贊譽(yù)
推薦序（珍妮·達(dá)羅克）
第1章　德魯克如何成就自己　/ 1
彼得·德魯克是如何成為大師的　/ 3
德魯克設(shè)計(jì)的成功之道　/ 4
德魯克鮮為人知的大秘密　/ 5
不上大學(xué)如何成就天才　/ 6
公眾工作伊始的公開恥辱　/ 7
變恥辱為掌聲　/ 8
德魯克的成就：不僅僅是讓人震驚的預(yù)言　/ 9
我們?nèi)绾沃�道德魯克有自己的一套方法�? 10
重新審視德魯克離家時(shí)所發(fā)生的事情　/ 10
最后一步　/ 11
第2章　德魯克職業(yè)生涯的四個(gè)創(chuàng)業(yè)策略　/ 13
德魯克的四項(xiàng)系統(tǒng)性的基本創(chuàng)業(yè)策略　/ 16
主導(dǎo)新市場(chǎng)、新行業(yè)，或者缺乏服務(wù)的市場(chǎng)　/ 16
填補(bǔ)空白，開創(chuàng)新市場(chǎng)　/ 17
尋找并占據(jù)專業(yè)的利基市場(chǎng)　/ 20
換一種思路考慮財(cái)務(wù)特征　/ 22
創(chuàng)造實(shí)用性　/ 22
改變產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)方式　/ 23
順應(yīng)客戶的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀　/ 24
為客戶提供真正有價(jià)值的東西　/ 25
第3章　挑戰(zhàn)不可能，創(chuàng)造非凡成就　/ 27
德魯克喜愛敢于挑戰(zhàn)不可能的領(lǐng)導(dǎo)者　/ 29
挑戰(zhàn)不可能的早期教訓(xùn)　/ 30
優(yōu)秀聯(lián)隊(duì)的表現(xiàn)下滑　/ 30
挑戰(zhàn)不可能，創(chuàng)造冰上奇跡　/ 32
文斯·隆巴迪和綠灣包裝工隊(duì)　/ 33
學(xué)術(shù)界挑戰(zhàn)不可能的人　/ 33
驚人的成果　/ 34
沒有報(bào)酬，你也可以承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)　/ 36
你要做的最重要的決定　/ 37
挑戰(zhàn)不可能需要充分的準(zhǔn)備　/ 37
第4章　德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和成功的真知灼見　/ 39
戰(zhàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力最具挑戰(zhàn)性　/ 42
成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要教訓(xùn)　/ 43
成功的精髓　/ 48
第5章　德魯克論正直、道德、榮譽(yù)和做正確的事情　/ 51
不存在所謂的商業(yè)道德　/ 54
問題界定之后再開始工作　/ 54
德魯克的抗?fàn)帯? 56
審慎觀　/ 57
利潤(rùn)觀　/ 58
孔子是個(gè)圣人，但是……　/ 59
德魯克對(duì)謊言的另類解讀　/ 60
道德決策取決于做正確的事情　/ 60
合法與合理、道德或倫理之間的區(qū)別　/ 60
德魯克把敲詐和賄賂看作搶劫行為　/ 61
德魯克的真正信念　/ 64
第6章　如何精通業(yè)務(wù)　/ 67
勝利或成功沒有替代品　/ 70
精通業(yè)務(wù)在商場(chǎng)與在戰(zhàn)場(chǎng)同樣重要　/ 72
精通業(yè)務(wù)的四個(gè)方面　/ 73
第7章　期望及其表達(dá)　/ 79
成為領(lǐng)導(dǎo)后，其他人就會(huì)期望你做好各種準(zhǔn)備　/ 81
弗雷德·史密斯如何創(chuàng)建了非常成功的聯(lián)邦快遞　/ 82
愿景是最重要的　/ 83
偉大的愿景總是力量無(wú)窮　/ 83
誘人的愿景可以改變一切　/ 83
組織領(lǐng)導(dǎo)者在愿景存在之前就能預(yù)見它　/ 84
看見自己的期望，并表達(dá)出來(lái)　/ 85
《圣經(jīng)》：無(wú)愿景，人桀亡，但毛蟲亦是如此嗎　/ 86
如何表達(dá)并實(shí)現(xiàn)所有的期望　/ 87
明確期望　/ 87
要讓期望富有吸引力，就要問“為什么”　/ 91
必須制訂計(jì)劃　/ 92
宣傳促進(jìn)期望是執(zhí)行的重大部分　/ 93
最后，傾聽、反饋并調(diào)整策略　/ 94
第8章　非凡投入，砥礪奮進(jìn)　/ 95
妮科爾·迪翁和“原始尖叫”　/ 98
展現(xiàn)非同尋常的執(zhí)著有什么作用　/ 101
四種展現(xiàn)非同尋常執(zhí)著精神的方法　/ 102
我的朋友喬治·帕特森使人執(zhí)著投入的故事　/ 102
人們追隨是因?yàn)樗麄冎�道目�?biāo)很重要　/ 104
他人追隨你是因?yàn)樗麄冎�道你不�?huì)半途而廢　/ 105
并不讓人掃興，但她的確讓員工放棄了圣誕節(jié)　/ 106
冒險(xiǎn)是成功的必要條件　/ 107
執(zhí)著意味著承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)　/ 109
第9章　期望成功的重要性及成功之道　/ 111
2000多年前希臘將軍對(duì)積極結(jié)果的期望帶給我們的啟示　/ 113
學(xué)習(xí)期望積極的結(jié)果　/ 115
如何培養(yǎng)期待積極結(jié)果的素質(zhì)　/ 116
樹立自信　/ 116
成為積極的思考者　/ 117
想象自己所要的結(jié)果　/ 120
做自己：不要假裝做別人　/ 122
保持熱情　/ 124
第10章　照顧好自己人　/ 125
照顧好自己人應(yīng)做到什么程度　/ 127
這真的會(huì)發(fā)生嗎　/ 128
想要照顧好自己人，就要做好這些　/ 128
成為人們遇到問題時(shí)能夠求助的人　/ 129
