本系列叢書旨在幫助你快速了解和體驗最重要的業(yè)務技能。內容編排上采用了“雙軌法”，讀者可根據需要自行學習：“速讀部分”——介紹了7個即時可用的提示，需要時可閱讀灰色頁面的內容；“詳解部分”——若想深入了解有關這7個提示的詳細信息、練習和案例研究，可閱讀白色頁面的內容。作為一名雄心勃勃的管理者，你需要在正確的時間獲得正確的信息才能不斷前行。這套二合一管理者叢書將確保你不斷提升業(yè)務水平，最終大獲成功。
史蒂夫·羅林（STEVE RAWLING），英國廣播公司（BBC）前記者，制片人和培訓師。在新聞和紀錄片領域的從業(yè)時間長達20年，期間與戲劇、兒童節(jié)目、體育節(jié)目和博物節(jié)目團隊精誠合作，并參加了BBC學院的創(chuàng)意領導力項目培訓。目前是一位自由培訓師和咨詢師，專注于創(chuàng)意思維和故事講述。
第 1 章 提高創(chuàng)造力… ………………………………………… 1
速讀… ………………………………………………………… 3
1.1 以獨創(chuàng)性打敗習慣… ……………………………………………3
1.2 發(fā)散思維… ………………………………………………………4
1.3 橫向思維… ………………………………………………………5
1.4 收斂思維… ………………………………………………………6
1.5 時間和空間… ……………………………………………………7
1.6 團隊動態(tài)… ………………………………………………………8
1.7 選擇適合的工作工具… …………………………………………9
詳解… ………………………………………………………… 11
1.1 以獨創(chuàng)性打敗習慣… ………………………………………… 11
1.2 發(fā)散思維… …………………………………………………… 14
1.3 橫向思維… …………………………………………………… 17
1.5 時間和空間… ………………………………………………… 25
1.6 團隊動態(tài)… …………………………………………………… 27
1.7 選擇適合的工作工具… ……………………………………… 31
第 2 章 你的創(chuàng)造性任務… ………………………………… 33
速讀… ………………………………………………………… 35
2.1 想象一個沒有你的世界… …………………………………… 35
2.2 提問“為什么”………………………………………………… 36
2.3 你的問題是什么… …………………………………………… 36
2.4 蜥蜴、黑猩猩和商業(yè)管理人員… …………………………… 37
2.5 四種觀察視角… ……………………………………………… 38
2.6 給予與索取… ………………………………………………… 38
2.7 表述的簡潔性… ……………………………………………… 39
詳解… ………………………………………………………… 41
2.1 想象一個沒有你的世界… …………………………………… 41
2.2 提問“為什么”………………………………………………… 44
2.3 你的問題是什么… …………………………………………… 47
2.4 蜥蜴、黑猩猩和商業(yè)管理人員… …………………………… 51
2.5 四種觀察視角… ……………………………………………… 54
2.6 給予與索取… ………………………………………………… 56
2.7 表述的簡潔性… ……………………………………………… 60
第 3 章 洞見和鉤子… ……………………………………… 65
速讀… ………………………………………………………… 67
3.1 這很有趣… …………………………………………………… 67
3.2 戳破你的過濾泡沫… ………………………………………… 68
3.3 建立連接… …………………………………………………… 69
23.4 利用矛盾… …………………………………………………… 70
3.5 實地考察和鮮度保持… ……………………………………… 71
3.6 我的動機是什么… …………………………………………… 72
3.7 制作一個引人注目的鉤子… ………………………………… 73
詳解… ………………………………………………………… 81
3.1 這很有趣… …………………………………………………… 75
3.2 戳破你的過濾泡沫… ………………………………………… 78
3.3 建立連接… …………………………………………………… 82
3.4 利用矛盾… …………………………………………………… 84
3.5 實地考察和鮮度保持… ……………………………………… 89
3.6 我的動機是什么… …………………………………………… 94
3.7 制作一個引人注目的鉤子… ………………………………… 98
第 4 章 努力獲取靈感… ……………………………………103
速讀… ……………………………………………………… 105
4.1 頭腦風暴規(guī)則… …………………………………………… 105
4.2 橫向推進和隱喻混搭… …………………………………… 106
4.3 畫出你的思維導圖… ……………………………………… 107
