2016年7月6日，Niantic公司推出一款名為《精靈寶可夢(mèng)Go》的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)游戲。玩家可以利用手機(jī)上的攝像頭在現(xiàn)實(shí)世界中捕捉小精靈，他們?cè)谑謾C(jī)屏幕上看見的精靈會(huì)出現(xiàn)在各種可能的地方。而Niantic是一家40人組成的初創(chuàng)公司，他們都是谷歌公司Geo團(tuán)隊(duì)的前雇員。兩天之內(nèi)，美國(guó)國(guó)內(nèi)的安卓用戶就有超過10%的人下載安裝了這款游戲，而兩周之后，用戶飆升到了3 000萬。不久，蘋果手機(jī)用戶每天花在《精靈寶可夢(mèng)Go》上的時(shí)間就超過了花在臉書、色拉布、照片墻和推特網(wǎng)上的時(shí)間。更加夸張的是，這款游戲上線的那段日子，人們?cè)诠雀杷阉饕�擎上�?duì)《精靈寶可夢(mèng)Go》這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量竟然超過了色情一詞。

如果你不玩游戲，那么你可能覺得我說的這些沒什么了不起，但是在商業(yè)圈里，這款現(xiàn)象級(jí)的游戲不可小覷：這款游戲每天僅從美國(guó)國(guó)內(nèi)的蘋果用戶那里就能獲取高達(dá)160萬美元的收益。更重要的是，幾乎在一夜之間，Niantic公司的市值就增加了75億美元，并且在一個(gè)月內(nèi)，任天堂公司（Nintendo）的股價(jià)就翻了一番， Pokémon（擁有精靈寶可夢(mèng)商標(biāo)的公司）也聲名鵲起。

在游戲剛推出的那半年里，有超過6億用戶下載了《精靈寶可夢(mèng)Go》這款游戲。我們可以回顧一下剛進(jìn)入21世紀(jì)時(shí)出現(xiàn)的那些最成功的案例。臉書2004年就有了，可是直到2007年它的用戶才突破3 000萬大關(guān)。風(fēng)靡全球的《魔獸世界》同樣在2004年問世，6年之后，玩家數(shù)量才達(dá)到巔峰的1 200萬�；蛟S10年之后，這種狂飆式的增長(zhǎng)會(huì)落回正常的速度。盡管沒有人能預(yù)計(jì)下一個(gè)爆點(diǎn)是什么，但是大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家仍舊期望在可預(yù)見的未來，社會(huì)能夠持續(xù)發(fā)生更快的變革。

不過，如果只盯著《精靈寶可夢(mèng)Go》的用戶增長(zhǎng)速度，就會(huì)讓我們忽略更重要的東西。這款游戲的巨大成功或許沒人能預(yù)測(cè)，但它的成功并非偶然。Niantic公司在攻克游戲的技術(shù)關(guān)時(shí)，做出了一系列創(chuàng)新的前沿決策，比如將游戲架構(gòu)在GPS（全球定位系統(tǒng)）上，應(yīng)用手機(jī)上的攝像裝置，借助云計(jì)算來提升性能，這些技術(shù)提供了一個(gè)內(nèi)置架構(gòu)，并且這款游戲可以不斷升級(jí)�！毒�靈寶可夢(mèng)Go》還史無前例地利用了蘋果商店的商業(yè)便捷條件，這在《魔獸世界》上市的時(shí)候可沒有，而今人們已經(jīng)對(duì)在網(wǎng)絡(luò)商店獲取應(yīng)用非常熟悉了。這樣，玩家就能免費(fèi)獲取游戲，而發(fā)行方則通過銷售附加項(xiàng)目和升級(jí)版本來獲益，不過維系這類收益著實(shí)不易。在互動(dòng)娛樂業(yè)，一個(gè)游戲即使在剛推出時(shí)大受歡迎，也依然面臨可能很快就無人問津的命運(yùn)。Niantic公司為了免遭此劫，野心勃勃地研發(fā)出了令業(yè)界驚艷的可以長(zhǎng)期升級(jí)的游戲，玩家可以不斷補(bǔ)充有價(jià)值的新功能和新內(nèi)容。在游戲推出一年之后，Niantic公司的游戲每個(gè)月依然能吸引6 500萬玩家，而收益也達(dá)到了12億

