序綠蔭不減來時(shí)路?添得黃鸝四五聲2018年3月,第6版《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK?)在全球范圍內(nèi)被PMI正式用于PMP考試。《如何準(zhǔn)備PMP考試》作為有史以來第一本與之對(duì)應(yīng)的中文PMP考試輔導(dǎo)書,也如影隨形,推出了與之對(duì)應(yīng)的第6版。
有管理學(xué)小百科全書之稱的PMBOK?,涉獵廣博,包羅萬(wàn)象;另外,作為目前全世界最權(quán)威的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),從寫作手法上,歷來都是高屋建瓴、惜字如金、微言大義。這些特點(diǎn)給第一次參加PMP考試的初學(xué)者帶來了不小的挑戰(zhàn):每個(gè)字都看得懂,但是連在一起是什么意思?和現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目中的問題有什么聯(lián)系?
現(xiàn)代卓越集團(tuán)在2000年推出第1版《如何準(zhǔn)備PMP考試》
時(shí),就致力于幫助學(xué)員解讀PMBOK?,讓PMBOK?枯燥、抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)、具體、通俗易懂。如果說PMBOK?是巨人的肩膀,那么《如何準(zhǔn)備PMP考試》就是幫助PMP考生爬上巨人肩膀的云梯。
初學(xué)者在PMBOK?中看到更多的是過程、輸入輸出、工具技術(shù),但這只是表象,不是PMI想傳達(dá)的全部?jī)?nèi)容。PMI真正想傳達(dá)的是這些過程、輸入輸出、工具技術(shù)背后隱藏的項(xiàng)目管理思想、理念和價(jià)值觀,掌握了,學(xué)員才能順利通過PMP考試,而這些本質(zhì)的東西是不可能通過3~6個(gè)月的學(xué)習(xí)就能體會(huì)、領(lǐng)悟的。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,本書的幾位作者都有8~10年以上基于PMP培訓(xùn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而且都是PMP培訓(xùn)班通過率極高的權(quán)威名師,對(duì)于PMI的思想、理念和價(jià)值觀有著深刻、正確的理解,并能在相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)中一針見血地直接點(diǎn)出。這一特點(diǎn)在《如何準(zhǔn)備PMP考試》第6版中也有突出的體現(xiàn),幾位老司機(jī)為學(xué)員快速掌握PMI的思想、理念和價(jià)值觀,并順利通過PMP考試提供了一條事半功倍的捷徑,節(jié)約了學(xué)員的時(shí)間,并避免了學(xué)員誤入歧途的風(fēng)險(xiǎn)。
本書的另外一個(gè)亮點(diǎn)就是PMP考試模擬題。經(jīng)過精挑細(xì)選、有詳細(xì)答案解釋的模擬題歷來都是《如何準(zhǔn)備PMP考試》的賣點(diǎn)。PMP考試準(zhǔn)備過程中,學(xué)員需要通過做模擬題來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、調(diào)整學(xué)習(xí)重心;更重要的是,做題水平直接決定了學(xué)員能否通過PMP考試。因此,學(xué)員練習(xí)用的模擬題要確保與真實(shí)考試題目的一致,否則學(xué)員在正式考試時(shí)會(huì)對(duì)題目非常不適應(yīng);而且模擬題的正確答案不能有任何錯(cuò)誤,否則會(huì)讓學(xué)員誤入歧途,F(xiàn)代卓越在PMP模擬題的研究和把握上堪稱業(yè)內(nèi)翹楚,本書中的分章練習(xí)和最后一套標(biāo)準(zhǔn)模擬題都是經(jīng)過精挑細(xì)選,并且每道題都有詳細(xì)的解釋,在解釋中也力求一針見血,點(diǎn)出題目的考點(diǎn)以及答題思路,幫助學(xué)員培養(yǎng)題感和答題技巧,讓學(xué)員在正式的PMP考試中感覺和做模擬題一樣輕松。
《如何準(zhǔn)備PMP考試》第6版秉承了前5版的一切優(yōu)良傳統(tǒng),并融入了近5年來現(xiàn)代卓越在PMP考試、教學(xué)方面的最新經(jīng)驗(yàn)積累,是現(xiàn)代卓越從事PMP考試培訓(xùn)事業(yè)19年的心血結(jié)晶,是參加PMP考試的必備參考資料。
祝各位讀者都順利通過PMP考試!
