目錄章銀行業(yè)運行環(huán)境1
思維導(dǎo)圖1
節(jié)貨幣政策2
第二節(jié)財政政策和產(chǎn)業(yè)政策6
第三節(jié)金融體系10
第二章監(jiān)管體系17
思維導(dǎo)圖17
節(jié)監(jiān)管概況18
第二節(jié)監(jiān)管指標(biāo)和方法24
第三節(jié)銀行業(yè)法律體系28
第四節(jié)行業(yè)自律規(guī)則33
第三章銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)35
思維導(dǎo)圖35
節(jié)負債業(yè)務(wù)36
第二節(jié)資產(chǎn)業(yè)務(wù)45
第三節(jié)銀行其他業(yè)務(wù)58
第四章銀行經(jīng)營管理與創(chuàng)新76
思維導(dǎo)圖76
節(jié)市場營銷77
第二節(jié)績效考評84
第三節(jié)財務(wù)管理89
第四節(jié)金融創(chuàng)新92
第五章非銀行金融機構(gòu)和業(yè)務(wù)98
思維導(dǎo)圖98
節(jié)金融資產(chǎn)管理公司99
第二節(jié)信托公司100
第三節(jié)企業(yè)集團財務(wù)公司103
第四節(jié)金融租賃公司104
第五節(jié)汽車金融公司105
第六節(jié)消費金融公司106
第七節(jié)貨幣經(jīng)紀(jì)公司107
第六章內(nèi)控、合規(guī)與審計109
思維導(dǎo)圖109
節(jié)內(nèi)部控制110
第二節(jié)合規(guī)管理113
第三節(jié)內(nèi)外部審計116
第七章銀行風(fēng)險管理122
思維導(dǎo)圖122
節(jié)全面風(fēng)險管理的框架123
第二節(jié)信用風(fēng)險管理128
第三節(jié)操作風(fēng)險管理147
第四節(jié)聲譽風(fēng)險管理159
第八章銀行業(yè)消費者權(quán)益保護和社會責(zé)任163
思維導(dǎo)圖163
節(jié)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護概述164
第二節(jié)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的實施168
第三節(jié)銀行業(yè)金融機構(gòu)社會責(zé)任概述173
附錄182
銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試《銀行管理》預(yù)測試卷一182
銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試《銀行管理》預(yù)測試卷二201
參考答案及解析219
銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試《銀行管理》預(yù)測試卷一219
銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試《銀行管理》預(yù)測試卷二229