《市場營銷基礎(chǔ)》分為兩個部分,一部分是基礎(chǔ)理論篇,主要介紹市場營銷的基本原理和方法,共4篇,即理論篇、分析篇、戰(zhàn)略篇、策略篇,共12章任務(wù)活動:導(dǎo)論、市場營銷哲學(xué)、市場營銷環(huán)境概述、購買者行為分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位、市場營銷組合、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略。從市場營銷視角來看,要達(dá)到營銷目的,取得營銷成功,市場營銷人員必須時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境的動態(tài)變化,進(jìn)行市場調(diào)查并預(yù)測未來需求,進(jìn)行市場細(xì)分,確定目標(biāo)市場顧客的需求,并以此來設(shè)計符合目標(biāo)顧客所需求的產(chǎn)品營銷組合;A(chǔ)理論篇就是按此思路來編寫的。一部分基礎(chǔ)理論建議學(xué)時72學(xué)時。第二部分是實(shí)訓(xùn)技能篇,主要包括商品認(rèn)知、特定情形下的客戶關(guān)系處理、營銷策劃方案設(shè)計和市場調(diào)研方案設(shè)計四個財經(jīng)商貿(mào)類對口升學(xué)高考技能實(shí)訓(xùn)的練習(xí)。第二部分是為安徽省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生參加財經(jīng)商貿(mào)類對口高考時進(jìn)行市場營銷技能測試而量身定做的考前訓(xùn)練,本部分建議學(xué)時16學(xué)時。
第一部分 基礎(chǔ)理論
第一篇 理論篇
第一章 市場營銷概述
第一節(jié) 市場營銷相關(guān)概念
第二節(jié) 關(guān)于市場
第二章 市場營銷哲學(xué)
第一節(jié) 產(chǎn)品導(dǎo)向營銷觀
第二節(jié) 推銷導(dǎo)向營銷觀
第三節(jié) 市場導(dǎo)向營銷觀
第四節(jié) 關(guān)系導(dǎo)向營銷觀
第二篇 分析篇
第一章 市場營銷環(huán)境概述
第一節(jié) 宏觀環(huán)境要素
第二節(jié) 微觀環(huán)境要素
第三節(jié) 環(huán)境分析和企業(yè)對策
第二章 消費(fèi)者購買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
第三篇 戰(zhàn)略篇
第一章 市場細(xì)分
第二章 選擇目標(biāo)市場
第三章 市場定位
第一節(jié) 市場定位概念
第二節(jié) 市場定位方式
第四章 市場營銷組合
第一節(jié) 市場營銷組合含義
第二節(jié) 市場營銷組合理論的發(fā)展
第四篇 策略篇
第一章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 品牌與包裝策略
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第二章 價格策略
第一節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 定價的目標(biāo)
第三節(jié) 定價的方法
第四節(jié) 定價策略
第三章 渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道
第二節(jié) 分銷渠道策略設(shè)計
第四章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷策略
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
第二部分 實(shí)訓(xùn)技能
項目一 商品認(rèn)知
項目二 特定情形下的客戶關(guān)系處理
項目三 營銷策劃方案設(shè)計
項目四 市場調(diào)研方案設(shè)計