空乘人員形體與儀態(tài)分為形體篇、儀態(tài)篇和實訓篇三部分，共九章，每一章開頭設有課前導讀、學習目標/知識目標、能力目標，形體篇和儀態(tài)篇各章結尾配有思考與練習，幫助讀者掌握學習重點、難點，并對所學知識進行及時的鞏固。書中還配有實操訓練明細，圖文并茂，系統(tǒng)和科學地進行教學和實踐，幫助讀者逐步塑造完美的形體，培養(yǎng)正確的儀態(tài)，為良好的氣質(zhì)修養(yǎng)及優(yōu)雅的職業(yè)禮儀打下堅實基礎。本書既適合高校民航服務類相關專業(yè)學生使用，也可作為社會職場人士的參考用書。