（二）組織要努力為社區(qū)服務(wù)，做社區(qū)建設(shè)的模范
　　社區(qū)關(guān)系的建設(shè)不能僅僅停留在自身行為的約束上，組織要積極參與社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，努力為社區(qū)出力、做貢獻(xiàn)。如贊助社區(qū)文化、體育活動(dòng)；資助養(yǎng)老院、殘疾人基金會(huì)等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的活動(dòng)；資助社區(qū)辦學(xué)，發(fā)展社區(qū)教育事業(yè)；當(dāng)社區(qū)發(fā)生天災(zāi)人禍等意外事故時(shí)，積極為社區(qū)排憂解難等。這樣，才會(huì)受到社區(qū)的歡迎。
　�。ㄈ�）加強(qiáng)與社區(qū)公眾的溝通
　　很多組織過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的獨(dú)立性，很少同社區(qū)建立聯(lián)系的渠道。這種做法不利于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。加強(qiáng)溝通，包括增進(jìn)組織對(duì)社區(qū)的了解和促進(jìn)社區(qū)對(duì)組織的了解這兩個(gè)方面。一方面，要增進(jìn)組織對(duì)社區(qū)環(huán)境的了解。比如，開展各種方式的社區(qū)關(guān)系調(diào)查、意見征詢和交流等。通過(guò)這方面的工作，組織的公共關(guān)系部門可以提高社區(qū)公共關(guān)系工作的針對(duì)性。另一方面，要促進(jìn)社區(qū)公眾對(duì)組織的充分了解。組織應(yīng)當(dāng)主動(dòng)和經(jīng)常地向社區(qū)通報(bào)情況。比如，可以通過(guò)大眾傳播媒介和各種印刷品等努力宣傳組織；可以通過(guò)邀請(qǐng)社區(qū)公眾參加座談、參觀和聯(lián)誼活動(dòng)等方式加強(qiáng)情感交流；還可以通過(guò)積極參加社區(qū)活動(dòng)，使社區(qū)對(duì)組織有更多更細(xì)致的了解和認(rèn)識(shí)。
　　五、選擇社區(qū)關(guān)系活動(dòng)
　　社區(qū)關(guān)系活動(dòng)可選擇的項(xiàng)目很多。社會(huì)組織不可能將所有的項(xiàng)目都納入到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)，可以根據(jù)需要進(jìn)行客觀分析確定項(xiàng)目。下面是公共關(guān)系專家認(rèn)為是最主要的社區(qū)關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目：
　　第一，積極參加社區(qū)活動(dòng)、參與社區(qū)事務(wù)。比如鼓勵(lì)各個(gè)層次的管理者及員工們積極參加社區(qū)的各種活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極地為社區(qū)公眾服務(wù)，鼓勵(lì)員工在慈善和各種公益事業(yè)活動(dòng)中積極投入。
　　第二，敞開組織的大門，把鄰居請(qǐng)進(jìn)來(lái)會(huì)談和參觀。這是睦鄰友好、成功開展社區(qū)關(guān)系工作的有效方式。通過(guò)此舉，一方面促進(jìn)社區(qū)公眾對(duì)組織的真正了解；另一方面密切了彼此間的關(guān)系。通常的做法是經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃安排，確定開放的處所、出場(chǎng)接待人員、參觀日期等。被邀請(qǐng)的對(duì)象可以是社區(qū)中的團(tuán)體、社區(qū)某方面的代表或輿論領(lǐng)袖等。
　　第三，通過(guò)鼓勵(lì)員工、訓(xùn)練員工的方法，使全體員工向社區(qū)公眾，傳遞有關(guān)本組織的政策、目標(biāo)等信息。
　　第四，通過(guò)各種媒介與社區(qū)公眾溝通組織的政策、業(yè)務(wù)、活動(dòng)、員工情況，納稅、援助社區(qū)、對(duì)社區(qū)負(fù)責(zé)情況，對(duì)社區(qū)的生活貢獻(xiàn)等信息。
　　第五，與教育部門合作，這是企業(yè)協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系的重要目標(biāo)之一。這種合作包括為學(xué)生參觀而開放工廠或公司設(shè)施、提供教學(xué)資料、提供教學(xué)設(shè)施和設(shè)備、提供獎(jiǎng)學(xué)金、資助教師的學(xué)術(shù)研究等。
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