1.市場(chǎng)熱點(diǎn)。本書立意新穎,從初創(chuàng)公司績(jī)效考核這一熱點(diǎn)著手,結(jié)合當(dāng)下初創(chuàng)公司在不確定的市場(chǎng)環(huán)境下舉步維艱的背景,給出初創(chuàng)公司績(jī)效管理運(yùn)營方案,貼合市場(chǎng)需求。
2.專業(yè)實(shí)用。本書從6大方面10個(gè)原則給出績(jī)效管理方案,即管理有制度,管事有流程,做事有標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行有監(jiān)督,溝通有技巧,激勵(lì)有方法,工作有考核,事后有復(fù)盤,員工有核心,管理有授權(quán),有全新案例,有操作流程,有考核工具,書后還附有初創(chuàng)公司績(jī)效管理工具箱,涉及初創(chuàng)公司各類績(jī)效表單,讀者可簡(jiǎn)單修改,拿來即用。
3.作者專業(yè)度。本書作者狄振鵬老師長(zhǎng)年活躍在企業(yè)培訓(xùn)第一線,培訓(xùn)領(lǐng)域涉及績(jī)效薪酬實(shí)務(wù)、規(guī)范化管理、中層核心技能等專業(yè),務(wù)實(shí)落地,受到培訓(xùn)者的青睞。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的“六式”修煉
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行,是每一位初創(chuàng)企業(yè)管理者的愿望;而能夠直觀證明團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的指標(biāo),就是績(jī)效。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)積極向上的“正能量場(chǎng)”,持續(xù)地為企業(yè)發(fā)光發(fā)熱;而績(jī)效低迷的團(tuán)隊(duì),每天飽食終日,無所用心,與企業(yè)一起漸漸沉淪。
怎樣打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?要?jiǎng)冮_其層層面紗,管理者就必須完成自身和企業(yè)的“六式”修煉。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第一式:制定制度,完善流程,給出標(biāo)準(zhǔn)
管理者要思考的是,當(dāng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)不到預(yù)期時(shí),先要反思企業(yè)內(nèi)部的組織要素,即從制度、流程到標(biāo)準(zhǔn)是否能夠被員工接受。制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)就像團(tuán)隊(duì)的“面引子”,缺少了它們,員工不可能抱團(tuán)出成果,所謂的團(tuán)隊(duì)也只是“烏合之眾”罷了。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第二式:重在執(zhí)行
管理者常常抱怨員工素質(zhì)差,沒有執(zhí)行力,不聽話,太嬌氣……抱怨解決不了任何問題,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根源在于管理者,而非員工。
首先,我們應(yīng)該懂得執(zhí)行力的來源:規(guī)則、決策、鼓勵(lì)、素質(zhì);然后,在上述四個(gè)層面尋找管理中的欠缺與不足,并盡快補(bǔ)齊短板,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力自然會(huì)提升。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第三式:懂溝通,善激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)要想完成一項(xiàng)任務(wù),所有人必須往一個(gè)方向使勁兒,而不是拔河、拉鋸?梢哉f,團(tuán)隊(duì)的每一位成員都是通過他人來達(dá)成目標(biāo)的,所以相互之間的溝通以及針對(duì)目標(biāo)的激勵(lì)顯得非常重要。
溝通和激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)中的“潤(rùn)滑劑”,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必然有高效的溝通方式和豐富的激勵(lì)手段。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極向上、風(fēng)清氣正,對(duì)企業(yè)的意義是不言而喻的。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第四式:績(jī)效考核必不可少
績(jī)效考核是一種診斷手段,它通過科學(xué)、公正、積極可靠的評(píng)價(jià)工具,讓員工及時(shí)了解自己的工作成就并發(fā)現(xiàn)自身的弱點(diǎn)。此外,績(jī)效考核系統(tǒng)與報(bào)酬升降之間掛鉤,即按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬的升降幅度,可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及主觀能動(dòng)性。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第五式:事事復(fù)盤,時(shí)刻反省
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第六式:會(huì)授權(quán),提升自身影響力
對(duì)許多管理者來說,授權(quán)是一個(gè)看上去很美,但做起來又不容易的事情。授權(quán)的“美”在于,員工不斷實(shí)踐處置和解決問題的能力,而不是事事請(qǐng)示、匯報(bào),提高了管理效率,降低了運(yùn)營成本;授權(quán)做起來“不容易”在于,授權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)相伴,管理者有所顧忌。中國人講究“天時(shí)、地利、人和”,就是說要在對(duì)的時(shí)間,用對(duì)的人,做正確的事。因此,選擇合適的授權(quán)對(duì)象,采取穩(wěn)妥的授權(quán)策略,做好授權(quán)監(jiān)督,才能做到真正的“人和”。
管理者的時(shí)間有限,你只能做最重要的20%的事情,其余80%的工作授權(quán)給團(tuán)隊(duì)幫你解決。而你要做的就是,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,提振企業(yè)經(jīng)營力,這也是強(qiáng)化自身領(lǐng)導(dǎo)力,讓下屬追隨你的魅力所在。
通過“六式”修煉的初創(chuàng)企業(yè),再來檢驗(yàn)?zāi)闼鶐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,我相信,一定能夠“士別三日,當(dāng)刮目相看”。
狄振鵬,工商管理博士,游戲化績(jī)效薪酬倡導(dǎo)者,資深企業(yè)管理顧問,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院研究員。歷任香港光華管理學(xué)院副院長(zhǎng),嘉興精益管理研究院副院長(zhǎng),上海交大深圳研究院非學(xué)歷教育中心首席顧問。主講課程有:績(jī)效薪酬實(shí)務(wù)、中層經(jīng)理核心技能、股權(quán)激勵(lì)、營銷模式創(chuàng)新等。著有暢銷圖書及視頻《績(jī)效考核應(yīng)該這樣做》《老板輕松抓績(jī)效》《老板輕松定薪酬》《高效管理的執(zhí)行術(shù)》《制度才是真正的老板》《得心應(yīng)手抓管理》等。交流郵箱:739201501@qq.com
董憲斌,中厚集團(tuán)董事局主席,中厚電商產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)始人,中董商貿(mào)家庭連鎖超市創(chuàng)始人,南寧投資商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),南寧電子信息商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),廣西商標(biāo)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),北京企業(yè)管理研究學(xué)院副院長(zhǎng),天使投資人。曾任味江南餐飲管理集團(tuán)、廣西名派家具有限公司等數(shù)十家企業(yè)顧問,“青年之聲”就業(yè)服務(wù)聯(lián)盟就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等。榮獲中國教育培訓(xùn)行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國教育培訓(xùn)十佳非常領(lǐng)導(dǎo)者等榮譽(yù)。