中 國 互 聯(lián) 網(wǎng) 用 戶 眾 多 ， 信 息 終 端 普 及 率 很 高 ， 企 業(yè) 及 消 費 者 對 于 ＩＴ 技 術(shù) 的 了 解 和 接 受 速 度 也 非 常 快 ， 再 加 上 政 府 大 力 支 持 云 計 算 產(chǎn) 業(yè) ， 這 就 使 得 中 國 在 云 計 算 部 署 規(guī) 模 、 技 術(shù) 以 及 商 業(yè) 模式 創(chuàng) 新 方 面 迅 猛 發(fā) 展 。 工 信 部 在 ２０１７ 年 ４ 月 發(fā) 布 《云 計 算 發(fā) 展 三 年 行 動 計 劃（２０１７ ２０１９ ）》， 提 出 到 ２０１９ 年 ， 中 國 云 計 算 產(chǎn) 業(yè) 規(guī) 模 達 到 ４３００ 億 元 ， 突 破 一 批 核 心 關(guān) 鍵 技 術(shù) ， 涌 現(xiàn) 兩 三 家 在 全 球 云 計 算 市 場 中 具 有 較 大 份 額 的 領(lǐng) 軍 企 業(yè) 。 云 計 算 技 術(shù) 的 興 起 ， 提 供 了 一 種 適 應 于 企 業(yè) 信 息 化 發(fā) 展 需 要 的 解 決 方 法 。 云 計 算 的 出 現(xiàn) 為 信息 技 術(shù) 領(lǐng) 域 和 企 業(yè) 信 息 化 建 設(shè) 帶 來 了 新 的 挑 戰(zhàn) 和 機 遇 。 然 而 ， 真 正 系 統(tǒng) 、 深 入 、 全 面 地 闡 述 云 計算 系 統(tǒng) 運 維 技 術(shù) 及 應 用 的 書 卻 寥 寥 無 幾 。 本 書 作 為 一 本 全 面 、 系 統(tǒng) 、 深 入 論 述 云 計 算 系 統(tǒng) 運 維 、技 術(shù) 和 架 構(gòu) 的 云 計 算 專 著 ， 正 好 彌 補 了 這 一 空 白 。 本 書 重 點 介 紹 了 云 計 算 的 系 統(tǒng) 運 營 與 技 術(shù) 維 護 ， 各 章 節(jié) 結(jié) 構(gòu) 做 了 精 心 的 設(shè) 計 和 安 排 ， 有 較 強的 邏 輯 性 、 系 統(tǒng) 性 、 全 面 性 、 專 業(yè) 性 和 場 景 實 用 性 ， 并 盡 可 能 照 顧 到 不 同 層 次 、 不 同 專 業(yè) 層 面 的技 術(shù) 人 員 的 學 習 水 平 。 從 內(nèi) 容 上 看 ， 本 書 有 以 下 特 點 ： （１ ） 全 新 的 教 材 編 寫 框 架 。 本 書 完 全 打 破 傳 統(tǒng) 教 材 的 章 節(jié) 框 架 結(jié) 構(gòu) ， 基 于 任 務 引 領(lǐng) 型 一 體 化 訓 練 及 評 價 模 式 ， 訓 練 任 務 全 部 來 源 于 企 業(yè) 真 實 的 工 作 任 務 ， 經(jīng) 過 提 煉 ， 轉(zhuǎn) 化 為 訓 練 任 務 。 （２ ） 以 企 業(yè) 崗 位 要 求 為 能 力 目 標 。 訓 練 任 務 的 能 力 目 標 ， 以 云 計 算 系 統(tǒng) 運 維 職 業(yè) 崗 位 從 業(yè) 人 員 的 職 業(yè) 能 力 為 基 準 。 （３ ） 訓 練 與 評 價 可 實 現(xiàn) 一 體 化 。 訓 練 任 務 具 有 獨 立 性 、 完 整 性 ， 目 標 明 確 且 可 實 現(xiàn) 、 可 考 評 ， 能 夠 滿 足 個 性 化 的 能 力 提 升 要 求 。 此 外 ， 在 訓 練 任 務 實 施 部 分 中 ， 示 范 操 作 步 驟 詳 實 且 圖 文 并 茂 ， 每 一 步 操 作 都 有 操 作 結(jié) 果 的效 果 狀 態(tài) 圖 ， 力 求 做 到 學 習 者 在 沒 有 老 師 指 導 的 情 況 下 ， 也 能 夠 完 成 示 范 操 作 的 內(nèi) 容 ， 因 此 本 書也 非 常 適 合 自 學 。 本 書 既 可 以 作 為 開 發(fā) 人 員 的 參 考 書 ， 也 可 以 作 為 企 業(yè) 員 工 培 訓 或 職 業(yè) 院 校 學 生 的 教 材 ， 以 及從 事 職 業(yè) 教 育 與 職 業(yè) 培 訓 課 程 開 發(fā) 相 關(guān) 人 員 的 參 考 書 。本 書 在 云 聯(lián) 盟 、 中 國 智 慧 城 市 研 究 院 與 深 圳 中 科 慕 課 指 導 下 ， 由 張 燕 林 、 劉 立 華 主 持 編 寫 ，全 書 由 李 長 虹 審 定 統(tǒng) 稿 。 云 計 算 系 統(tǒng) 運 維 技 術(shù) 是 一 個 比 較 新 的 領(lǐng) 域 ， 并 且 由 于 時 間 倉 促 ， 書 中 難 免 有 疏 漏 和 不 當 之 處 ， 敬 請 讀 者 批 評 指 正 。 同 時 也 希 望 本 書 的 讀 者 在 了 解 到 云 計 算 技 術(shù) 的 同 時 ， 都 能 夠 積 極 的 投 身到 云 計 算 產(chǎn) 業(yè) 實 踐 中 來 。 只 有 更 多 的 人 認 識 到 云 計 算 的 價 值 ， 通 過 系 統(tǒng) 運 維 才 能 挖 掘 出 更 多 云 計算 的 價 值 ， 云 計 算 產(chǎn) 業(yè) 才 會 有 源 源 不 斷 的 動 力 來 蓬 勃 發(fā) 展 ， 相 信 讀 者 中 的 很 多 人 都 將 成 為 云 計 算產(chǎn) 業(yè) 的 中 堅 力 量 。編 者