銀行迫切需要一場(chǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，從網(wǎng)點(diǎn)定位到客戶服務(wù)，從產(chǎn)品創(chuàng)新到經(jīng)營管理都需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。而銀行作為金融服務(wù)業(yè)，轉(zhuǎn)型z重要的因素其實(shí)就是銀行的員工。轉(zhuǎn)型的成功與否，z關(guān)鍵還是取決于員工的工作動(dòng)力和能力。《銀行績(jī)效管理理論與實(shí)踐》是一本實(shí)用性很強(qiáng)的銀行績(jī)效管理指導(dǎo)書，在多家銀行績(jī)效的實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)而成。
書中結(jié)合大量銀行實(shí)戰(zhàn)案例，闡述了銀行績(jī)效管理、績(jī)效考核方法、銀行分支機(jī)構(gòu)績(jī)效考核等內(nèi)容，旨在幫助銀行管理人員解決績(jī)效管理問題，優(yōu)化績(jī)效管理方法，提高管理水平，促進(jìn)銀行完成轉(zhuǎn)型。
《銀行績(jī)效管理理論與實(shí)踐》具有以下特點(diǎn):
第1，指導(dǎo)性。本書根據(jù)商業(yè)銀行績(jī)效管理實(shí)踐中所面臨的各種問題， 圍繞建立以效果為核心的績(jī)效管理體系來編寫的，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
第2，實(shí)操性。本書在介紹商業(yè)銀行績(jī)效管理理論和方法的同時(shí)，融合了大量案例，兼顧了專業(yè)性和可讀性。本書堅(jiān)持以解決銀行績(jī)效管理實(shí)踐中的具體問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，設(shè)計(jì)了銀行分支機(jī)構(gòu)、職能部門、崗位、業(yè)務(wù)等考核方法和模板，是筆者多年銀行績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的提煉，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
第3，系統(tǒng)性。結(jié)合當(dāng)前我國商業(yè)銀行的經(jīng)營管理特點(diǎn)以及分支機(jī)構(gòu)、崗位等職責(zé)，系統(tǒng)介紹了商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)、職能部門、崗位、業(yè)務(wù)等績(jī)效考核體系，幫助各大商業(yè)銀行確立、完善績(jī)效考核體系，幫助一線人力資源從業(yè)人員設(shè)計(jì)、應(yīng)用具體的績(jī)效考核模板。
第4，創(chuàng)新性。在考核方法上，總結(jié)出了五結(jié)合效果理論業(yè)績(jī)關(guān)系等理論，并對(duì)其應(yīng)用做了詳細(xì)論述，為快速、高效建立績(jī)效考核體系提出了新的思路和途徑，降低了建立績(jī)效考核體系的難度，提高了績(jī)效考核工作的效率。
天維信息銀行績(jī)效管理研究所（簡(jiǎn)稱研究所）于2014年2月28日在廣州天維信息技術(shù)股份有限公司正式掛牌成立，是國內(nèi)第1個(gè)由企業(yè)領(lǐng)銜并專注于銀行績(jī)效考核管理領(lǐng)域的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。
研究所本著學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新和實(shí)踐的宗旨，致力于銀行績(jī)效管理理論、方法、工具與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)銀行績(jī)效管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和前瞻性問題進(jìn)行跟蹤研究。研究所依托于天維信息眾多的銀行績(jī)效考核客戶，結(jié)合中國銀行業(yè)的績(jī)效考核管理實(shí)踐，將先進(jìn)的績(jī)效管理模式和迅速發(fā)展的信息技術(shù)有機(jī)整合。近年來完成了模擬利潤(rùn)考核、銀行客戶價(jià)值評(píng)價(jià)、職能部門考核、高管薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理效果評(píng)估模型、商業(yè)銀行EVA價(jià)值管理、客戶分析等課題的研究，研究提出了3K體系理論、PEM模型、EVA4M價(jià)值管理體系、RFMD模型等。
完成商業(yè)銀行有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核權(quán)重與評(píng)價(jià)規(guī)則、績(jī)效考核體系建設(shè)、績(jī)效考核推行、條線管理、商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)問題的案例調(diào)研；定期研究發(fā)布行業(yè)研究報(bào)告，借助于《銀行績(jī)效考核�？罚p月刊，已累計(jì)發(fā)行64期）、《知行》（半年刊，已累計(jì)發(fā)行10期）及公司、行業(yè)各種市場(chǎng)活動(dòng)，建立與客戶的溝通橋梁，傳播分享研究成果，深入追蹤、洞察行業(yè)熱點(diǎn)，為行業(yè)提供更加先進(jìn)的、有效的，一體化的績(jī)效管理解決方案和研究報(bào)告，推動(dòng)行業(yè)績(jī)效考核管理地不斷發(fā)展和進(jìn)步。
第一章銀行績(jī)效管理導(dǎo)論
第一節(jié)銀行績(jī)效管理概述
第二節(jié)銀行績(jī)效管理理論
第三節(jié)銀行績(jī)效管理組織模式
第四節(jié)銀行績(jī)效管理的歷史演進(jìn)
第二章銀行績(jī)效管理方法
第一節(jié)銀行績(jī)效管理方法概述
第二節(jié)基于目標(biāo)管理的績(jī)效管理體系
第三節(jié)基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的績(jī)效管理體系
第四節(jié)基于360度評(píng)估的績(jī)效管理體系
第五節(jié)基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系
第六節(jié)基于EVA的績(jī)效管理體系
第三章銀行分支機(jī)構(gòu)考核
第一節(jié)銀行分支機(jī)構(gòu)概述
第二節(jié)分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核
第三節(jié)分支機(jī)構(gòu)的等級(jí)考核
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