美元。

在《精靈寶可夢(mèng)Go》問世之前，業(yè)界認(rèn)為人們并不想玩那種需要全身動(dòng)起來的、在現(xiàn)實(shí)世界中互動(dòng)的游戲。在此種氛圍下，即使是硅谷這種充盈著奇思妙想的地方，《精靈寶可夢(mèng)Go》的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也常常被提醒，玩家只想靜靜地坐在那里玩游戲。不過，研發(fā)團(tuán)隊(duì)頂住了傳統(tǒng)觀念的打壓，創(chuàng)造性地借助現(xiàn)有技術(shù)，改變了游戲研發(fā)者的思維方式。而《精靈寶可夢(mèng)Go》這個(gè)成功例子的反面則是，如果你的想法還不夠成熟，那么公司可能很快就會(huì)觸礁沉底，只要看看黑莓公司、百事達(dá)公司、鮑德斯公司、戴爾公司、伊士曼柯達(dá)公司、不列顛百科全書公司、太陽(yáng)微系統(tǒng)公司、西爾斯公司（Sears）和雅虎公司就明白了。而這些知名公司的衰敗也只是冰山一角，據(jù)1958年的統(tǒng)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)成分股公司的平均壽命是61年。時(shí)至今日，這個(gè)時(shí)間縮短至20年左右。

在商業(yè)世界之外，我們?cè)谌粘Ｉ�活中也面臨著類似的知識(shí)挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在，我們每天都從五花八門的媒體上獲取海量信息，日均接觸的信息量達(dá)到10萬單詞之巨，這相當(dāng)于一本300頁(yè)圖書包含的內(nèi)容。而就在幾十年前，這個(gè)量不過2.8萬。新產(chǎn)品和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，信息泛濫成災(zāi)，曾經(jīng)簡(jiǎn)單易做的任務(wù)要完成起來已不復(fù)當(dāng)年，做成一件事的復(fù)雜性堪比穿越一片險(xiǎn)象環(huán)生的叢林。

不久之前，如果我們要去旅行，會(huì)選擇查閱一兩本旅行指南，買一份3A級(jí)地圖，打電話預(yù)訂機(jī)票和酒店；或者去聯(lián)系國(guó)內(nèi)1.8萬個(gè)旅行社中的任意一個(gè)。如今，人們要規(guī)劃一次出游平均要打開26個(gè)網(wǎng)站，還要反復(fù)權(quán)衡大量的折扣信息和替代方案，價(jià)格不僅會(huì)隨著你希望旅行的時(shí)間而變化，還會(huì)隨著你尋找的時(shí)間在變化。僅僅是確定吃住行這些事，就已經(jīng)讓商家和消費(fèi)者在不斷博弈，各方都從利己的一面出發(fā)，尋求最佳收益。如果你在開始制訂假期計(jì)劃的時(shí)候還覺得蠻輕松的，那么當(dāng)你完成這一系列頭疼的事情之后可能就真需要一個(gè)假期了。

今時(shí)今日，我們每個(gè)人在自己觸手可及的領(lǐng)域都能游刃有余地解決問題，但是我們每天還必須去解決那些一二十年前不必面對(duì)的問題。曾經(jīng)有一次，我和太太出國(guó)辦事，我們15歲的女兒奧利維亞給保姆放了一晚上的假。她發(fā)信息問我們，能不能邀請(qǐng)一些朋友來家里玩。這個(gè)一些竟然是363人，這還真是托了照片墻的福，邀請(qǐng)瞬間就被發(fā)了出去。當(dāng)然了，她也不應(yīng)當(dāng)受什么責(zé)備，這只是個(gè)熱情過分的孩子發(fā)出了自己的邀請(qǐng)函而已但

