新型態(tài)的社會企業(yè)逐漸走出一條中間路線,通過企業(yè)活動,為社會帶來正面而需要的改變。本書即經(jīng)過一系列的采訪調(diào)研,從法律角度、經(jīng)濟(jì)角度和精神角度解讀社會企業(yè)這種新興事物,用實例介紹如何啟動、運營一家社會企業(yè)并使其存續(xù)下去,是社會企業(yè)的創(chuàng)建與運作指南。
社會企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必備指南
涵蓋社會企業(yè)經(jīng)營的全方位信息
如何在做好事的同事把事做好?
社會企業(yè)□□專家潛心多年的調(diào)研成果
寫這本書是我們希望社會企業(yè)是可以延續(xù)的機(jī)構(gòu),因為我們希望作為個體的社會企業(yè)家也可以延續(xù)。若這本書無用,我們也不會寫。
我們用的方法不太傳統(tǒng)。大多數(shù)商業(yè)書籍關(guān)注的都是戰(zhàn)略和策略,或領(lǐng)導(dǎo)力——外在和內(nèi)在的博弈。成功的企業(yè)家必須身兼兩項技能:精明與智慧,所以我們已經(jīng)為每個主題分配了大致相等的余地。
本書分為三個部分。我們在□□部分簡單介紹社會企業(yè)這個新生事物,雖有一絲夸大,但我們可以說,社會企業(yè)在全世界大受歡迎。至于我們?yōu)槭裁匆赃@種方式發(fā)行這本書則既有外因也有內(nèi)因,或如果你喜歡也可以稱為主觀原因和客觀原因。作為一個實踐性的問題,這部分的內(nèi)容為后面更多的細(xì)節(jié)材料提供了一個框架。這本書對當(dāng)前和未來的從業(yè)者也有用處,可以幫他們了解自己所在的圈子。至于主觀原因,當(dāng)我對自己說“我是社會企業(yè)家”的時候,不可避免地會出現(xiàn)一個問題:這是什么意思?照鏡子時,我看到誰在回望我?所以本節(jié)將討論人類□基本的問題:我是誰?而且,由于我們是社會物種,它也處理相關(guān)問詢:我屬于哪個群體?
□□部分有三章:
“新世界,新規(guī)則”。
“進(jìn)步中的族群肖像”,這一章以較高的視角對社會企業(yè)這個多面的、復(fù)雜的新生事物進(jìn)行了非正式的分類。
在“世界觀之戰(zhàn)”章節(jié)中,對于什么是登上世界舞臺的□好方法而言,我們檢驗了社會企業(yè)是如何適應(yīng)成熟的心智模式與新興心智模式之間的競爭。
在第二部分,我們把注意力轉(zhuǎn)到運營社會企業(yè)的機(jī)制方面?傊鐣髽I(yè)家主要關(guān)注三個不同的領(lǐng)域:理念(他們打算完成什么任務(wù)),金錢(可以提供財力物力幫他們實現(xiàn)目標(biāo))和人脈(即使是□聰明的人也不可能獨自打造一家成功的社會企業(yè))。第二部分有四個章節(jié):
“心之所在,無問西東”(關(guān)于理念)
“金錢很重要”(關(guān)于財力)。
“社會企業(yè),是人的事業(yè)”(關(guān)于人的問題)。
在“決策!決策!決策!”這一章,讀者會看到艾倫與社會企業(yè)家一起解決問題的過程。我們加上這個章節(jié)是因為社會企業(yè)家必須擅長處理戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的選擇。要下好□□象棋,就要了解棋子。同樣,要辦好社會企業(yè)也應(yīng)如此——多年來艾倫一直都在下這盤棋。
第三部分(社會禪型企業(yè)家)主要講內(nèi)心的博弈。這一部分內(nèi)容為在社會企業(yè)發(fā)展的滾滾洪流中乘風(fēng)破浪的同時,如何保持現(xiàn)狀和保持平衡提供了指導(dǎo)。這一部分有三個章節(jié):
“社會企業(yè)的‘氣’與‘力’”揭開了有關(guān)商業(yè)、權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)(和反傳統(tǒng))迷因。
“社會企業(yè)十誡”講述了必須遵循的成功原則。
“克服企業(yè)家病”這一章講的是具有企業(yè)家氣質(zhì)的人(或社會企業(yè)家氣質(zhì))經(jīng)常要面對的一些特殊問題,這些問題哪怕并非不可避免,也會經(jīng)常遇到。
