移動(dòng)政務(wù)是政府管理創(chuàng)新的一種新方法和新模式，是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的重要實(shí)踐方式，以促進(jìn)建設(shè)高效、親民、以人為本的服務(wù)型政府。據(jù)CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量占整體網(wǎng)民的90��1%，網(wǎng)民Wi-Fi使用率達(dá)91��8%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模已經(jīng)超越了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)用戶。但傳統(tǒng)“網(wǎng)上政府”的服務(wù)功能缺失、平臺(tái)延展性低等問(wèn)題日益突出。在此背景下，北京、上海、河北等23個(gè)省級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通了移動(dòng)門(mén)戶或App客戶端等便民服務(wù)。政府作為“信息化建設(shè)的先行者”，通過(guò)移動(dòng)App，可以有效改善政府辦公環(huán)境，簡(jiǎn)化部門(mén)機(jī)構(gòu)之間的溝通方式，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公，提高政府的辦事效率，滿足市民對(duì)政務(wù)服務(wù)的便捷化需求。
而移動(dòng)政務(wù)的權(quán)威性要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)移動(dòng)政務(wù)需求有著深入的理解，可提供高效、快速、便捷的移動(dòng)開(kāi)發(fā)解決方案，能夠幫助政府職能部門(mén)及公共事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)移動(dòng)政務(wù)轉(zhuǎn)型，提高政府信息化水平，《移動(dòng)政務(wù)》一書(shū)即是在這樣的背景下開(kāi)筆的。本書(shū)共分為理論篇、技術(shù)篇和案例篇三篇。理論篇主要介紹了移動(dòng)政務(wù)的基本概念和相關(guān)理論及其面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。技術(shù)篇主要介紹了移動(dòng)政務(wù)中所使用的信息技術(shù)。案例篇?jiǎng)t主要介紹了目前我國(guó)移動(dòng)政務(wù)的部分應(yīng)用實(shí)踐，旨在為相關(guān)政府部門(mén)提供一些重要的啟示和引導(dǎo)作用。
本書(shū)引用了相關(guān)領(lǐng)域的一些研究成果和參考文獻(xiàn)，在此謹(jǐn)向被參考的文獻(xiàn)著（作）者表示真誠(chéng)的謝意。
作為一門(mén)新興的學(xué)科，移動(dòng)政務(wù)也是在不斷的發(fā)展和變化中才可以得以逐漸成熟與完善的。在此竭誠(chéng)希望廣大讀者對(duì)本書(shū)不吝提出寶貴意見(jiàn)，以期不斷改進(jìn)。
本書(shū)由黃福玉、翟云任主編，關(guān)曉蘭、陳飔、馬強(qiáng)、劉古權(quán)、文杰、王進(jìn)京任副主編，作者主要來(lái)自產(chǎn)業(yè)、高校和國(guó)家機(jī)關(guān)，歡迎讀者咨詢。
最后感謝李曉舟、王競(jìng)陶、陳穎、郭瑞等同志在編寫(xiě)過(guò)程中的幫助，感謝北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司、北京慧友云商科技有限公司等單位提供案例支持，并借此向廣大讀者征集更多案例，以便在后期改版時(shí)豐富。

編者
2016年11月