是要是早幾年，她哥哥像她這么大的時(shí)候，這樣的行為簡(jiǎn)直就是災(zāi)難。

在這個(gè)基本功能不斷轉(zhuǎn)型的社會(huì)中，任何挑戰(zhàn)都可能令人畏懼。我們中的許多人必須為個(gè)人生活設(shè)計(jì)出新的應(yīng)對(duì)方法，這是因?yàn)閿?shù)據(jù)技術(shù)讓我們時(shí)時(shí)刻刻都得面對(duì)自己的雇主。我們必須想方設(shè)法躲避那些套路日益加深的網(wǎng)絡(luò)犯罪和盜取身份信息之事。我們不得不去管理日益減少的自由時(shí)間，這樣才能和家人朋友互動(dòng)、閱讀、鍛煉，或者僅僅是放松一會(huì)兒。我們必須學(xué)著解決家用軟件、手機(jī)和計(jì)算機(jī)的故障問題。無論走到哪里，每一天，我們都要面對(duì)那些一二十年前完全不存在的生存環(huán)境和問題。

技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展迅疾，加速了全球化變革，人們已經(jīng)就此展開大量討論。本書另辟蹊徑，試圖探尋我們?cè)撊绾嗡伎疾拍茉谶@個(gè)波譎云詭的時(shí)代茁壯成長(zhǎng)，因?yàn)檠该偷淖兓�改變著我們的商業(yè)模式、專業(yè)領(lǐng)域、政治生態(tài)和個(gè)人生存環(huán)境，我們的成功和幸福取決于我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)這個(gè)時(shí)代。

有些特定的能力可以幫助我們，比如思維的品質(zhì)是長(zhǎng)期有效的，而且在今天所起的作用越發(fā)關(guān)鍵。例如，離開舒適區(qū)、習(xí)慣不確定性和矛盾狀態(tài)的能力，超越傳統(tǒng)思維模式、重建提問方式的能力，放棄根深蒂固的定式、廣納新思維范式的能力，讓想象力和邏輯齊飛、創(chuàng)造與整合各類信息的能力，勇于嘗試、接納失敗的能力。這是一種多元化的能力，但是正如心理學(xué)家和神經(jīng)科學(xué)家指出的那樣，人類大腦的信息處理過程是落后于這種思維的，這種思維的多元整合能力不同于那種條分縷析、一以貫之的認(rèn)知方式。我將其稱為彈性思維。

彈性思維能賦予我們解決新問題的能力，還能幫助我們打破神經(jīng)和心理方面的條條框框，跳出定式思維來看問題。下面，就讓我們來看看近些年的相關(guān)研究成果，卓越的科學(xué)家是如何破解彈性思維的，彈性思維如何產(chǎn)生，又該如何培養(yǎng)？

科學(xué)家從大量的研究中發(fā)現(xiàn)了彈性思維與眾不同的特質(zhì)，它體現(xiàn)為一種自下而上的思維過程，不同于分析性的推理方式。大腦可以像計(jì)算機(jī)那樣進(jìn)行思維運(yùn)算，大腦較高層級(jí)的組織會(huì)發(fā)出指令，由上而下執(zhí)行命令。不過，生物體的大腦也有著特殊的結(jié)構(gòu)，它還能自下而上地工作。在這種思維模式下，即使大腦中的神經(jīng)元沒有接收到從中樞發(fā)來的指示，也會(huì)被大腦情感中心的有價(jià)值信息觸發(fā)，從而產(chǎn)生復(fù)雜的活動(dòng)（我們接下來會(huì)詳細(xì)討論）。這種思維過程是非線性的，它能夠促生一些超常規(guī)的想法，按部就班的分析性思維是不可能有這種效果的。

計(jì)算機(jī)和大多數(shù)動(dòng)物都不具有彈性思維，這種能力是人類大腦固有的。這便是為什么《精靈寶可夢(mèng)Go》游戲的研發(fā)者能夠擺脫由大腦發(fā)出指令去執(zhí)行的思維方式，跳出顯而易見的框架，探索出全新的道路。我們?cè)谒伎嫉倪^程中可以使用彈性思維和自下而上的思維機(jī)制，我們對(duì)它們了解得越深，就越能應(yīng)對(duì)生活和工作中的挑戰(zhàn)。打開這本書，你會(huì)看到對(duì)這些思維過程的解讀，以及一些心理層面的因素會(huì)如何影響它們，最重要的是，你將學(xué)到許多實(shí)用策略，真正掌握思維的力量。