掌握藝術(shù)與技巧，已經(jīng)成為現(xiàn)代人成功的必備條件。說(shuō)話看似很簡(jiǎn)單，但是要說(shuō)出有水平、容易被人理解和接受的話，則不能不懂說(shuō)話的藝術(shù)與技巧。說(shuō)話的根本目的在于表達(dá)和溝通，懂不懂說(shuō)話的藝術(shù)與技巧，表達(dá)和溝通的效果將大相徑庭。本書旨在指導(dǎo)讀者成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，遇見(jiàn)陌生人時(shí)，知道如何說(shuō)話能跟對(duì)方達(dá)成一種 一見(jiàn)如故的默契；和同事共事時(shí)，知道如何說(shuō)話能得到大家的歡迎。