(shè)計(jì) 125 6.3.2　研發(fā)任務(wù)分配管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 126 6.4　研發(fā)工作計(jì)劃制訂管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 128 6.4.1　研發(fā)工作計(jì)劃制訂管理流程設(shè)計(jì) 128 6.4.2　研發(fā)工作計(jì)劃制訂管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 129 6.5　研發(fā)任務(wù)實(shí)施準(zhǔn)備管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 132 6.5.1　研發(fā)任務(wù)實(shí)施準(zhǔn)備管理流程設(shè)計(jì) 132 6.5.2　研發(fā)任務(wù)實(shí)施準(zhǔn)備管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 133 6.6　階段研發(fā)任務(wù)成果評(píng)估管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 135 6.6.1　階段研發(fā)任務(wù)成果評(píng)估管理流程設(shè)計(jì) 135 6.6.2　階段研發(fā)任務(wù)成果評(píng)估管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 136 6.7　研發(fā)任務(wù)跟蹤統(tǒng)計(jì)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 138 6.7.1　研發(fā)任務(wù)跟蹤統(tǒng)計(jì)管理流程設(shè)計(jì) 138 6.7.2　研發(fā)任務(wù)跟蹤統(tǒng)計(jì)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 139 6.8　任務(wù)執(zhí)行問題分析管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 142 6.8.1　任務(wù)執(zhí)行問題分析管理流程設(shè)計(jì) 142 6.8.2　任務(wù)執(zhí)行問題分析管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 143 第7章　　研發(fā)進(jìn)度管理 7.1　研發(fā)進(jìn)度管理流程設(shè)計(jì) 145 7.1.1　流程管理的目的 145 7.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 145 7.2　研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 146 7.2.1　研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃管理流程設(shè)計(jì) 146 7.2.2　研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 147 7.3　研發(fā)進(jìn)度控制管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 149 7.3.1　研發(fā)進(jìn)度控制管理流程設(shè)計(jì) 149 7.3.2　研發(fā)進(jìn)度控制管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 150 7.4　研發(fā)進(jìn)度考核管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 152 7.4.1　研發(fā)進(jìn)度考核管理流程設(shè)計(jì) 152 7.4.2　研發(fā)進(jìn)度考核管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 153 7.5　研發(fā)進(jìn)度診斷及改善管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 155 7.5.1　研發(fā)進(jìn)度診斷及改善管理流程設(shè)計(jì) 155 7.5.2　研發(fā)進(jìn)度診斷及改善管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 156 第8章　　研發(fā)物料管理 8.1　研發(fā)物料管理流程設(shè)計(jì) 158 8.1.1　流程管理的目的 158 8.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 158 8.2　研發(fā)物料采購管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 159 8.2.1　研發(fā)物料采購管理流程設(shè)計(jì) 159 8.2.2　研發(fā)物料采購管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 160 8.3　研發(fā)物料優(yōu)選管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 162 8.3.1　研發(fā)物料優(yōu)選管理流程設(shè)計(jì) 162 8.3.2　研發(fā)物料優(yōu)選管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 163 8.4　研發(fā)物料認(rèn)證管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 165 8.4.1　研發(fā)物料認(rèn)證管理流程設(shè)計(jì) 165 8.4.2　研發(fā)物料認(rèn)證管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 166 8.5　研發(fā)物料領(lǐng)用管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 168 8.5.1　研發(fā)物料領(lǐng)用管理流程設(shè)計(jì) 168 8.5.2　研發(fā)物料領(lǐng)用管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 169 8.6　研發(fā)剩余輔料處理管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 171 8.6.1　研發(fā)剩余輔料處理管理流程設(shè)計(jì) 171 8.6.2　研發(fā)剩余輔料處理管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 172 8.7　研發(fā)物料倉儲(chǔ)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 174 8.7.1　研發(fā)物料倉儲(chǔ)管理流程設(shè)計(jì) 174 8.7.2　研發(fā)物料倉儲(chǔ)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 175 8.8　研發(fā)物料盤點(diǎn)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 177 8.8.1　研發(fā)物料盤點(diǎn)管理流程設(shè)計(jì) 177 8.8.2　研發(fā)物料盤點(diǎn)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 178 8.9　研發(fā)物料成本核算管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 180 8.9.1　研發(fā)物料成本核算管理流程設(shè)計(jì) 180 8.9.2　研發(fā)物料成本核算管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 181 第9章　　研發(fā)設(shè)備管理 9.1　研發(fā)設(shè)備管理流程設(shè)計(jì) 183 9.1.1　流程管理的目的 183 9.