4.4 獲得核心靈感… …………………………………………… 108
4.5 打破規(guī)則… ………………………………………………… 109
4.6 仔細看盒子里有什么… …………………………………… 110
4.7 書面頭腦風暴工具… ……………………………………… 110
詳解… ……………………………………………………… 113
4.1 頭腦風暴規(guī)則… …………………………………………… 113
4.2 橫向推進和隱喻混搭… …………………………………… 116
4.3 畫出你的思維導圖… ……………………………………… 120
4.4 獲得核心靈感… …………………………………………… 125
4.5 打破規(guī)則… ………………………………………………… 129
4.6 仔細看盒子里有什么… …………………………………… 133
4.7 書面頭腦風暴工具… ……………………………………… 138
第 5 章 培育好創(chuàng)意… ………………………………………143
速讀… ……………………………………………………… 145
5.1 開發(fā)者困境… ……………………………………………… 145
5.2 支持團隊… ………………………………………………… 146
5.3 擴充你的人才庫… ………………………………………… 147
5.4 設計思維… ………………………………………………… 147
5.5 保持創(chuàng)新性… ……………………………………………… 148
5.6 處理狂野的想法… ………………………………………… 149
5.7 移出溫室… ………………………………………………… 150
詳解… ……………………………………………………… 153
5.1 開發(fā)者困境… ……………………………………………… 153
5.2 支持團隊… ………………………………………………… 157
5.3 擴充你的人才庫… ………………………………………… 160
5.4 設計思維… ………………………………………………… 163
5.5 保持創(chuàng)新性… ……………………………………………… 166
5.6 處理狂野的想法… ………………………………………… 170
5.7 移出溫室… ………………………………………………… 174
第 6 章 清除糟糕的想法… …………………………………179
速讀… ……………………………………………………… 181
6.1 認真對待… ………………………………………………… 181
6.2 未知因素… ………………………………………………… 182
6.3 趨同思維… ………………………………………………… 183
6.4 樂觀偏見… ………………………………………………… 183
6.5 過度自信… ………………………………………………… 184
6.6 沉沒成本謬誤（即難以中止計劃的原因）………………… 185
6.7 如何從失敗中吸取教訓… ………………………………… 186
詳解… ……………………………………………………… 189
6.1 認真對待… ………………………………………………… 189
6.2 未知因素… ………………………………………………… 195
6.3 趨同思維… ………………………………………………… 199
6.4 樂觀偏見… ………………………………………………… 202
6.5 過于自信… ………………………………………………… 206
6.6 沉沒成本謬誤（即難以中止計劃的原因）………………… 209
6.7 如何使失敗更有意義… …………………………………… 215
第 7 章 說服他人接受你的最佳想法… ……………………221
速讀… ……………………………………………………… 223
7.1 你、觀眾和你的信息… …………………………………… 223
7.2 保持信息真實、原創(chuàng)和簡潔… …………………………… 224
7.3 神奇的數字 3（及其他修辭工具）………………………… 225
7.4 迅速傳播… ………………………………………………… 226
7.5 精彩的故事… ……………………………………………… 227
7.6 測試你的故事… …………………………………………… 228
7.7 傳遞創(chuàng)意火花… …………………………………………… 229
詳解… ……………………………………………………… 231
7.1 你、觀眾和你的信息… …………………………………… 231
7.2 保持信息真實、原創(chuàng)、簡潔… …………………………… 235
7.3 神奇的數字 3（及其他修辭工具）………………………… 239
7.4 迅速傳播… ………………………………………………… 242
7.5 精彩的故事… ……………………………………………… 246
7.6 測試你的故事… …………………………………………… 250
7.7 傳遞創(chuàng)意火花… …………………………………………… 253
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