這本書還有其他更多意見可能有用。首先,我們加進(jìn)去的材料與傳統(tǒng)企業(yè)家和社會企業(yè)家都有關(guān)系(也跟投資人有關(guān))。每個企業(yè)家,不管是不是社會企業(yè)家,都需要籌集資金,也會面臨“愿景狂”風(fēng)險的折磨。我們也談到領(lǐng)導(dǎo)力,這是一項終身技能,而不只為社會企業(yè)家所用。
其次,我們盡量保證這本書言簡意賅,便于理解卻又妙趣橫生。現(xiàn)在的人沒多少時間讀書,我們努力遵循作家埃爾默 萊昂納德(Elmore Leonard)對寫作者的忠告:“刪掉讀者可能跳過的那部分!彼晕覀冋J(rèn)真地組織好語言,希望哪怕你只是隨便翻翻也能獲得很多有價值的東西。
再次,本書提及的主要地點在美國,很簡單,我們□了解的還是美國和這里的法律。考慮到社會企業(yè)現(xiàn)象具有□□意義,我們也提到了其他國家的情況。
□后,但同樣重要的是,這本書雖然并不是講靈性方面的東西,但也是從靈性直覺方面得出的。我們相信,要真正成為社會企業(yè)方面的專家,就必須親自參與并具有自我意識。主觀上,你得有悟性,一點即通,客觀來講,你還得深諳此道,兩者缺一不可。你要培養(yǎng)各種技能,比如在不確定性面前安之若素。你要平衡好自我與無我、個人利益與服務(wù)大眾、自信與謙遜之間的關(guān)系。你要合理地把這個當(dāng)作精神實踐或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)力的要求。我們認(rèn)為兩者之間有很多重疊。
卡爾·弗蘭克爾(Carl Frankel) ,畢業(yè)于哥倫比亞法學(xué)院,作家、記者、咨詢師、連續(xù)型社會企業(yè)家、紐約州律師協(xié)會會員,二十多年社會責(zé)任企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。曾出版《地球公司:企業(yè)、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展》(1998年)、《走出迷局:我們是誰?為何犯錯?如何解決?》(2004年)
其新創(chuàng)的社會企業(yè)“美好世界營養(yǎng)補充劑”(Better World Supplements),通過公益事業(yè)與企業(yè)營銷相結(jié)合的方式,為非營利組織“增加”年金收益。
艾倫·布隆博格(Allen R. Bromberger),加州大學(xué)哈斯汀法學(xué)院法律博士,紐約市波爾曼律師事務(wù)所合伙人。曾發(fā)表專業(yè)論文《何時B才不是B?》《混合合同》《律師眼中的社會企業(yè)》,與人合著《使命公司:社會企業(yè)從業(yè)者指南》。專著《如何組織》《對非營利組織的建議》系業(yè)內(nèi)廣泛使用的指南。
曾構(gòu)建各式各樣的營利性和非營利性的社會企業(yè)、非營利性/營利性合資企業(yè)、公益商業(yè)合作企業(yè)和實質(zhì)性非營利所得型的企業(yè),有30多年從業(yè)經(jīng)驗。
前言 001
序一 艾倫·布隆伯格 005
序二 卡爾·弗蘭克爾 007
第一部分 什么是社會企業(yè) 009
第一章 新世界,新規(guī)則 011
為什么要做社會企業(yè) 012
為什么要現(xiàn)在做社會企業(yè) 016
第 二 章 進(jìn)步中的族群肖像 021
社會企業(yè)的定義 022
既不要“左”也不要“右” 025
主題的變化類型 029
社會企業(yè)的種類 032
業(yè)務(wù)復(fù)雜度 038
生命周期狀態(tài) 038
第 三 章 世界觀之戰(zhàn) 041
社會企業(yè)是否具有顛覆性 051
過渡階段 054
第二部分 關(guān)鍵三要素:理念、資金和人才 057
第 四 章 心之所在,無問西東 059
理念的重要性 061
確立理念 062
溝通理念 070
保持理念 073
品牌這件事 077
第 五 章 金錢很重要 079
缺錢者的第22條軍規(guī) 080
資本市場,我們來了 083
