本書(shū)聚焦建立優(yōu)質(zhì)伙伴關(guān)系，圍繞人員銷(xiāo)售的四大支柱關(guān)系戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和展示戰(zhàn)略，系統(tǒng)地介紹了人員銷(xiāo)售的概念、方法和技能，*后落到銷(xiāo)售管理，為銷(xiāo)售人員晉升管理崗位提供了全面指導(dǎo)。
第14版描述了信息時(shí)代對(duì)銷(xiāo)售領(lǐng)域的影響，更新內(nèi)容主要包括：
1.對(duì)伙伴合作內(nèi)容作了更深入的闡述。對(duì)伙伴關(guān)系銷(xiāo)售原則作了更清晰的表述與呈現(xiàn)，詳細(xì)討論了伙伴合作的*形式戰(zhàn)略聯(lián)盟。
2.增值銷(xiāo)售戰(zhàn)略貫穿全書(shū)。新的人員銷(xiāo)售原則是：只有在銷(xiāo)售人員為客戶創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，伙伴關(guān)系才能建立與保持。價(jià)值創(chuàng)造涉及一系列銷(xiāo)售流程的改善，以增進(jìn)客戶的認(rèn)知。
3.將道德作為現(xiàn)代銷(xiāo)售學(xué)的基礎(chǔ)。全書(shū)始終關(guān)注道德銷(xiāo)售，第3章道德：伙伴關(guān)系創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)討論了商業(yè)領(lǐng)域存在的諸多道德問(wèn)題，并提出了道德評(píng)估以及新的模型。
4.吸收了部分銷(xiāo)售培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，如概念銷(xiāo)售、SPIN銷(xiāo)售和解決方案銷(xiāo)售等。
幾乎所有人的職業(yè)和社會(huì)生活中都會(huì)有與銷(xiāo)售活動(dòng)相關(guān)的應(yīng)用，本書(shū)介紹的銷(xiāo)售理念與方法對(duì)不同行業(yè)的讀者都會(huì)有所啟迪。