第一章 市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 市場(chǎng)的含義、功能與類型
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的含義與特點(diǎn)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的程序
本章小結(jié)
課堂討論
案例分析
工作項(xiàng)目

第二章 市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容
第一節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 市場(chǎng)需求調(diào)研
第三節(jié) 市場(chǎng)供給調(diào)研
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工作項(xiàng)目

第三章 市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研總體方案的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 調(diào)研方案的評(píng)價(jià)
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案的撰寫
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工作項(xiàng)目

第四章 二手資料獲取技術(shù)
第一節(jié) 二手資料概述
第二節(jié) 文案調(diào)查法
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第五章 一手資料獲取技術(shù)
第一節(jié) 訪問(wèn)調(diào)查法
第二節(jié) 觀察調(diào)查法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
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工作項(xiàng)目

第六章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)
第一節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則和程序
第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧
本章小結(jié)
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工作項(xiàng)目

第七章 抽樣調(diào)查技術(shù)
第一節(jié) 抽樣調(diào)查概述
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣技術(shù)
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣技術(shù)
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案例分析
工作項(xiàng)目

第八章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)
第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)技術(shù)
第三節(jié) 定量預(yù)測(cè)技術(shù)
本章小結(jié)
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案例分析
工作項(xiàng)目

第九章 調(diào)研資料的處理技術(shù)
第一節(jié) 調(diào)研資料的整理
第二節(jié) 調(diào)研資料的分析
本章小結(jié)
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工作項(xiàng)目

第十章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本概念
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的一般格式及內(nèi)容
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟及技巧
第四節(jié) 撰寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)遵循的原則
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參考文獻(xiàn)