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 183 9.2　研發(fā)設(shè)備采購管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 184 9.2.1　研發(fā)設(shè)備采購管理流程設(shè)計(jì) 184 9.2.2　研發(fā)設(shè)備采購管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 185 9.3　研發(fā)設(shè)備使用管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 187 9.3.1　研發(fā)設(shè)備使用管理流程設(shè)計(jì) 187 9.3.2　研發(fā)設(shè)備使用管理流程執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 188 9.4　研發(fā)設(shè)備維修管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 190 9.4.1　研發(fā)設(shè)備維修管理流程設(shè)計(jì) 190 9.4.2　研發(fā)設(shè)備維修管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 191 9.5　研發(fā)儀器校驗(yàn)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 193 9.5.1　研發(fā)儀器校驗(yàn)管理流程設(shè)計(jì) 193 9.5.2　研發(fā)儀器校驗(yàn)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 194 9.6　研發(fā)設(shè)備檔案管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 195 9.6.1　研發(fā)設(shè)備檔案管理流程設(shè)計(jì) 195 9.6.2　研發(fā)設(shè)備檔案管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 196 第10章　　研發(fā)文檔管理 10.1　研發(fā)文檔管理流程設(shè)計(jì) 197 10.1.1　流程管理的目的 197 10.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 197 10.2　研發(fā)文檔分類管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 198 10.2.1　研發(fā)文檔分類管理流程設(shè)計(jì) 198 10.2.2　研發(fā)文檔分類管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 199 10.3　研發(fā)文檔備份管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 200 10.3.1　研發(fā)文檔備份管理流程設(shè)計(jì) 200 10.3.2　研發(fā)文檔備份管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 201 10.4　研發(fā)文檔保密管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 202 10.4.1　研發(fā)文檔保密管理流程設(shè)計(jì) 202 10.4.2　研發(fā)文檔保密管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 203 10.5　研發(fā)文檔借閱管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 204 10.5.1　研發(fā)文檔借閱管理流程設(shè)計(jì) 204 10.5.2　研發(fā)文檔借閱管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 205 10.6　研發(fā)文檔網(wǎng)絡(luò)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 207 10.6.1　研發(fā)文檔網(wǎng)絡(luò)管理流程設(shè)計(jì) 207 10.6.2　研發(fā)文檔網(wǎng)絡(luò)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 208 第11章　　研發(fā)問題管理 11.1　研發(fā)問題管理流程設(shè)計(jì) 210 11.1.1　流程管理的目的 210 11.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 210 11.2　研發(fā)問題收集管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 211 11.2.1　研發(fā)問題收集管理流程設(shè)計(jì) 211 11.2.2　研發(fā)問題收集管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 212 11.3　研發(fā)問題分類分析管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 214 11.3.1　研發(fā)問題分類分析管理流程設(shè)計(jì) 214 11.3.2　研發(fā)問題分類分析管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 215 11.4　研發(fā)問題會(huì)議管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 217 11.4.1　研發(fā)問題會(huì)議管理流程設(shè)計(jì) 217 11.4.2　研發(fā)問題會(huì)議管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 218 11.5　技術(shù)難題攻關(guān)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 221 11.5.1　技術(shù)難題攻關(guān)管理流程設(shè)計(jì) 221 11.5.2　技術(shù)難題攻關(guān)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 222 第12章　　研發(fā)質(zhì)量管控 12.1　研發(fā)質(zhì)量管控流程設(shè)計(jì) 224 12.1.1　流程管理的目的 224 12.