第一章??
快速增強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)力
1.??領(lǐng)導(dǎo)力,是團(tuán)隊(duì)管理的核心要素 002
2.??樹立權(quán)威,員工才會(huì)追隨你 006
3.??灰度管理,讓團(tuán)隊(duì)形成合力,讓管理回歸簡(jiǎn)單 011
4.??想讓員工做到的事情,管理者必須先做到 016
5.??強(qiáng)化弱勢(shì)環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)才能更加突出 023
6.??合理授權(quán),讓員工更愿意為你做事 029
7.??七種領(lǐng)導(dǎo)力類型,你屬于哪一種 034
第二章??
讓團(tuán)隊(duì)充滿戰(zhàn)斗力的“七大武器”
1.??團(tuán)隊(duì)意識(shí):打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的第一步 042
2.??艱苦奮斗:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,人人都是奮斗者 047
3.??執(zhí)行文化:讓員工說到做到,不為失敗找借口 052
4.??自我批評(píng):善于發(fā)現(xiàn)問題的團(tuán)隊(duì),更具競(jìng)爭(zhēng)力 058
5.??競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):把團(tuán)隊(duì)里的“羊”,變成勇于拼搏的“狼” 063
6.??公正公平:提高員工凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)向心力 069
7.??積極務(wù)實(shí):從步步為營到步步為贏 074
第三章??
體系化管理,讓工作效率翻倍
1.??完善薪酬體系,員工更有拼勁 082
2.??強(qiáng)化員工的紀(jì)律性,才會(huì)有強(qiáng)悍的執(zhí)行力 087
3.??采取末位淘汰制,讓團(tuán)隊(duì)里沒有“懶人” 091
4.??高效流程管理,花更少的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績 096
5.??建立應(yīng)急管理體系,提升團(tuán)隊(duì)的抗壓、應(yīng)急能力 100
6.??實(shí)行崗位輪換制,打通員工快速成長的通道 105
第四章??
目標(biāo)正確,比做事正確更重要
1.??堅(jiān)持運(yùn)用SMART目標(biāo)管理方法 112
2.??管理者需要?jiǎng)澐侄唐、中期、長期目標(biāo) 122
3.??統(tǒng)一內(nèi)部的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn) 128
4.??引導(dǎo)員工,將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來 133
5.??建立更高目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)注入追求卓越的“野心” 138
6.??管理者需知:“寫出兩個(gè)以上的目標(biāo)就等于沒有目標(biāo)” 143
第五章??
會(huì)選人會(huì)用人,平庸者變干將
1.??人盡其才,讓每個(gè)人都發(fā)揮出自己的最大價(jià)值 148
2.??別把“尊重”掛在嘴上,而是要放在心里 154
3.??高薪“挖人”,不如內(nèi)部培養(yǎng) 159
4.??優(yōu)秀的管理者,都是心理學(xué)高手 164
5.??從一線員工中,選拔出你的“左膀右臂” 168
6.??擁有包容之心,才不會(huì)埋沒員工的才華 173
7.??員工必須對(duì)事負(fù)責(zé),而不是對(duì)人負(fù)責(zé) 178
第六章??
學(xué)會(huì)有效溝通,工作變得輕松
1.??完善團(tuán)隊(duì)的溝通體系,說話才會(huì)有人“聽” 184
2.??完善監(jiān)督和反饋機(jī)制,快速解決工作難題 189
3.??建立信息分享機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)效率最大化 194
4.??贊美員工要有針對(duì)性,更要具體化 198
5.??站在員工角度考慮問題,工作才能卓有成效 202
6.??管理者要經(jīng)常深入一線,但別“只說不聽” 207
7.??別以為你會(huì)“開會(huì)” 211
第七章??
打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的六大要點(diǎn)
1.??創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),一定不是大眾的復(fù)制品 218
2.??激活團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,需要管理創(chuàng)新 223
3.??員工有動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)才能保持強(qiáng)大的創(chuàng)新能力 229
4.??創(chuàng)新不是“以我為中心”,而是結(jié)合“市場(chǎng)需求” 235
5.??創(chuàng)新的“硬實(shí)力”,來自于不斷的學(xué)習(xí) 240
6.??循序漸進(jìn)的創(chuàng)新,才能產(chǎn)生更大的價(jià)值 245