績效管理(21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材·人力資源管理系列)
定 價(jià):29 元
叢書名:21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材·人力資源管理系列
- 作者:徐斌 馮緣 徐子驍
- 出版時(shí)間:2019/9/1
- ISBN:9787300274539
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F272.5
- 頁碼:176
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
本教材系21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材·人力資源管理系列之一。本教材從新的角度對績效管理進(jìn)行了定義,并闡述了績效管理與其他人力資源管理模塊之間的相互關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,介紹了目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定、績效計(jì)劃的制訂、績效管理過程中的引領(lǐng)與回饋、績效評估、評估結(jié)果的應(yīng)用等內(nèi)容。全書圖文結(jié)合、結(jié)構(gòu)清晰、理論與實(shí)踐相結(jié)合、可讀性強(qiáng),適合高等繼續(xù)教育學(xué)生學(xué)習(xí)。本書稿政治導(dǎo)向正確,學(xué)術(shù)水平一般,以理論知識(shí)為主,兼顧實(shí)務(wù)操作。相對而言,書稿內(nèi)容完整、體例規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰。
徐斌,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授,主要研究領(lǐng)域:工作分析、職位評估;業(yè)績管理方案設(shè)計(jì);薪酬方案設(shè)計(jì);人力資源戰(zhàn)略管理;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);培訓(xùn)師的培訓(xùn)?蒲信c成就:實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)多次成功地設(shè)計(jì)了人力資源管理方案并有效地實(shí)施。發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文,F(xiàn)被聘為中國政府與國際勞工組織人力資源項(xiàng)目專家,北京大學(xué)企業(yè)家特訓(xùn)班、清華大學(xué)總裁班特聘培訓(xùn)師,同時(shí)為多家國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理咨詢顧問。
第1章績效管理與績效管理系統(tǒng)1
第一節(jié)績效管理新視角1
第二節(jié)績效管理在人力資源管理中的地位11
第三節(jié)企業(yè)績效管理中存在的問題14
第四節(jié)績效管理溝通流程17
案例簡評與思考25
第2章績效管理目標(biāo)30
第一節(jié)目標(biāo)管理導(dǎo)入30
第二節(jié)績效管理目標(biāo)的基礎(chǔ):工作分析34
第三節(jié)績效管理目標(biāo)的基礎(chǔ):職位評估46
案例簡評與思考53
第3章關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定55
第一節(jié)關(guān)鍵績效指標(biāo)概述55
第二節(jié)關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)立58
第三節(jié)平衡記分法在關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定中的應(yīng)用66
第四節(jié)關(guān)鍵績效指標(biāo)示例73
案例簡評與思考78
第4章績效計(jì)劃81
第一節(jié)績效計(jì)劃概述81
第二節(jié)績效計(jì)劃制訂流程85
案例簡評與思考95
第5章績效管理過程中的引領(lǐng)與回饋97
第一節(jié)績效溝通與協(xié)調(diào)過程97
第二節(jié)績效回饋100
第三節(jié)績效引領(lǐng)106
第四節(jié)跟蹤評審110
案例簡評與思考113
第6章績效評估116
第一節(jié)績效評估概述116
第二節(jié)績效面談125
第三節(jié)績效考核方法133
第四節(jié)績效評估案例142
案例簡評與思考152
第7章評估結(jié)果應(yīng)用154
第一節(jié)評估結(jié)果分析及應(yīng)用概述154
第二節(jié)員工調(diào)整156
第三節(jié)員工發(fā)展160
案例簡評與思考165
參考文獻(xiàn)167