狼王的哲學(xué)告訴我們:擁有獨立思維,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能贏得主動權(quán);樹立領(lǐng)袖精神,才能凝結(jié)團隊力量;不懂心理學(xué)、不會操縱術(shù),如何成為人生大贏家?
所謂心理操控,實則是指一方使用一些技巧讓對方產(chǎn)生信賴感,從而增加個人魅力。這就要求操縱者掌握一定的心理知識,參透他人的所思、所想、所感,進而從心理層面影響他人,從而達到自己的目的。
一 : 認(rèn)知升級※自我精進※精準(zhǔn)讀心※高效用人
二:重要的不是努力,而是方向;重要的不是管理,而是引領(lǐng)。
序:
當(dāng)下屬以跳槽為由提出加薪該怎么辦?
怎樣花最小的心思,讓他人對自己言聽計從?
為什么說恰當(dāng)?shù)某聊亲罡呒壍臏贤ǎ? 為什么讓他人覺得自己重要,才真的重要?
身在職場,面對這樣的問題,你會給出什么樣的答案?
其實,在職場中遇到各種難題,并不是因為你沒有能力,也不是因為你缺乏努力,而是因為你沒有搞明白上司、下屬的內(nèi)心想法,不能做到知己知彼。
那些看似風(fēng)平浪靜的每一天,雖然沒有刀光劍影,其實都暗藏競爭,全是心理方寸之間的較量。所以,如果能夠掌握一些心理溝通的技巧,就會給管理者帶來事半功倍的效果。
所謂心理操縱,實則是指一方使用一些技巧讓對方產(chǎn)生信賴感,從而增加個人魅力。這就要求操縱者掌握一定的心理知識,參透他人的所思、所想、所感,進而從心理層面影響他人,達到自己的目的。
帶團隊的核心是帶人,說到底這考驗的是管理者的能力。
馬云說:一個人辭職有很多原因,其中最重要的兩點,一是錢給得不夠,員工覺得自己的付出與收入不成正比;二是覺得跟著你混沒有前途。
可見,帶好團隊十分重要。
很多管理者都在抱怨員工跳槽太頻繁、難以管理,即使是在大企業(yè),一些員工也是說走就走,一點都不含糊。
為什么會出現(xiàn)這種情況,是因為待遇不夠好嗎?別開玩笑了,主要原因是你不懂得帶團隊,讓員工失望了。
本書以通俗易懂的語言講述職場中的各種心理學(xué)現(xiàn)象,結(jié)合大量的真實職場案例,揭露諸多職場現(xiàn)象背后的心理操縱術(shù),讀者能在輕松的閱讀中,掌握職場制勝的終極法寶。
當(dāng)然,所有的理論都要運用到實踐當(dāng)中去,經(jīng)過長時間的磨合,最終形成自己的一套職場生存法則。
根據(jù)期待效應(yīng)的描述,在職場中,如果你希望自己成為一個優(yōu)秀的人,那么你就很可能成為一個優(yōu)秀的人。當(dāng)你希望做一個自信的人,并且時常給自己這方面的暗示,那么你就可能會變得更加自信。
多給自己一些美好的期待吧,堅定地告訴自己:我要成為更好的自己!
楊祖如,運動醫(yī)學(xué)碩士研究生,多年文字寫作經(jīng)歷,已出版《余生很長,姑娘別慌》,廣播劇《鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的放貸人》,文章另見于《青年文摘》《愛人》《人之初》等媒體。
上篇 風(fēng)靡世界的心理操縱課
第一課 故事思維:想要帶好團隊,必須會講故事
◇ 我是誰 / 003
◇ 相信我 / 008
◇ 向美好的愿望看齊 / 011
◇ 我為何會出現(xiàn)在這里 / 015
◇ 我知道你們在想什么 / 018
第二課 談話術(shù):有效溝通的力量
◇ 任何時候都別懟下屬 / 022
◇ 重要的事情不是說三遍,而是說重點 / 029
◇ 多對下屬強調(diào)我們永遠在一起 / 032
◇ 糖衣炮彈要能派上用場 / 035
◇ 假設(shè)性提問有奇效 / 039
第三課 傳達術(shù):措辭影響談話結(jié)果
◇ 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 / 044
◇ 別拿鄰居家的孩子來比較 / 048
◇ 多問一次為什么 / 053
◇ 對事不對人 / 057
◇ 給完美主義者開一劑藥方 / 061
第四課 傾聽術(shù):引導(dǎo)下屬說出內(nèi)心的真實想法
◇ 營造良好的談話氛圍 / 067
◇ 詢問是個技術(shù)活 / 072
◇ 如何做,對方才肯說 / 077
◇ 學(xué)會掌控自己的情緒 / 081
◇ 學(xué)會迅速拉近與下屬之間的關(guān)系 / 085
第五課 情緒思維:你的情緒決定你的職位
◇ 請一定遠離憤怒這個魔鬼 / 090
◇ 滾蛋吧,情緒君 / 095
◇ 別對下屬放狠話 / 100
◇ 有時候,你也要適度地發(fā)泄一下 / 104
◇ 習(xí)得性無助者有救嗎 / 109
下篇 世界頂級的社交思維課
第六課 墨菲定律:不會帶團隊,你就自己累
◇ 工作中,你討厭什么,偏偏就來什么 / 117
◇ 不會帶團隊,你就自己累 / 122
◇ 自己沒兩把刷子,怎么帶下屬 / 127
◇ 讓下屬無法拒絕你的不二技巧 / 132
◇ 所有失去的,原來都是在意的 / 137
第七課 人脈思維:你的交友鏈不只在上層
◇ 學(xué)習(xí)猩猩的頓悟式交往 / 143
◇ 你和領(lǐng)導(dǎo)之間,只差一種突破思維 / 148
◇ 缺啥都別缺心眼 / 153
◇ 別讓信任成為團隊中的老大難 / 158
◇ 來,干了這碗心靈雞湯 / 163
第八課 管理思維:方向不對,管理白費
◇ 通過關(guān)心抓本質(zhì) / 169
◇ 放棄還是接受,這是問題中的問題 / 175
◇ 團結(jié)一切能團結(jié)的力量 / 180
◇ 手頭有滿滿的干貨,心里才踏實 / 185
◇ 方向不對,管理白費 / 191
第九課 有效心理學(xué):步入職場社交的捷徑
◇ 世界上最有效的基本功 / 197
◇ 激勵是個什么東西 / 201
◇ 讓下屬覺得自己重要,這一點很重要 / 207
◇ 所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是能讓下屬言聽計從 / 211
◇ 沉默是金,適當(dāng)?shù)臅r候也會發(fā)光 / 215
第十課 精進自我:盲目努力只是一種低水平的重復(fù)
◇ 你只是缺乏危機感 / 221
◇ 試錯,是一切對的開始 / 226
◇ 活到老,精進自我到老 / 231
◇ 別做那只盲目的跳蚤 / 235
◇ 會用人,你就贏了 / 239