《快遞實務》是物流服務與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，主要任務是培養(yǎng)學生熟練掌握快遞地面處理過程中的快遞收派、快遞業(yè)務營銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能，同時掌握相關的基本理論。課程目標定位是以學生未來就業(yè)崗位的技能培養(yǎng)為宗旨，立足于實際快遞業(yè)務處理能力培養(yǎng)，對課程內(nèi)容的選擇標準作了根本性改革，打破以知識為主線的傳統(tǒng)課程模式，轉變?yōu)橐阅芰�為主線的任務引領型課程模式。緊緊圍繞快遞業(yè)務地面處理的日常管理能力要求，針對快遞收派員崗位需要，突出對快遞收派、快遞業(yè)務營銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能點的訓練。使學生在完成具體項目的過程中來構建相關理論知識，并發(fā)展其職業(yè)能力。