作者2018年2月于南京
目 錄
序 綠蔭不減來時(shí)路?添得黃鸝四五聲
緒論 PMP認(rèn)證簡(jiǎn)介 1
0.1 參加PMP認(rèn)證的意義 1
0.2 PMP認(rèn)證方式 1
0.3 試題類型 2
0.4 答題技巧 4
0.5 認(rèn)證通過標(biāo)準(zhǔn) 6
0.6 學(xué)習(xí)建議 6
第1章 引論 9
概述 9
1.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 10
1.2 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合與運(yùn)營(yíng)管理 11
1.3 項(xiàng)目生命周期、階段與項(xiàng)目管理過程 12
1.4 項(xiàng)目裁剪 15
1.5 項(xiàng)目管理商業(yè)文件 16
重點(diǎn)知識(shí)問答 16
第2章 項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境 18
概述 18
2.1 事業(yè)環(huán)境因素 18
2.2 組織過程資產(chǎn) 19
2.3 組織系統(tǒng) 21
重點(diǎn)知識(shí)問答 22
第3章 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 23
概述 23
3.1 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 23
3.2 項(xiàng)目經(jīng)理的能力 24
3.3 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) 25
重點(diǎn)知識(shí)問答 26
第1~3章練習(xí)題及解答 26
第4章 項(xiàng)目整合管理 34
概述 34
4.1 制定項(xiàng)目章程 36
4.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 41
4.3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 44
4.4 管理項(xiàng)目知識(shí) 46
4.5 監(jiān)控項(xiàng)目工作 48
4.6 實(shí)施整體變更控制 50
4.7 結(jié)束項(xiàng)目或階段 51
重點(diǎn)知識(shí)問答 53
第4章練習(xí)題及解答 54
第5章 項(xiàng)目范圍管理 68
概述 68
5.1 規(guī)劃范圍管理 70
5.2 收集需求 71
5.3 定義范圍 75
5.4 創(chuàng)建WBS 77
5.5 確認(rèn)范圍 79
5.6 控制范圍 80
重點(diǎn)知識(shí)問答 80
第5章練習(xí)題及解答 80
第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 94
概述 94
6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理 96
6.2 定義活動(dòng) 96
6.3 排列活動(dòng)順序 97
6.4 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 100
6.5 制定進(jìn)度計(jì)劃 102
6.6 控制進(jìn)度 109
重點(diǎn)知識(shí)問答 109
第6章練習(xí)題及解答 110
第7章 項(xiàng)目成本管理 123
概述 123
7.1 規(guī)劃成本管理 125
7.2 估算成本 126
7.3 制定預(yù)算 127
7.4 控制成本 129
7.5 補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn) 134
重點(diǎn)知識(shí)問答 134
第7章練習(xí)題及解答 135
第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 148
概述 148
8.1 規(guī)劃質(zhì)量管理 151
8.2 管理質(zhì)量 154
8.3 控制質(zhì)量 158
重點(diǎn)知識(shí)問答 160
第8章練習(xí)題及解答 161
第9章 項(xiàng)目資源管理 173
概述 173
9.1 規(guī)劃資源管理 177
9.2 估算活動(dòng)資源 179
9.3 獲取資源 180
9.4 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 182
9.5 管理團(tuán)隊(duì) 184
9.6 控制資源 185
9.7 補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn) 185
重點(diǎn)知識(shí)問答 189
第9章練習(xí)題及答案 189
第10章 項(xiàng)目溝通管理 203
概述 203
10.1 規(guī)劃溝通管理 206
10.2 管理溝通 209
10.3 監(jiān)督溝通 210
重點(diǎn)知識(shí)問答 211
第10章練習(xí)題及答案 211
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 224
概述 224
11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 229
11.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 229
11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 231
11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 234
11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 237
11.6 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 240
11.7 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 241
重點(diǎn)知識(shí)問答 241
第11章練習(xí)題及解答 242
第12章 項(xiàng)目采購(gòu)管理 256
概述 256
12.1 規(guī)劃采購(gòu)管理 258
12.2 實(shí)施采購(gòu) 262
12.3 控制采購(gòu) 263
重點(diǎn)知識(shí)問答 264
第12章練習(xí)題及解答 265
第13章 項(xiàng)目相關(guān)方管理 277
概述 277
13.1 識(shí)別相關(guān)方 279
13.2 規(guī)劃相關(guān)方參與 281
13.3 管理相關(guān)方參與 282
13.4 監(jiān)督相關(guān)方參與 283
重點(diǎn)知識(shí)問答 284
第13章練習(xí)題及解答 284
附錄 PMP考試模擬題1.0(基于PMBOK?第6版) 292
答案解釋 327