優(yōu)先考慮他人的需求意味著什么　/ 131
如果真的關(guān)心，就用應(yīng)有的方式對(duì)待員工　/ 135
承擔(dān)責(zé)任　/ 137
領(lǐng)導(dǎo)通過培訓(xùn)分享收獲　/ 138
第11章　責(zé)任先于個(gè)人利益　/ 141
首席執(zhí)行官的成功故事：把工作責(zé)任置于個(gè)人責(zé)任之上　/ 145
他因咖啡聞名，但也關(guān)心自己的員工　/ 149
創(chuàng)造10億美元的銷售額，卻沒有私人辦公室　/ 150
第12章　親臨一線　/ 155
成功需要如何自我定位　/ 157
如何做到親臨一線　/ 158
凱撒大帝的杰出特征：他總是親臨一線　/ 158
面對(duì)巴西叢林中的獵頭族和食人魚探險(xiǎn)取得成功的故事　/ 160
為什么必須親臨一線　/ 160
親臨一線的女性　/ 161
女飛行員取得了男飛行員所不能達(dá)到的成就　/ 162
親臨一線的人成為《時(shí)代》年度人物　/ 164
他親臨一線，走進(jìn)垃圾堆　/ 166
航天員能給困境中的航空公司做些什么？親臨一線　/ 167
第13章　培養(yǎng)自信，克服恐懼　/ 171
嬰兒學(xué)會(huì)走路之前得先學(xué)會(huì)爬行　/ 174
積小步成大步　/ 176
必須培養(yǎng)對(duì)組織的全面信心　/ 176
一個(gè)領(lǐng)域的自信可以轉(zhuǎn)移到其他領(lǐng)域　/ 176
身體健康促進(jìn)信心的建立　/ 178
化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)　/ 179
一旦有了自信，就能樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)　/ 180
第14章　制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：規(guī)劃與策略　/ 183
目標(biāo)管理的興起　/ 185
目標(biāo)需要經(jīng)常審核　/ 186
有明確的目標(biāo)，才可能獲得成功　/ 186
審查可用資源　/ 186
防患于未然　/ 187
依靠他人　/ 187
簡(jiǎn)介　/ 188
形勢(shì)分析　/ 188
問題和機(jī)遇　/ 188
目標(biāo)和目的　/ 189
戰(zhàn)略　/ 189
戰(zhàn)術(shù)　/ 189
執(zhí)行與控制　/ 189
執(zhí)行計(jì)劃的戰(zhàn)略　/ 190
制定戰(zhàn)略的重要原則　/ 190
看到機(jī)會(huì)，就制定出戰(zhàn)略　/ 197
利華兄弟公司掌握各種資源并加以利用　/ 198
利華兄弟公司在領(lǐng)導(dǎo)層面還有秘密武器　/ 198
進(jìn)入預(yù)料之外的情景　/ 199
產(chǎn)品發(fā)布　/ 199
第15章　成為變革型領(lǐng)導(dǎo)者，不斷創(chuàng)新　/ 201
沒有變革型領(lǐng)導(dǎo)者的組織會(huì)怎么樣　/ 203
個(gè)人創(chuàng)新同樣重要　/ 204
好的創(chuàng)意　/ 205
為什么好的創(chuàng)意常常會(huì)失敗　/ 205
第一：意外　/ 206
第二：不一致　/ 207
第三：流程需要　/ 209
第四：行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)　/ 210
第五：人口統(tǒng)計(jì)特征　/ 212
第六：改變感知　/ 213
第七：新知識(shí)　/ 214
第16章　自我營(yíng)銷和推銷　/ 217
德魯克的自我營(yíng)銷和推銷方法　/ 219
德魯克走向巔峰的法則　/ 222
通往巔峰需要掌握營(yíng)銷和銷售技術(shù)　/ 224
營(yíng)銷會(huì)淘汰銷售嗎？營(yíng)銷概念　/ 225
自我管理導(dǎo)向　/ 227
生產(chǎn)導(dǎo)向　/ 228
產(chǎn)品導(dǎo)向　/ 228
銷售導(dǎo)向　/ 229
營(yíng)銷導(dǎo)向　/ 229
社會(huì)責(zé)任　/ 230
第17章　德魯克是如何影響他人的　/ 233
德魯克是實(shí)踐者，而不只是理論家　/ 235
兩位副總裁間的競(jìng)爭(zhēng)故事　/ 236
三位德國(guó)上校的故事　/ 237
他人更喜歡哪種溝通方式　/ 238
能不能讓挑戰(zhàn)變成趣事　/ 245
擁有想法、戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要性　/ 249
第18章　如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)　/ 251
將軍和天才　/ 254
德魯克對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的四種分類　/ 254
面對(duì)任何風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)心生恐懼　/ 256
分析問題不必花太長(zhǎng)時(shí)間　/ 257
培養(yǎng)機(jī)會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)　/ 259
第19章　積極心態(tài)的重要性　/ 261
德魯克眾多的職業(yè)經(jīng)歷　/ 263
德魯克對(duì)企業(yè)管理者不抱希望了嗎　/ 264
你的態(tài)度積極嗎　/ 265
幸福研究：如何立刻變幸�！�/ 265
我的生活經(jīng)歷　/ 267
改變個(gè)人態(tài)度的一些不予推薦的方法　/ 273
堅(jiān)持自己的積極態(tài)度　/ 273
態(tài)度可能是最重要的　/ 274
譯者后記　/ 276