市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教程
定 價(jià):29 元
叢書名:世紀(jì)英才高等職業(yè)教育課改革系列規(guī)劃教材.經(jīng)管類
- 作者:李宇紅,周湘平 主編
- 出版時(shí)間:2009/12/1
- ISBN:9787115200334
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書是一本市場(chǎng)營(yíng)銷理論加項(xiàng)目實(shí)踐的教材,突出教、學(xué)、做合一,強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)。本書依據(jù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷職能中的典型工作任務(wù)的分析描述,以企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)程序及各環(huán)節(jié)操作規(guī)程為基礎(chǔ),打破一貫到底的單一敘述方式,從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃到方案制定和實(shí)施,采用項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)貫穿的模式編寫,基于工作過(guò)程逐漸深入,設(shè)計(jì)開發(fā)了集綜合項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)踐活動(dòng)和知識(shí)模塊有機(jī)融合的教材內(nèi)容框架。其中,每一個(gè)項(xiàng)目包含一個(gè)或多個(gè)任務(wù),每一個(gè)任務(wù)又包含若干實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中尋找理論知識(shí)點(diǎn)的指導(dǎo)和幫助。任務(wù)之間、實(shí)踐活動(dòng)之間和知識(shí)點(diǎn)之間互相關(guān)聯(lián),具有實(shí)踐性、操作性和靈活性等特點(diǎn)。
本書適用于普通高等院校(高職高專、應(yīng)用性本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等經(jīng)管類專業(yè)以及其他專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué),可以作為社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的參考書,同時(shí)也可以作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)教材。
開篇導(dǎo)讀
導(dǎo)讀1:認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)營(yíng)銷
導(dǎo)讀2:樹立顧客滿意理念
導(dǎo)讀3:解析市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展形態(tài)
開篇訓(xùn)練:開篇實(shí)踐活動(dòng)訓(xùn)練
項(xiàng)目一 設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
任務(wù)一 了解和預(yù)測(cè)市場(chǎng)
第一部分 任務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo)
1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法
1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序
1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
1.5 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的撰寫
第二部分 工作頁(yè)
實(shí)踐活動(dòng)1:確定調(diào)研內(nèi)容
實(shí)踐活動(dòng)2:確定調(diào)查方法
實(shí)踐活動(dòng)3:設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷
實(shí)踐活動(dòng)4:撰寫調(diào)研報(bào)告
任務(wù)二 分析企業(yè)環(huán)境
第一部分 任務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo)
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
2.2 宏觀環(huán)境分析
2.3 微觀環(huán)境分析
2.4 SWOT分析法
2.5 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略
第二部分 工作頁(yè)
實(shí)踐活動(dòng)5:分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境
實(shí)踐活動(dòng)6:分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
實(shí)踐活動(dòng)7:分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件
實(shí)踐活動(dòng)8:運(yùn)用SWOT矩陣撰寫企業(yè)分析報(bào)告
任務(wù)三 發(fā)現(xiàn)與滿足目標(biāo)顧客需求
第一部分 任務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo)
3.1 顧客和目標(biāo)顧客
3.2 市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)
3.3 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
3.4 市場(chǎng)細(xì)分
3.5 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3.6 目標(biāo)市場(chǎng)定位
第二部分 工作頁(yè)
實(shí)踐活動(dòng)9:確定企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)
實(shí)踐活動(dòng)10:選擇企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)
實(shí)踐活動(dòng)11:設(shè)計(jì)制定企業(yè)的市場(chǎng)定位
項(xiàng)目二 制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案
任務(wù)四 制定產(chǎn)品方案
第一部分 任務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo)
4.1 產(chǎn)品及其生命周期
4.2 產(chǎn)品組合
4.3 產(chǎn)品品牌
4.4 產(chǎn)品包裝
4.5 新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新構(gòu)思
第二部分 工作頁(yè)
實(shí)踐活動(dòng)12:制定產(chǎn)品壽命策略
實(shí)踐活動(dòng)13:設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品組合方案
實(shí)踐活動(dòng)14:創(chuàng)意產(chǎn)品品牌和包裝
實(shí)踐活動(dòng)15:構(gòu)思企業(yè)新產(chǎn)品
任務(wù)五 制定價(jià)格方案
第一部分 任務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo)
5.1 影響產(chǎn)品定價(jià)的因素
5.2 產(chǎn)品定價(jià)的一般方法
5.3 產(chǎn)品定價(jià)的基本策略
5.4 產(chǎn)品促銷定價(jià)技巧
5.5 產(chǎn)品定價(jià)的誤區(qū)和風(fēng)險(xiǎn)
5.6 價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)及價(jià)格調(diào)整
第二部分 工作頁(yè)
實(shí)踐活動(dòng)16:制定產(chǎn)品價(jià)格
實(shí)踐活動(dòng)17:練習(xí)定價(jià)技巧
實(shí)踐活動(dòng)18:避免走進(jìn)定價(jià)誤區(qū)和回避定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
任務(wù)六 制定渠道方案
……
項(xiàng)目三 讓顧客滿意營(yíng)銷綜合實(shí)踐
參考文獻(xiàn)