本書依據(jù)新時期對專業(yè)技術人員溝通協(xié)調能力的要求，系統(tǒng)闡述了專業(yè)技術人員自我溝通、人際溝通、群體溝通的理論和技巧，著重分析了溝通與協(xié)調能力的培養(yǎng)方法，并結合專業(yè)技術人員工作實際，對其中的專業(yè)技術人員工作任務的溝通協(xié)調、領導協(xié)調能力、跨文化溝通等方面做了詳細介紹�？勺鳛閷�業(yè)技術人員溝通協(xié)調能力的培養(yǎng)與提升培訓教材，也可作為管理部門相關人員進行本行業(yè)領域溝通協(xié)調能力的培養(yǎng)與提升的參考書。