30秒說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)
生活中離不開(kāi)語(yǔ)言交流,簡(jiǎn)潔而有效的話語(yǔ)往往是語(yǔ)言溝通的助力器。30秒能說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn),瞬間就會(huì)抓住人心,贏得講話的主動(dòng)權(quán)。
本書(shū)圍繞如何通過(guò)“30秒說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)”,剖析說(shuō)話的開(kāi)場(chǎng)白、準(zhǔn)備及表達(dá)的技巧、聲音等,讓你懂得用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言達(dá)觀點(diǎn),在30秒內(nèi)把話說(shuō)到點(diǎn)子上,教你把話說(shuō)得得體、說(shuō)得出色,適用于各種情境,讓你成為“一開(kāi)口就贏了”的社交高手。
生活中,每個(gè)人都在用自己的嘴巴表達(dá)思想和觀點(diǎn),一個(gè)不能很好用語(yǔ)言表達(dá)自己意愿及想法的人,沒(méi)辦法處理好工作、學(xué)習(xí),甚至無(wú)法經(jīng)營(yíng)好婚戀愛(ài)情。
然而,世界上最會(huì)說(shuō)話的不是口若懸河、滔滔不絕的人,而是那些說(shuō)話簡(jiǎn)潔、恰當(dāng)表達(dá)自己觀點(diǎn)的人。古人曰:“大辯若納。”說(shuō)的就是這個(gè)道理,真正會(huì)說(shuō)話的人,往往在合適的
場(chǎng)合、合適的時(shí)間說(shuō)合適的話,用最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)把觀點(diǎn)表達(dá)到位,在關(guān)鍵的30秒內(nèi)把話說(shuō)到點(diǎn)子上,即所謂的“話多不如話少,話少不如話巧”。
把話說(shuō)到關(guān)鍵點(diǎn)上,不僅可以有效提高溝通的效率,而且一開(kāi)口就可以吸引人。現(xiàn)代生活節(jié)奏飛快,人們需要的就是簡(jiǎn)潔而有效的溝通,他們不喜歡把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效的溝通上,那么除了適當(dāng)?shù)暮阎,?yīng)該快速切入正題,寥寥數(shù)語(yǔ)就把事情敘述清楚,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方談話,捕捉其中有價(jià)值的信息,并給予及時(shí)的反饋,這是有效的溝通,而這也將大大節(jié)省溝通時(shí)間,增強(qiáng)溝通效果。
俗話說(shuō):“到什么山上唱什么歌!蔽覀冋f(shuō)話要因時(shí)間、場(chǎng)合、特定氛圍而定,對(duì)于特別的對(duì)象,要用特別的方法。通過(guò)察言觀色了解對(duì)方心理,就可以投其所好,贏得對(duì)方好感。
說(shuō)好話時(shí)應(yīng)該看準(zhǔn)對(duì)象,分清場(chǎng)合,把話說(shuō)到點(diǎn)子上,不能讓對(duì)方聽(tīng)得一頭霧水,這樣不僅不利于自己表達(dá)觀點(diǎn),而且對(duì)方也不清楚你在說(shuō)什么,最終的結(jié)果就是溝通失敗。
30秒說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn),重點(diǎn)在于我們要言之有理,不能空洞無(wú)物,廢話連篇,而是要三思而后說(shuō),不經(jīng)過(guò)大腦思考隨口而說(shuō)的話是經(jīng)不起推敲的,無(wú)法令人信服的;開(kāi)口說(shuō)話之前要理清思路,不要隨便說(shuō)、不要語(yǔ)無(wú)倫次,尤其跟客戶面談,說(shuō)話更要簡(jiǎn)潔、有力、有理;說(shuō)話要飽含真情,生動(dòng)有趣,這樣才能打動(dòng)聽(tīng)者。
編著者
2020年1月
黃仁杰,心理學(xué)碩博士生導(dǎo)師,專長(zhǎng):心理學(xué)實(shí)務(wù)應(yīng)用、兒童及青少年學(xué)習(xí)障礙、情緒與壓力管理、婚姻家庭問(wèn)題咨詢與療愈、親子溝通、OH卡應(yīng)用實(shí)務(wù)等,十余年來(lái)跨足學(xué)術(shù)與產(chǎn)業(yè)界,專注于大陸與臺(tái)灣心理學(xué)教育及交流、校園欺凌防治、生命教育、安寧療護(hù)等議題。在全國(guó)各地開(kāi)展各類型公開(kāi)講座數(shù)百場(chǎng)。著有《營(yíng)造友善校園:校園欺凌防制與處置》《靜能量》《吾家有男初長(zhǎng)成:男孩教育手冊(cè)》《思考致勝》《銀杏葉黃時(shí):優(yōu)質(zhì)老化參考手冊(cè)》等書(shū)。
第01章 開(kāi)場(chǎng)白有吸引力:開(kāi)口30秒就讓人喜歡 001
三言兩語(yǔ),抓住聽(tīng)眾的心 002
先講個(gè)故事,吸引對(duì)方聽(tīng)下去 006
直奔主題,營(yíng)造既定語(yǔ)境 008
賣賣關(guān)子,迅速吸引聽(tīng)眾的注意力 012
