本書近距離介紹了促進(jìn)社會變革的多種對話方式和過程，包含深入介紹的10種對話方法，以及簡要介紹的15種。這些方法既有原理作為支撐，也提供了大量的具體研究案例，包括深度民主、欣賞性探究、開放空間技術(shù)、前景規(guī)劃、世界咖啡館、和平學(xué)校，等等。本書為對話實(shí)踐工作提供了基礎(chǔ)，清楚區(qū)分了對話和其他的會話形式，鼓勵(lì)人們由傳統(tǒng)的互動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ�。本書的幾位作者作為一個(gè)跨國對話實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，基于自己的實(shí)踐，對在什么情況下應(yīng)具體使用何種對話方法提供了指導(dǎo)，為促進(jìn)社會的發(fā)展和變革提供了*的和不可或缺的資源。
前言
當(dāng)今世界面臨的挑戰(zhàn)日趨復(fù)雜，人們相互依存的需要也不斷增強(qiáng)，所有這些都要求我們通過彼此接洽來尋求解決路徑。參與和民主的文化需要從未像現(xiàn)在這樣強(qiáng)烈，這一點(diǎn)在你詳細(xì)調(diào)查世界民主政治制度論述其公民問題的現(xiàn)狀時(shí)將表現(xiàn)得尤為顯著。影響社會的很多問題仍然沒有得到解決，這要么是因?yàn)闆_突中的群體未能團(tuán)結(jié)一致，要么是因?yàn)槊裰髦贫仍獾狡茐暮驼轿ⅰ?/p>
曼德拉（ＮｅｌｓｏｎＭａｎｄｅｌａ）一生致力于對話。正是由于他和那些致力于和平協(xié)商的人的努力，南非才實(shí)現(xiàn)從種族隔離向民主政治的轉(zhuǎn)變。南非在協(xié)商解決問題方面的成功為世界提供了一種問題解決的模式。之所以進(jìn)行對話，是因?yàn)楣裥枰蚱品N族隔離的桎梏，為所有人建立一個(gè)公正的社會，以發(fā)展他們的真正潛能。
曼德拉基金會旗下的記憶和對話研究中心（ＮｅｌｓｏｎＭａｎｄｅｌａＦｏｕｎｄａｔｉｏｎＣｅｎｔｒｅｏｆＭｅｍｏｒｙａｎｄＤｉａｌｏｇｕｅ）繼承了曼德拉先生的遺志，致力于發(fā)展和鞏固對話。該中心旨在利用基金會創(chuàng)始人的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、洞察力和領(lǐng)導(dǎo)能力來搭建一個(gè)超越政黨的公眾對話平臺，并就重大社會問題召開對話，為實(shí)現(xiàn)公正社會作出貢獻(xiàn)，甚至在政策水平上優(yōu)先實(shí)現(xiàn)決策共享。
我們已進(jìn)行了多方對話來探討各種問題，如受教育的機(jī)會、貧困地區(qū)社區(qū)居民獲得艾滋病抗逆轉(zhuǎn)錄病毒治療的機(jī)會，以及孤兒、窮人和艾滋病患者的困境、不平等的兩性關(guān)系、人權(quán)、媒體報(bào)道對社會的影響等。
這是一本關(guān)于對話方法論的書籍，本書的出版正值行動(dòng)者與其他致力于尋求社會難題解決之道的人需要掌握更多工具以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的社會變革之時(shí)。我們相信讀者也會和我們一樣從本書中獲益良多。
瑪瑟茫格·迪亞賀（ＭｏｔｈｏｍａｎｇＤｉａｈｏ）博士
曼德拉基金會
瑪麗安娜·米勒·博耶爾（Marianne Mille Bojer） [bojer@reospartners.com]
米勒是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人和群體對話與變革過程的設(shè)計(jì)者。最近她已經(jīng)搬到圣保羅（Sao Paulo）以創(chuàng)建Reos Brasil。Reos是一個(gè)關(guān)注復(fù)雜系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和社會創(chuàng)新的國際集團(tuán)公司。米勒以前在南非的Reos社會創(chuàng)新組織中工作，她的工作關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)以及解決和應(yīng)對艾滋病兒童和孤弱兒問題的多重利益相關(guān)者項(xiàng)目。米勒也是變革先鋒的創(chuàng)建者之一（www.pioneersofchange.net），這是一個(gè)全世界年輕變革者的學(xué)習(xí)社區(qū)。在變革先鋒工作期間，她在促進(jìn)學(xué)習(xí)社區(qū)、主持對話以及網(wǎng)絡(luò)和組織建立方面開發(fā)了廣泛的經(jīng)驗(yàn)。她的學(xué)術(shù)背景是國際發(fā)展研究。雖然她出生于丹麥，但她大半生的時(shí)間是在埃及、美國、布基納法索、新西蘭、巴西和南非等地度過的。
�？�·勒爾（Heiko Roehl ）[hr@heikoroehl.de]
