本書以應(yīng)用型高校本、�？茖W(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與需求為出發(fā)點(diǎn)整合教材內(nèi)容，調(diào)整理論與實(shí)務(wù)的比重，注重理論體系的完整性和實(shí)務(wù)的必要性。本書內(nèi)容主要包括保險(xiǎn)營銷概念和保險(xiǎn)營銷理念與發(fā)展；保險(xiǎn)營銷計(jì)劃、組織與控制；保險(xiǎn)營銷內(nèi)外部環(huán)境因素對保險(xiǎn)營銷工作的影響；投保人心理與行為；保險(xiǎn)營銷信息系統(tǒng)與保險(xiǎn)營銷調(diào)研；保險(xiǎn)營銷市場細(xì)分與定位；保險(xiǎn)營銷價格、產(chǎn)品、渠道和促銷策略。