講述事實(shí),更易贏得聽(tīng)眾的信任 016
第02章 說(shuō)話并非多多益善:開(kāi)口先要說(shuō)關(guān)鍵 021
講話,奪人眼球的主題很重要 022
不妨先講最精彩的內(nèi)容 025
說(shuō)好客套話,拉近雙方距離 028
從聽(tīng)眾的興趣點(diǎn)入手進(jìn)行演說(shuō) 031
通俗易懂,讓聽(tīng)眾心領(lǐng)神會(huì) 034
第03章 邏輯明確條理清晰:有助于快速道出關(guān)鍵點(diǎn) 039
語(yǔ)言凝練有重點(diǎn),不啰唆重復(fù) 040
注重語(yǔ)言魅力,不搞形式主義 043
長(zhǎng)話短說(shuō),準(zhǔn)確傳達(dá)觀點(diǎn) 047
講究邏輯順序,提高言語(yǔ)層次感 050
營(yíng)造氛圍,用激情調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的熱情 052
第04章 腦中有圖口中有貨:讓你的語(yǔ)言具有目的性 057
開(kāi)口前梳理講話內(nèi)容 058
預(yù)先對(duì)講話進(jìn)行總體設(shè)計(jì) 061
做好溝通前的預(yù)講練習(xí) 064
考慮最佳的演講方式 068
了解聽(tīng)眾的需求是做好演講的前提 070
第05章 增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力:讓你想說(shuō)的話總能脫口而出 075
話語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,往往直入人心 076
提高語(yǔ)言表達(dá)的連貫性 078
話多不如話少,話少不如話巧 079
突出重點(diǎn),篇幅短小精悍 082
用大實(shí)話詮釋大道理 085
第06章 用嗓音抓住心神:讓你的言辭更入聽(tīng)者心 089
聲音飽滿有力,擲地有聲 090
語(yǔ)速快慢有致,有效傳情達(dá)意 093
語(yǔ)調(diào)是語(yǔ)言表達(dá)的第二張“王牌” 096
語(yǔ)氣拿捏到位,準(zhǔn)確表露內(nèi)心情感 100
恰到好處的停頓,留給聽(tīng)眾思考的時(shí)間 103
第07章 會(huì)說(shuō)話也得會(huì)傾聽(tīng):及時(shí)捕捉關(guān)鍵信息 107
聽(tīng)懂對(duì)方的話外之音 108
客觀傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn) 110
善于傾聽(tīng),掌握溝通的主動(dòng)權(quán) 113
“聽(tīng)”出對(duì)方的興趣愛(ài)好 117
在傾聽(tīng)中挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨蟆?20
第08章 有的放矢巧語(yǔ)動(dòng)人:引導(dǎo)聽(tīng)眾迅速與你產(chǎn)生共鳴 123
富于感召,引起聽(tīng)眾的共鳴 124
換位思考,把話說(shuō)到聽(tīng)眾心坎上 126
注重互動(dòng),炒熱現(xiàn)場(chǎng)氣氛 130
設(shè)置爆點(diǎn),調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的積極性 133
設(shè)問(wèn)與反問(wèn),啟發(fā)聽(tīng)眾積極思考 136
開(kāi)放性提問(wèn),提高聽(tīng)眾參與的積極性 139
第09章 善用常見(jiàn)的表達(dá)技巧:使你的表達(dá)動(dòng)人心弦 143
比喻修辭,讓語(yǔ)言更加炫麗 144
列舉事例,讓講話更具說(shuō)服力 148
妙用對(duì)比,讓語(yǔ)言表達(dá)更鮮明 151
明知故問(wèn),自問(wèn)自答 154
善用排比,加強(qiáng)語(yǔ)勢(shì)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容 157
第10章 肚里有貨嘴上有詞:血肉豐滿的語(yǔ)言更具吸引力 161
儲(chǔ)備知識(shí),才能口吐蓮花 162
積累好詞好句,講話隨手拈來(lái) 165
引用有寓意的小故事,增強(qiáng)文化底蘊(yùn) 168
收集電視節(jié)目里有價(jià)值的材料 172
第11章 好的心理素質(zhì)助你穩(wěn)定發(fā)揮:說(shuō)出想說(shuō)的關(guān)鍵內(nèi)容 175
積極的情緒體驗(yàn),增強(qiáng)自信心 176
卸下恐懼的包袱,大膽開(kāi)口說(shuō) 179
當(dāng)眾演講,緊張是很正常的反應(yīng) 183
釋放壓力,才能輕松自如講話 186
講話前做一些放松身心的活動(dòng) 189
第12章 話說(shuō)到位辦事不愁:不同場(chǎng)合的關(guān)鍵語(yǔ)表達(dá)方式 193
說(shuō)好祝酒詞,烘托宴會(huì)氣氛 194
妙用介紹辭,營(yíng)造良好的溝通氛圍 197
演講致辭,從容得體贏人氣 200
精彩競(jìng)職演講,讓自己脫穎而出 203
做好就職演講,一開(kāi)口打動(dòng)聽(tīng)眾 207
召開(kāi)會(huì)議,快速進(jìn)入正題 210
參考文獻(xiàn) 214