第1章 質(zhì)量分析與質(zhì)量改進(jìn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．1 質(zhì)量分析活動(dòng)
1．2 質(zhì)量改進(jìn)的概念
1．3 質(zhì)量改進(jìn)的工作程序
綜合練習(xí)題

第2章 調(diào)查表（信息來(lái)源）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2．1 調(diào)查表及其應(yīng)用范圍
2．2 調(diào)查表的應(yīng)用程序
綜合練習(xí)題

第3章 原因分析工具
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3．1 企業(yè)的質(zhì)量分析工作要點(diǎn)
3．2 原因分析的要點(diǎn)
3．3 原因分析的程序
3．4 因果圖、因素展開(kāi)型系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖的適用條件
綜合練習(xí)題

第4章 方差分析、回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4．1 方差分析
4．2 回歸分析
4．3 假設(shè)檢驗(yàn)
綜合練習(xí)題

第5章 常用的質(zhì)量工具
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5．1 排列圖
5．2 直方圖
5．3 正態(tài)概率紙
5．4 散布圖
5．5 分層法與分層圖
綜合練習(xí)題

第6章 過(guò)程控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6．1 過(guò)程控制圖
6．2 過(guò)程能力分析
6．3 紅珠實(shí)驗(yàn)和漏斗實(shí)驗(yàn)
綜合練習(xí)題

第7章 質(zhì)量檢驗(yàn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7．1 質(zhì)量檢驗(yàn)概述
7．2 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的編制和實(shí)施
7．3 抽樣檢驗(yàn)方法
7．4 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)
7．5 理化檢驗(yàn)
綜合練習(xí)題

第8章 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8．1 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念與正交表
8．2 無(wú)交互作用的正交設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
8．3 有交互作用的正交設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
8．4 有重復(fù)試驗(yàn)的情況
綜合練習(xí)題

第9章 六西格瑪管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9．1 六西格瑪?shù)挠蓙?lái)
9．2 六西格瑪管理的起源和發(fā)展
9．3 六西格瑪管理的內(nèi)容
9．4 六西格瑪管理的組織與培訓(xùn)
綜合練習(xí)題

附錄
附錄1 符號(hào)檢驗(yàn)表
附錄2 秩和檢驗(yàn)表
參考文獻(xiàn)