估值難題 089
訴訟幽靈 091
資本市場沒有多少為社會企業(yè)家準(zhǔn)備的資本嗎 093
分享財富 095
第 六 章 社會企業(yè),是人的事業(yè) 099
像合伙人一樣工作 102
合伙的原則 103
打造強大的團(tuán)隊 111
第 七 章 決策!決策!決策! 115
早期初創(chuàng)企業(yè):尋找心靈的指南針 117
與缺錢者的訪談:把馬兒牽到門口排好隊 125
幫我穩(wěn)健地走下去吧:讓投資人不要偏離我們的使命 131
走出冷遇角落的改造者 136
第三部分 社會禪型企業(yè)家 145
第 八 章 社會企業(yè)的“力”與“氣” 147
和企業(yè)相關(guān)的主流迷思 152
對力量和領(lǐng)導(dǎo)力的相反說明 157
駕車人與馬的故事 162
第 九 章 社會企業(yè)十誡 165
誡命一:尊重金錢 167
誡命二:一定要有戰(zhàn)略眼光 170
誡命三:堅持品質(zhì)控制 175
誡命四:KISS原則(化繁為簡,返璞歸真) 176
誡命五:除了誠信,其他都可以妥協(xié) 177
誡命六:人貴自知 180
誡命七:獲得支持 181
誡命八:與你的(冒險)事業(yè)建立起健康的關(guān)系 183
誡命九:照顧好自己 184
誡命十:繼續(xù)在高空鋼絲上跳舞,不斷挑戰(zhàn)極限 185
第 十 章 克服企業(yè)家病 187
請讓我?guī)愠鰜?191
管理焦慮的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 195
很多社會企業(yè)家對金錢的態(tài)度很矛盾。他們不太能脫離文化規(guī)范對他們的影響,比如要么隨心而行,服務(wù)世界,要么積累個人財富。從這個角度來看,財富與服務(wù)的關(guān)系宛如不可調(diào)和的油與水,相愛相殺。
如果你是這種態(tài)度,我們給你的建議是:請克服它。金錢與交易,宛如輪子與交通。金錢是能量,是達(dá)成目的的手段,雖然腐敗與貪婪常常把金錢變成目的,但這是對人性的評論,而非人類智慧創(chuàng)造的結(jié)果。我們也不能讓金錢為金融體系的墮落背鍋。這個時代,數(shù)百萬美元的交易可以隱而不見,通過預(yù)設(shè)程序即可處理,金錢的概念變得很奇怪,很難理解,然而,要說有錯,錯的是我們,而不是金錢。
金錢可以創(chuàng)造機(jī)會。人們可以利用這樣的機(jī)會為非作歹:想想龐大的石油工業(yè),他們?nèi)鱿聰?shù)十億美元,想改變對氣候科學(xué)變遷的論述;人們也可以借助這樣的機(jī)會大行好事。
1998年,泰德 特納(Ted Turner)啟動了聯(lián)合國基金會,贊助了10億美元,然而這與比爾 蓋茨投給比爾及梅琳達(dá) 蓋茨基金會的260多億美元相比又不值一提了。這些大亨以老派方法賺取財富,而在本身富可敵國的條件下,也做出了巨大的正面貢獻(xiàn)。
社會企業(yè)是一種為世界行善的途徑。另一種途徑是先發(fā)財,再做一個好人。不管哪一種,首先都要和金錢培養(yǎng)出正向關(guān)系。
缺錢者的第22條軍規(guī)
每家社會企業(yè)都需要資金來運營和發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)的做法是在資本市場融資。通常這需要投入大量時間,還有大量金錢。這是道難題:你得有錢,才能籌到錢。
要向非親非故的投資人募集資金,通常有兩類相關(guān)成本。首先就是與包裝和準(zhǔn)備文件有關(guān)。每個社會企業(yè)家都需要一份商業(yè)計劃書,通常是一份演示文案。他們必須清楚地知道自己想找的是什么規(guī)模和什么類型的投資,□終他們會得到多少資金。他們要決定自己需要保留哪些權(quán)力,如何保留好社會使命。是否要發(fā)行創(chuàng)始人專用股權(quán)?是否要將社會使命寫入股東協(xié)議?企業(yè)的賣點是什么?怎樣償付投資人?何時償付?所有這些都需要規(guī)劃,也常常需要專業(yè)顧問。
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