殯葬是作為人類特有的對已失去自然生命的同類所采取的意味深長的告別活動(dòng)。十九大報(bào)告中明確指出：我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高，我國相對匱乏的殯葬服務(wù)設(shè)施與殯葬服務(wù)質(zhì)量越來越不能滿足人們的殯葬服務(wù)需求。我國是一個(gè)人口眾多、民族眾多的國家，殯葬習(xí)俗紛繁龐雜。殯葬事業(yè)的發(fā)展是否能滿足居民正常的殯葬需求，能否有效地在區(qū)域間進(jìn)行均衡的供給，不僅關(guān)系到人民生活質(zhì)量的提高，對于國家社會的穩(wěn)定、合理的社會秩序以及良好的生態(tài)環(huán)境都有十分重要的作用。

世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得外資和我國社會中的資本開始進(jìn)入殯葬業(yè)，實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，減少廣大群眾對于接受殯葬服務(wù)之后的心理厭惡與恐懼，加強(qiáng)對于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與建設(shè)，是構(gòu)建現(xiàn)代殯葬服務(wù)體系的重要組成部分。

我國于二十世紀(jì)八十年代末發(fā)出了第一封國際電子郵件，時(shí)至今日經(jīng)過三十余年的飛速發(fā)展，已有近九億互聯(lián)網(wǎng)用戶。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人的日常生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)對我國經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)同樣產(chǎn)生了深刻影響。2015年，在第十二屆全國人民代表大會上正式提出制定互聯(lián)網(wǎng) 行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng) 已經(jīng)成為國家層面的發(fā)展戰(zhàn)略，作為互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步延伸，致力于將互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新結(jié)合，目標(biāo)在于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級、提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力和創(chuàng)新力的突破。

如何在新形勢下，從我國殯葬現(xiàn)實(shí)出發(fā)，正確認(rèn)識殯葬業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展方向，同時(shí)利用規(guī)律有效地對當(dāng)前的喪葬形式進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)整，能夠以較小的殯葬資源投入來滿足全國人民的多樣化殯葬服務(wù)需求，是我國目前殯葬事業(yè)迫切需要解決的問題，也是目前國內(nèi)外學(xué)者研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)。本書即以我國殯葬業(yè)作為對象，研究其在互聯(lián)網(wǎng) 背景下商業(yè)發(fā)展模式的新型分類和實(shí)際運(yùn)營情況，分析新背景下殯葬業(yè)的發(fā)展機(jī)理和影響因素，旨在為企事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供理論和數(shù)據(jù)支持。

由于筆者水平有限，書中難免存在疏漏之處，懇請同行專家、廣大讀者批評指正。



張麗麗

2019年6月