作為社會發(fā)展干預(yù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)者，�？茻嶂杂趧�(chuàng)造可選擇未來的工作。他是德國技術(shù)聯(lián)合會的企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)，這是一個(gè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而代表德國政府在120多個(gè)國家實(shí)施發(fā)展計(jì)劃的國際企業(yè)。2002年到2006年，他被德國聯(lián)邦政府經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展部門借調(diào)到位于南非約翰內(nèi)斯堡的曼德拉基金會以支持曼德拉法律援助組織打擊艾滋病傳播。在此之前，他在位于柏林和保羅阿爾托的戴姆勒社會與技術(shù)研究智囊團(tuán)工作了6年多的時(shí)間，主要職責(zé)是研究組織價(jià)值創(chuàng)造的
前景、戰(zhàn)略預(yù)測、知識組織和工具變革管理。他的學(xué)術(shù)背景是心理學(xué)和組織理論，他獲得了社會學(xué)博士學(xué)位，并且廣泛出版了有關(guān)組織和社會變革的專著（詳細(xì)信息請見：www.heikoroehl.de）。他對將實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)與組織變革和發(fā)展的理論聯(lián)系起來充滿熱情，海科是德國《組織發(fā)展與變革管理》雜志的編輯（www.zoe.ch）。
瑪麗安娜·克努特（Marianne Knuth） [knuth@reospartners.com]
瑪麗安娜是個(gè)人與群體學(xué)習(xí)與共創(chuàng)的主持人。作為Reos社會創(chuàng)新組織的合作人，她最近已從津巴布韋移居到南非。在南非，瑪麗安的工作主要關(guān)注在國家水平上圍繞孤兒和傷殘兒童挑戰(zhàn)的多重利益相關(guān)者的對話和活動(dòng)，這也成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)主動(dòng)開發(fā)創(chuàng)新解決方案來建構(gòu)社區(qū)服務(wù)兒童能力的一部分。在津巴布韋，她建立了庫方達(dá)學(xué)習(xí)村，這個(gè)學(xué)習(xí)中心的目標(biāo)是通過運(yùn)用人們自己的想象、合作和資源來創(chuàng)建根植于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)挑戰(zhàn)的問題解決方案。通過這項(xiàng)工作，瑪麗安娜在2004年當(dāng)選為愛創(chuàng)家伙伴（Ashoka Fellow）。從2001年開始，她一直教授有關(guān)主持有意義的和戰(zhàn)略性對話藝術(shù)的課程。1999年，她與米勒和科琳共同創(chuàng)建了變革先鋒組織。她在哥本哈根商學(xué)院獲得國際商務(wù)與金融的碩士學(xué)位。在學(xué)習(xí)期間，她擔(dān)任國際經(jīng)濟(jì)學(xué)商學(xué)學(xué)生聯(lián)合會（AIESEC）主席（www.aiesec.net），這是一個(gè)以商科學(xué)生為主的全球性學(xué)生組織，遍及87個(gè)國家的大約50000名學(xué)生。
科琳·馬格納（Colleen Magner） [magner@reospartners.com]
科琳的專業(yè)領(lǐng)域是社會創(chuàng)業(yè)和室外學(xué)習(xí)方法，她關(guān)注的是對話和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。她是位于約翰內(nèi)斯堡的Reos社會創(chuàng)新組織的合作人，也是戈登商業(yè)科學(xué)院（GIBS）的教員，之前在GIBS從事政策、領(lǐng)導(dǎo)和性別研究的管理工作�？屏找呀�(jīng)督導(dǎo)了很多關(guān)于社會創(chuàng)業(yè)的教學(xué)案例，并且主編了《從塵埃到鉆石：南非社會創(chuàng)業(yè)的故事》一書。
在GIBS之前，科琳和米勒、瑪麗安娜共同創(chuàng)建了變革先鋒組織�？屏债厴I(yè)于南非伊麗莎白港大學(xué)，獲法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位，在祖魯納塔爾大學(xué)獲得組織變革和知識管理碩士學(xué)位。她也參與了以下的執(zhí)行項(xiàng)目：使市場運(yùn)行和實(shí)踐教學(xué)的管理，這兩個(gè)項(xiàng)目都是由哈佛商學(xué)院提供的。
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