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 224 12.2　研發(fā)質(zhì)量管理計(jì)劃管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 225 12.2.1　研發(fā)質(zhì)量管理計(jì)劃管理流程設(shè)計(jì) 225 12.2.2　研發(fā)質(zhì)量管理計(jì)劃管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 226 12.3　研發(fā)質(zhì)量控制管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 229 12.3.1　研發(fā)質(zhì)量控制管理流程設(shè)計(jì) 229 12.3.2　研發(fā)質(zhì)量控制管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 230 12.4　研發(fā)質(zhì)量保證體系管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 233 12.4.1　研發(fā)質(zhì)量保證體系管理流程設(shè)計(jì) 233 12.4.2　研發(fā)質(zhì)量保證體系管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 234 12.5　研發(fā)質(zhì)量評(píng)審管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 237 12.5.1　研發(fā)質(zhì)量評(píng)審管控流程設(shè)計(jì) 237 12.5.2　研發(fā)質(zhì)量評(píng)審管控執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 238 12.6　研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 240 12.6.1　研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)管控流程設(shè)計(jì) 240 12.6.2　研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)管控執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 241 第13章　　研發(fā)人員管控 13.1　研發(fā)人員管控流程設(shè)計(jì) 244 13.1.1　流程管理的目的 244 13.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 244 13.2　研發(fā)人員引進(jìn)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 245 13.2.1　研發(fā)人員引進(jìn)管理流程設(shè)計(jì) 245 13.2.2　研發(fā)人員引進(jìn)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 246 13.3　研發(fā)人員競業(yè)限制調(diào)查管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 248 13.3.1　研發(fā)人員競業(yè)限制調(diào)查管理流程設(shè)計(jì) 248 13.3.2　研發(fā)人員競業(yè)限制調(diào)查管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 249 13.4　研發(fā)人員培訓(xùn)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 251 13.4.1　研發(fā)人員培訓(xùn)管理流程設(shè)計(jì) 251 13.4.2　研發(fā)人員培訓(xùn)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 252 13.5　研發(fā)人員晉級(jí)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 254 13.5.1　研發(fā)人員晉級(jí)管理流程設(shè)計(jì) 254 13.5.2　研發(fā)人員晉級(jí)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 255 13.6　研發(fā)人員保密管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 257 13.6.1　研發(fā)人員保密管理流程設(shè)計(jì) 257 13.6.2　研發(fā)人員保密管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 258 13.7　研發(fā)人員離職管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 260 13.7.1　研發(fā)人員離職管理流程設(shè)計(jì) 260 13.7.2　研發(fā)人員離職管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 261 13.8　研發(fā)人員薪酬管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 263 13.8.1　研發(fā)人員薪酬管理流程設(shè)計(jì) 263 13.8.2　研發(fā)人員薪酬管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 264 第14章　　研發(fā)績效管理 14.1　研發(fā)績效管理流程設(shè)計(jì) 266 14.1.1　流程管理的目的 266 14.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 266 14.2　研發(fā)人員成果管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 267 14.2.1　研發(fā)人員成果管理流程設(shè)計(jì) 267 14.2.2　研發(fā)人員成果管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 268 14.3　研發(fā)人員階段考核管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 270 14.3.1　研發(fā)人員階段考核管理流程設(shè)計(jì) 270 14.3.2　研發(fā)人員階段考核管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 271 14.4　研發(fā)人員績效管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 273 14.4.1　研發(fā)人員績效管理流程設(shè)計(jì) 273 14.4.2　研發(fā)人員績效管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 274 14.5　研發(fā)人員獎(jiǎng)金管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 276 14.5.1　研發(fā)人員獎(jiǎng)金管理流程設(shè)計(jì) 276 14.5.2　研發(fā)人員獎(jiǎng)金管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 277 14.6　研發(fā)人員特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 279 14.6.1　