本書是項目管理實踐三法系列其中的一本,本套書的定位是在理論與實踐之間搭建一座橋梁,寫成一套項目實踐者喜歡的書。本書共10章內容,主要關注項目管理者的職業(yè)生涯、沖突管理和領導力提升,幫助項目管理者走出困惑。
其特點為:
·介紹項目思維的基本原理、原則和精髓。
·介紹并幫助讀者學習、掌握項目管理的基本方法與工具。
·通過一些論述和具體的案例分析,使讀者了解如何將項目思維應用于項目工作、個人生活甚至社會事務的諸多方面,并希望拋磚引玉,引導讀者舉一反三,以便在實際工作和生活中更好地應用。
·與讀者分享作者二十余年學習與應用項目管理方法和系統(tǒng)思維的心得、實踐經驗,給予有價值的學習建議和行動指南,幫助讀者快速入門和提升。
郭致星,教授、知名實戰(zhàn)派項目管理專家、資深項目經理、工信部高級項目經理、CSERM、PMP。高技術研究發(fā)展計劃(863計劃)、重點基礎研究發(fā)展計劃(973計劃)、重點專項項目風險管理專家、國家重點工程項目管理專家組成員。二十余年項目管理從業(yè)經歷,主持了二十余項大中型項目的研發(fā)和管理,項目涉及航天、電子、保險、交通、公安、工商、互聯(lián)網等。出版專著多部。主要有《做項目,就得這么干》(人民郵電出版社,2015年)、《做項目,不得不這么干》(中國電力出版社,2016年)、《順利通過PMP考試全程指導》、《信息系統(tǒng)項目管理師考試》等。
一個實踐者的角度2
第1章項目管理者的職業(yè)生涯8
1.1走出困惑項目管理者的未來之路8
1.2項目管理者的成長路徑14
1.3提高項目管理者的幸福感17
1.4項目經理的成功面試指南21
第2章好的項目管理者為何如此稀缺26
2.1小心彼得原理陷阱26
2.2項目管理者的能力素質30
2.3什么性格才適合做項目經理?33
2.4選錯人注定是一個悲劇34
第3章打造面向業(yè)務的系統(tǒng)化思維44
3.1系統(tǒng)復雜性與思維的局限44
3.2提高問題的認知層次51
3.3提升效率的關鍵在于綜合優(yōu)化55
3.4艱難的選擇60
第4章降低復雜度是項目成功的關鍵62
4.1復雜度是項目管理的大敵62
4.2用結構化思維降低項目的復雜度69
4.3降低項目復雜度的精髓在于關鍵指標的平衡77
第5章管住無能之錯是必由之路83
5.1無知之錯和無能之錯83
5.2不知道歷史的人注定會犯相同的錯誤85
5.3確保經驗教訓發(fā)揮價值89
5.4應對無能之錯需要方法和工具92
5.5將經驗教訓傳授給后來者97
第6章管理并有效利用沖突106
6.1項目環(huán)境下的沖突不可避免106
6.2項目生命周期中的沖突管理110
6.3項目的沖突管控113
6.4小心結構屬性導致的人際沖突117
6.5談判是項目經理必備的技能120
第7章跨文化項目團隊的沖突管理127
7.1文化沖突:日漸突出的項目失敗因素127
7.2中西方文化的邏輯基礎差異129
7.3文化差異面面觀132
7.4管理并化解文化沖突138
7.5案例:中鐵建沙特麥加輕軌項目的警示141
第8章讓理論接地,做知行合一的項目管理者145
8.1國人亟待重視理論145
8.2理論需要定制,組織要建立起自己的理論150
8.3理論應該簡單,實踐、研究之外更需要傳播152
8.4羅馬不是一夜建成的155
第9章項目經理僅靠管理是不行的163
9.1項目管理過程的科學性和藝術性163
9.2項目管理者的本質是管理自己、影響他人167
9.3提升能力,讓自己真正在領導170
9.4項目管理者的壓力情緒管控178
第10章好的項目管理者必定是心理學高手185
10.1由非理性導致的項目失敗185
10.2小心沉沒成本188
10.3凡勃倫效應,愿為自認為的好東西付高價192
10.4過度自信、盲目樂觀195
10.5刻板印象隨處可見199
10.6雙曲貼現(xiàn),享受眼前快樂、漠視遠期痛苦202
10.7幾個常見的心理誤區(qū)204
成為專家是我認真思考后的選擇206
附錄208
附錄1項目管理者的領導力測試208
附錄2項目管理者的授權能力測試209
附錄3項目管理者的的自尊水平測試210
附錄4項目管理者的自我監(jiān)控測試211
附錄5項目管理者的人格測試212
附錄7賦予邏輯意義的數(shù)字213
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