企業(yè)間的競爭不單單是技術(shù)、理念和產(chǎn)品的比拼，更是管理上的競爭。商場如戰(zhàn)場，是一個大的系統(tǒng)工程，最后是綜合實力的較量。在互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)和產(chǎn)品進步較為容易，而管理進步則比較難。難就難在管理的變革觸及的都是人的利益。因此企業(yè)間的競爭，說穿了是管理競爭。
《北大管理課》讓你汲取北大管理課程的精華，改進你的管理思維和理念，不斷促使企業(yè)向更高遠的地方發(fā)展。
北京大學(xué)作為國內(nèi)最知名的學(xué)府之一，獲得了國人的一致贊譽。能夠進北大聆聽課程是一件十分有益的事情。北大光華管理學(xué)院作為專門從事管理研究和教育的機構(gòu)，它秉承了北大深邃的學(xué)術(shù)思想和深厚的文化底蘊，在過去的20年內(nèi)，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最為頂尖的商學(xué)院之一。
在當(dāng)今的社會中，從個人到團隊再到一個大型的企業(yè)，其實都離不開管理學(xué)。無論是管理個人，管理手邊的一件小事，還是管理一個公司，都需要科學(xué)的管理和規(guī)劃。因此，只有充分學(xué)習(xí)管理技能，汲取成功的管理經(jīng)驗，才能應(yīng)付生活中的各種管理問題，才能帶領(lǐng)自己的團隊或者企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展變化，才能應(yīng)對管理過程中的各項新挑戰(zhàn)。
本書全面融入了北大光華管理學(xué)院的管理思想，總結(jié)了管理者在管理過程中可能遇到的各種管理難題，以及經(jīng)過實驗檢驗的各種管理理論。用每天學(xué)一點的形式串聯(lián)起來，每天講一個管理者普遍關(guān)注和關(guān)心的管理話題，使你在輕松的閱讀中掌握系統(tǒng)的管理知識和技巧，進而全面提升自己的管理能力。
本書內(nèi)容較為豐富，涉及了管理領(lǐng)域的多個方面，主要包括目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)新、人才、授權(quán)、團隊、執(zhí)行力、企業(yè)文化、自我、競爭、壓力、管理原則等管理知識，內(nèi)容涵蓋人際、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行、制度、用人、激勵、獎懲、競爭、營銷、顧客、目標(biāo)、成本等。每天輕松學(xué)一點，讓你學(xué)會用管理者的眼光去思考和統(tǒng)籌生活中的一切難題。
第1章 目標(biāo)管理課
1．企業(yè)的目標(biāo)要明確
2．目標(biāo)要遠大且具有激勵效果
3．讓目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性
4．給目標(biāo)設(shè)定一個完成的時限
5．認準(zhǔn)方向，朝目標(biāo)前進
6．“目標(biāo)管理”的具體實施
7．合理地將大目標(biāo)化成小目標(biāo)
8．將企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)結(jié)合起來
9．唯有想做“第一”，才能成為“第一”
10．讓每位員工都明確自己的具體工作目標(biāo)
11．如何判斷團隊目標(biāo)是否合理
12．協(xié)助員工實現(xiàn)個人目標(biāo)
13．通過監(jiān)督查看目標(biāo)的執(zhí)行情況
14．目標(biāo)管理需要獲得決策者的支持
15．制定企業(yè)目標(biāo)的注意事項
16．給員工提供相應(yīng)的協(xié)助
17．目標(biāo)不能隨意變更
18．合理地關(guān)注員工的工作進程
19．及時進行成果評估
第2章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課
1．威信比權(quán)力更重要
2．管理者如何樹立自己的威信
3．樹立威信，必須要處處比下屬強嗎
4．正其身，則不令而行
5．用精神力量去領(lǐng)導(dǎo)
6．管理者必須要有穩(wěn)定的情緒
7．領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承認錯誤
8．管理者要培養(yǎng)自己的“黏合”能力
9．管理者要培養(yǎng)親和力
10．學(xué)會唱“紅臉”，勇于做下屬的擋箭牌
11．做一個有“氣量”的管理者
12．掌握批評的尺度
13．掌握批評員工的藝術(shù)
14．管理者批評日寸常犯的錯誤
15．要打氣不要打擊
16．兌現(xiàn)承諾，不要失信于人
17．學(xué)會給人才戴上“金手銬”
18．學(xué)會給下屬規(guī)劃未來
19．注重感情投資的管理者深得人心
20．藝術(shù)地處理下屬間的矛盾
21．強烈的危機意識
22．堅韌不拔的堅強意志
23．塑造積極主動的良好心態(tài)
24．要拿得起，更要放得下
25．如何讓員工不遲到
26．如何增強員工的工作責(zé)任心
27．有效地避免部門間的沖突
28．如何解決部門間的沖突
29．合理地激發(fā)沖突，有利于組織發(fā)展
30．培養(yǎng)準(zhǔn)確的判斷力
31．要有務(wù)實的工作作風(fēng)
32．領(lǐng)導(dǎo)要有“不唯上”的管理思想
33．良好的人品是管理人員的根本
34．有效利用自己的時間
35．對社會充滿責(zé)任感
36．做出最有效的決策
37．如何提高管理者的決策能力
38．承諾是一種藝術(shù)
39．對下屬要給予充分的信任
40．努力記住所有員工的名字
41．學(xué)會恰當(dāng)運用剛?cè)嵯酀墓芾硭囆g(shù)
42．如何巧妙地駕馭團隊中的“功臣”
43．學(xué)會運用幽默的管理藝術(shù)
44．塑造管理者的形象魅力
第3章 創(chuàng)新管理課
1．創(chuàng)新需要一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛
2．創(chuàng)新要適合企業(yè)的發(fā)展之路
……
第4章 人才管理課
第5章 授權(quán)管理課
第6章 團隊管理課
第7章 執(zhí)行力管理課
第8章 企業(yè)文化課
第9章 危機管理課
第10章 時間管理課
第11章 自我管理課
第12章 競爭管理課
第13章 壓力管理課
第14章 管理原則課
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