研發(fā)人員特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理流程設(shè)計(jì) 279 14.6.2　研發(fā)人員特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 280 14.7　研發(fā)人員加班管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 282 14.7.1　研發(fā)人員加班管理流程設(shè)計(jì) 282 14.7.2　研發(fā)人員加班管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 283 14.8　研發(fā)人員績效改善管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 285 14.8.1　研發(fā)人員績效改善管理流程設(shè)計(jì) 285 14.8.2　研發(fā)人員績效改善管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 286 第15章　　研發(fā)成本管控 15.1　研發(fā)成本管控流程設(shè)計(jì) 288 15.1.1　流程管理的目的 288 15.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 288 15.2　研發(fā)投資決策管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 289 15.2.1　研發(fā)投資決策管理流程設(shè)計(jì) 289 15.2.2　研發(fā)投資決策管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 290 15.3　研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 292 15.3.1　研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理流程設(shè)計(jì) 292 15.3.2　研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 293 15.4　研發(fā)項(xiàng)目成本管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 295 15.4.1　研發(fā)項(xiàng)目成本管控流程設(shè)計(jì) 295 15.4.2　研發(fā)項(xiàng)目成本管控執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 296 15.5　研發(fā)成本分析管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 298 15.5.1　研發(fā)成本分析管理流程設(shè)計(jì) 298 15.5.2　研發(fā)成本分析管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 299 第16章　　研發(fā)外包管理 16.1　研發(fā)外包管理流程設(shè)計(jì) 301 16.1.1　流程管理的目的 301 16.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 301 16.2　研發(fā)外包招標(biāo)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 302 16.2.1　研發(fā)外包招標(biāo)管理流程設(shè)計(jì) 302 16.2.2　研發(fā)外包招標(biāo)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 303 16.3　研發(fā)外包企業(yè)選擇管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 305 16.3.1　研發(fā)外包企業(yè)選擇管理流程設(shè)計(jì) 305 16.3.2　研發(fā)外包企業(yè)選擇管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 306 16.4　研發(fā)項(xiàng)目委托管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 308 16.4.1　研發(fā)項(xiàng)目委托管控流程設(shè)計(jì) 308 16.4.2　研發(fā)項(xiàng)目委托管控執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 309 16.5　聯(lián)合開發(fā)外包管控流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 311 16.5.1　聯(lián)合開發(fā)外包管控流程設(shè)計(jì) 311 16.5.2　聯(lián)合開發(fā)外包管控執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 312 第17章　　研發(fā)成果申報(bào)與管理 17.1　研發(fā)成果申報(bào)與管理流程設(shè)計(jì) 315 17.1.1　流程管理的目的 315 17.1.2　流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 315 17.2　研發(fā)成果申報(bào)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 316 17.2.1　研發(fā)成果申報(bào)管理流程設(shè)計(jì) 316 17.2.2　研發(fā)成果申報(bào)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 317 17.3　專利產(chǎn)權(quán)申請管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 319 17.3.1　專利產(chǎn)權(quán)申請管理流程設(shè)計(jì) 319 17.3.2　專利產(chǎn)權(quán)申請管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 320 17.4　專利產(chǎn)權(quán)注冊管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 322 17.4.1　專利產(chǎn)權(quán)注冊管理流程設(shè)計(jì) 322 17.4.2　專利產(chǎn)權(quán)注冊管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 323 17.5　專利產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 325 17.5.1　專利產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理流程設(shè)計(jì) 325 17.5.2　專利產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 326 17.6　科研成果轉(zhuǎn)化管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行 328 17.6.1　科研成果轉(zhuǎn)化管理流程設(shè)計(jì) 328 17.6.2　科研成果轉(zhuǎn)化管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范 329