第一部分 導 論

第一章　教練技術　理論基礎

第一節(jié)　組織教練定義

第二節(jié)　心理學與教練技術

第三節(jié)　王陽明心學思想與教練

第二章　教練對現(xiàn)代組織的意義

第一節(jié)　教練與創(chuàng)新

第二節(jié)　教練與新生代管理

第三節(jié)　教練與人才發(fā)展

第三章　教練的核心能力

第一節(jié)　教練能力

第二節(jié)　教練狀態(tài)

第四章　教練如何促進改變

第一節(jié)　行為改變的影響因素和步驟

第二節(jié)　教練促進改變實踐

第二部分 教練的方法、工具和流程

第五章　建立互信關系

第一節(jié)　建立互信關系的原則和方式

第二節(jié)　與不同類型的客戶建立信任關系

第六章　設定目標和愿景

第一節(jié)　明確問題/議題

第二節(jié)　目標和愿景

第七章　價值觀

第一節(jié)　價值觀概論

第二節(jié)　價值觀探索的方式

第八章　厘清/認知現(xiàn)狀

第一節(jié)　討論法

第二節(jié)　測評法

第三節(jié)　個人發(fā)展計劃

第九章　探索策略與行動

第一節(jié)　邏輯樹

第二節(jié)　換框法

第三節(jié)　借力法

第四節(jié)　力場分析法

第五節(jié)　頭腦風暴法

第六節(jié)　評估選擇，促進行動

第三部分 教練對話技藝及類型

第十章　教練對話概述

第一節(jié)　對話的價值和意義

第二節(jié)　對話的層級

第十一章　教練對話技藝：有效提問

第一節(jié)　有效提問的要點

第二節(jié)　有效提問的參考框架和模型

第十二章　教練對話的典型類型

第一節(jié)　問題解決對話

第二節(jié)　行為/績效改進對話

第三節(jié)　角色轉(zhuǎn)換對話

第四節(jié)　情緒管理對話

第五節(jié)　沖突管理對話（與他人有效協(xié)作）

第六節(jié)　工作和生活平衡對話

第七節(jié)　探索生命意圖/使命

第八節(jié)　案例參考

第四部分 團體教練

第十三章　團體教練概論

第一節(jié)　團體教練簡介

第二節(jié)　團體教練的價值

第三節(jié)　團體教練的角色和責任

第十四章　團體教練的方式和流程

第一節(jié)　團隊教練流程與實踐

第二節(jié)　小組教練流程

第五部分 職業(yè)發(fā)展教練

第十五章　職業(yè)發(fā)展概論

第一節(jié)　社會環(huán)境與職業(yè)發(fā)展

第二節(jié)　組織環(huán)境與職業(yè)發(fā)展

第三節(jié)　員工是職業(yè)發(fā)展的主人翁

第十六章　職業(yè)發(fā)展的方法論

第一節(jié)　了解自己

第二節(jié)　組織環(huán)境因素

第三節(jié)　職業(yè)發(fā)展成功要素

第十七章　職業(yè)發(fā)展教練方法和工具

第一節(jié)　職業(yè)發(fā)展教練的流程：GAPS模型

第二節(jié)　職業(yè)發(fā)展教練的主要情境

附 錄　職業(yè)發(fā)展常見問題

參考文獻