《高速鐵路客運組織（第2版）》教材除補充、更新上述內(nèi)容外，在每個任務(wù)后面增加共31個高速鐵路崗位作業(yè)指導(dǎo)書和高鐵站臺緊急停車演練、車站突發(fā)大客流及旅客列車大面積晚點應(yīng)急預(yù)案，以二維碼方式嵌入，給讀者帶去豐富的閱讀體驗與現(xiàn)場真實感受。
　　《高速鐵路客運組織（第2版）》教材全面介紹了高速鐵路客運基礎(chǔ)知識、鐵路售票、高速鐵路車站客運組織、高速鐵路客運服務(wù)以及高鐵客運站客運和售票工作應(yīng)急處置等內(nèi)容的基本概念和基礎(chǔ)理論。全書共分為5個項目，主要內(nèi)容包括：項目一高速鐵路客運設(shè)備、項目二高速鐵路售票作業(yè)、項目三高速鐵路車站客運作業(yè)、項目四高速鐵路客運服務(wù)、項目五高速鐵路車站客運應(yīng)急處置。教材堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合、實用可行的原則，重點突出技能。
　　《高速鐵路客運組織（第2版）》教材既可作為高等職業(yè)院校高速鐵路客運乘務(wù)、鐵道交通運營管理等相關(guān)專業(yè)的教材，亦可作為鐵路相關(guān)專業(yè)職工的培訓(xùn)教材以及相關(guān)專業(yè)人員工作的參考資料。