本書第二版出版至今，其間發(fā)生的許多變化都影響了品牌經(jīng)理的工作。雖然品牌經(jīng)理所扮演的角色仍然相同，但是他們現(xiàn)在必須應對來自市場和消費者的更廣泛的變化和壓力。過去十年中， 我們在世界市場上看到的動態(tài)變化對品牌經(jīng)理來說尤其具有挑戰(zhàn)性，具體包括：

在一個變化速度更快的世界追求速度、靈活性和創(chuàng)新現(xiàn)在被視為具有戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的領域；

數(shù)字世界的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在品牌建設中使用率的增加；

更注重將品牌個性投射作為一種差異化手段；

將品牌推廣到企業(yè)對企業(yè)市場和公共部門；

持續(xù)的品牌架構趨勢從產(chǎn)品品牌化轉向企業(yè)品牌化；

消費者對組織采用更好的品牌道德化和企業(yè)社會責任做法的壓力加大；

采用內(nèi)部品牌化和員工激勵機制，在增強客戶體驗的同時吸引和留住人才；

越來越多的合并、收購和聯(lián)盟。

為了說明這些變化，我對本書中的文本和案例研究做了許多調整。所有章節(jié)都已更新，關于數(shù)字世界的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的使用也有了全新的一章。這本書更加重視品牌戰(zhàn)略，對一些原有案例進行了更新，同時也增加了很多全新案例。

總體來說，這本書既在品牌管理的理念和方法上保持著堅定的態(tài)度，也反映了在這個非常激動人心的領域中從業(yè)人員面臨的新挑戰(zhàn)和新機遇。

當我完成這本書時， 商業(yè)界又發(fā)生了相當積極的變化。全球經(jīng)濟衰退已經(jīng)消失，取而代之的是帶來機遇和挑戰(zhàn)的技術和創(chuàng)新領域的驚人發(fā)展。要想在這個瞬息萬變的世界中生存下來，品牌策略師在運用自己的技能時必須更加具有活力、更加嚴格要求自己。

我希望讀者能喜歡這本書，并把一些想法付諸實踐。

保羅·唐波拉爾

2019 年，牛津